如何成為推動新工業革命的技術

隨著世界經濟論壇在達沃斯召開,聚集在一起的超級富豪、政治家和名人的議程將是我們的世界運作方式即將發生的戲劇性轉變的影響。 這一轉變,即所謂的第四次工業革命,為我們帶來了實際上無限的計算機能力、更加智能的人工智能 (AI) 和全球化的融合。 它們將結合起來挑戰我們對作為一名工人意味著什麼的理解,甚至 成為人類意味著什麼.

這場革命的支持者承諾自動化和人工智能將消除工作的需要,或者被認為不太有利, 奪走人們的工作。 事實上,這些可怕的警告已經定期出現 幾個世紀.

儘管人們很容易對自動化和人工智能的影響感到震驚,但仔細觀察人類、計算機的本質以及它們如何相互作用,可以指明前進的方向。

技能

在他們 2000 年出版的書中 信息的社會生活 (由於是 重新發行) John Seeley Brown 和 Paul Duguid 探討了為什麼 IT 革命的主張常常落空——記住 無紙化辦公的承諾? 他們的答案很簡單——人類是社會生物,我們學習和互動的方式取決於我們與他人的互動。 與某人討論某件事比獨自坐在書本上記住事實要學到更多。

甚至我們與技術的關係也是由我們自己的社會本性調節的,在一個正在經歷快速技術變革的世界中,這種情況將繼續存在。 讓我們面對現實吧,到目前為止,IT 所做的事情都是簡單的事情:組織地圖、發佈網站、管理聯繫人以及使社交網絡變得更簡單。 困難的事情——以及人類擅長的事情——是涉及專業知識、經驗和創造力的事情。


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我們面臨的挑戰是構建我們的教育體系,讓學生為未來做好準備,其中靈活、直覺和創造力的能力至關重要。 然後,我們可能會獲得具備與正在經歷深刻變革的全球經濟相關的技能的勞動力。

在英國, 已經做了很多工作 國家的 地位相對較低 在國際學生表中。 但學業成績只能讓你走到這一步。

這些“硬技能”——在學術排名中衡量的認知和數學技能——是機器學習和人工智能技術會發現的容易的事情。 “軟技能”,如積極性、團隊合作和社交技能 至關重要 對於學生和工人來說,但複製起來要困難得多。

根據一系列費用計算保險索賠? 電腦可以做到這一點。 溫和地說服客戶改變對業務問題的想法,或者 寫一首像樣的聖誕頌歌? 那要困難得多。

蒸汽動力的

最終,人情味對於經濟的創新程度也很重要。 最近, 已經有相當多的 重點 全世界 鼓勵和資助 STEM(科學、技術、工程和數學)技能。 雖然社會和經濟效益是顯而易見的—— 對最具創新力的英國公司的研究 已經發現,投資 STEM 技能可以帶來明顯的創新和績效收益——這些科目的教學費用昂貴,並且受到相當大的影響。 性別差距。 這導致了一系列 政策承諾 世界各地的目標是 增加學生人數 學習 STEM 科目。

然而,這種方法的風險在於以犧牲其他學科為代價來推崇 STEM。 在英國,雖然科學預算在很大程度上受到了財政緊縮的保護,但藝術教育卻面臨著更加困難的融資環境:各院系紛紛關閉, A-level課程面臨停課威脅。 然而,事實證明,英國創意產業在經濟上取得了成功,其增長速度超過了英國整體經濟的增長速度。 並僱用超過 1.7 萬人。 “ 創意經濟 (間接利用創造性技能的更廣泛的經濟)規模更大, 僱用 2.6 萬人,或 12 個英國工作崗位中的一個。

但這些創造性技能的影響是什麼? 我們最近的報告 融合效應,內斯塔出版,發現結合創意和 STEM 技能的公司比只專注於其中一種技能的公司表現更好,不僅在一個行業,而且在幾乎所有行業。 這句話的含義很明確——創意和藝術技能不僅僅是“擁有的好”,而且在經濟中發揮著至關重要的作用。

鑑於公司將創意技能與 STEM 技能結合起來會做得更好, 最近 努力 將討論從 STEM 轉向 STEAM(科學、技術、工程、藝術和數學)是受歡迎且有價值的。 總之,這些要素——軟技能、協作和創造力——是人類擅長的事情類型,並且將成為人類擅長的事情類型。 機器人難以復制.

當然,世界面臨著無數複雜的挑戰——氣候變化、經濟不平等、性別不平等以及這些新技術的治理只是其中的一小部分。 不言而喻,軟技能和藝術家本身並不能解決問題。 但也許——只是也許——準備好共同激勵、協作和創新的多元化勞動力可以為這些挑戰提供解決方案,從而使第四次工業革命成為人類的勝利。

關於作者

喬什·西佩爾(Josh Siepel),管理學講師(SPRU), 薩塞克斯大學

這篇文章最初發表於 談話。 閱讀 原創文章. 本文是與世界經濟論壇合作出版的,恰逢其在瑞士達沃斯舉行的年會。 你可以在這裡閱讀更多.

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