我們為什麼要不怕工作的再造

本週,當優秀的加州法官,優步遭受了法律打擊 訴訟的集體訴訟狀態聲稱,汽車服務部門將其司機視為員工,而不提供必要的福利。

高達160,000 Uber司機現在有資格加入三名司機的案件,要求公司支付健康保險費和里程費等費用。 一些 對公司的裁決可能會破壞Uber,Upwork和TaskRabbit所代表的按需或“共享”經濟的商業模式。

無論結果如何,這是難以逆轉的工作最激進的再造,因為工業化的崛起 - 對通過按需服務為代表的應用程序和技術實現自我僱傭一個巨大的轉變。 這是因為它不僅僅是這些高科技公司推動的趨勢。

工人本身,特別是千禧一代,越來越多 不甘 接受傳統角色作為企業機器中的齒輪被告知該怎麼做。 今天,34%的美國勞動力自由職業者,a 估計50達到2020%。 這高於政府問責局在31中估算的2006% 研究.

基於千兆的經濟的崛起

取代傳統的長期就業觀念及其帶來的好處,基於應用程序的平台催生了以工廠為基礎的經濟,工人通過拼湊的合同工作謀生。


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Uber和Lyft將車手與車手連接起來。 TaskRabbit幫助想要改造廚房或修理破損管道的人找到具有合適技能的附近工人。 Airbnb將每個人變成酒店經營者,從任何地方向陌生人提供他們的房間和公寓。

到目前為止,發生這種轉變的行業技術水平相當低,但是 這是改變。 初創Medicast,公理和伊甸園麥卡勒姆現在瞄準的醫生,法律工作者和顧問的短期合同為基礎的工作。

一個2013 研究 據估計,近一半的美國工作崗位在15年內有被計算機取代的風險,這表明我們大多數人可能沒有選擇,只能接受更加脆弱的未來。

關於商品和服務如何產生的轉變的經濟術語是“平台資本主義,“其中一個應用程序及其背後的工程將客戶整合在一個整潔的新型經濟生態系統中,切斷了傳統公司。

但是,演出經濟壞事的崛起,作為民主黨領跑者希拉里·克林頓 建議 在7月,當時她答應“在老闆的工人誤分類承包商打擊”?

雖然有些人認為這種徹底的改變 占卜 工作不安全,無常和不平等的未來,其他人將其視為一個人的高潮 烏托邦 在這種機器將完成大部分的勞動力,我們的每週工作時間會很短,給我們的休閒和創意都更多的時間。

我最近對自組織工作實踐的研究表明,事實介於兩者之間。 傳統的層次結構提供了一定的安全性,但它們也遏制了創造力。 我們越來越多地掌握自己的工作和生活的新經濟為我們提供了重要的事情,並為流動的等級制定了新的合作形式。

共享的深淵?

評論家例如散文家 葉夫根尼·莫羅佐夫 還是哲學家 Byung-Chul Han 突出這個“共享經濟”的陰暗面。

他們設想私密生活的商業化,而不是合作共享。 在這種觀點中,Uber和Airbnb等公司正在歪曲其商業模式的初始協作性質 - 汽車共享和沙發衝浪 - 增加價格並將其從共享商品轉變為商業產品。 不言而喻的假設是您可以在租賃和擁有之間做出選擇,但“租賃”將是大多數人的默認選擇。

理想主義者採取另一種策略 按需承諾的一部分是,技術不僅可以更容易地分享文化產品,還可以分享汽車,房屋,工具甚至可再生能源。 增加圖片的自動化程度,它喚起了一個工作不再是焦點的社會。 相反,人們將更多的時間花在創造性和悠閒的活動上。 少苦差事,更多時間思考。

在“新工作運動“,由哲學家Frithjof貝格曼在1980s後期形成的,設想這樣一個未來,而經濟學家和社會理論家 傑里米·里夫金 想像消費者和生產者成為同一個人:消費者。

從自營職業到自我組織

這兩個極端似乎都錯過了標記。 在我看來,這次討論的最具決定性的發展是工人自我組織的需要,因為工作和生活之間的人為障礙消失了。

我最近的工作涉及研究管理者和工人之間的關係是如何發展的,從自上而下的傳統結構,員工做他們被告知的事情,到新的自我管理團隊,管理人員為他們提供諮詢,甚至是徹底廢除了正式的等級等級。

雖然層次結構保證了一定的安全性並提供了很大的穩定性,但它的缺失使我們能夠更有創造力和協作性地工作。 當我們是我們自己的老闆時,我們承擔更多的責任,也更多的獎勵。

隨著我們越來越多地與其他人一起自我組織,人們開始以各種方式進行實驗,從同行和開源項目到社會創業計劃,易貨圈和新形式的貸款。

對工人來說最嚴峻的壓力將是如何最好地平衡私人和工作相關的需求,因為他們越來越交織在一起。

避免陷阱平台資本主義的

另一個風險是,我們將被優步和TaskRabbit以及谷歌,亞馬遜和蘋果公司建立的平台資本主義所包圍,公司控制著各自的生態系統。 因此,我們的生計仍然依賴於他們,就像舊模式一樣,只是沒有工人們奮鬥了幾十年的好處。

在他最近的書中“Postcapitalism,“保羅梅森雄辯地說:”今天的主要矛盾在於自由,豐富的商品和信息的可能性; 以及壟斷,銀行和政府試圖將事物保密,稀缺和商業化的製度。“

為了避免這種命運,這是必須建立共享和按需遵循非市場原理的平台,如通過開源技術和非營利性基金會,以避免利潤覆蓋所有其他考慮。 Linux操作系統和網絡瀏覽器火狐的發展是和這些模型的優點的可能性的例子。

在地獄和天堂之間

千禧 在人類新時代誕生的過程中長大,世界各地的知識觸手可及。 隨著他們接管勞動力隊伍,長期以來決定工作的傳統等級制度將繼續崩潰。

社交化進入網絡的參與世界,千禧一代更喜歡 自組織 在聯網方式使用現成的通訊技術,沒有老闆發號施令的目標和期限。

但是,這並不意味著我們都會承包商。 Frederic Laloux加里哈梅爾 顯示在他們的一個令人驚訝的廣泛的公司已經承認這些現實令人印象深刻的研究。 亞馬遜擁有的在線鞋類零售商Zappos的,電腦遊戲設計師閥和番茄處理器晨星,例如,已全部取消了永久性管理人員,並移交給自我管理團隊的職責。 沒有職稱,需要團隊成員靈活地適應自己的角色。

掌握這種新的工作方式需要我們通過不同的網絡和身份,並需要有能力組織自己和他人以及適應流動的等級。

因此,它可能是實現的 彼得德魯克的 組織願景:

......每個人都將自己視為“經理”,並為自己承擔基本管理責任的全部負擔:對自己的工作和工作組負責,對整個組織的績效和成果的貢獻,以及工作社區的社會任務。

關於作者談話

伯克哈德Bernhard Resch是聖加侖大學組織政治研究員。 他目前正在研究自組織的工作實踐 - 在沒有經理人的情況下進行管理。 他的目標是揭示人們在自我管理流程中的交易,感受和互動方式。

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