八卦的名聲很不好。 毫無疑問，八卦某人的行為有時可能是有害的和消極的。 但有一種東西叫做“好八卦”，而八卦的行為實際上可以幫助我們彼此互動。 如果我們遵循一些簡單的步驟，我們就可以參與八卦而不會以眼淚告終。

八卦被定義為在某人不在場時談論和評價某人。 但我們可以通過八卦來了解社會群體的行為規則，拉近彼此的距離。 它讓我們無需與每個小組成員實際交談即可了解重要信息，從而幫助我們做到這一點。 所以 閒聊是有效率的 那些八卦的人可以利用這種社交貨幣來獲得 權力地位.

但八卦也有陰暗面。 八卦通常被視為 不討人喜歡、不值得信任、軟弱。 甚至 年僅九歲的兒童 認為傳播他人信息的人不太討人喜歡，也不值得獲得獎勵。 還有證據表明，八卦可能 讓我們自我感覺不好，無論我們說的話是壞話還是好話。 當然，你所談論的人也會受到影響，如果他們發現自己是八卦的目標，他們可能會遭受心理上的痛苦。

儘管關於八卦對群體利益的研究表明我們需要繼續八卦，但我們需要考慮到潛在的負面影響。 那麼，我們如何才能在不造成不良社會氛圍的情況下繼續八卦呢？

保守秘密

如果您得知自己成為八卦的目標，則會產生明顯的負面後果。 那些知道自己在工作中受到八卦的人，例如， 身體和心理健康狀況較差。 當我們通過八卦了解社會規則時，我們不僅了解了我們應該遵守哪些規則，而且了解瞭如果我們想成為群體中有價值的成員，我們應該避免哪些行為。 以這種方式了解群體越軌行為的好處是，我們不必與越軌者進行尷尬的對抗。 如果我們希望八卦能夠推動社交互動，但又不想引起衝突和不安，我們就需要保持謹慎。

使它有用

儘管有大量證據表明我們不喜歡那些經常八卦的人，但這取決於八卦者的感知動機。 如果聽者覺得你在分享八卦時是在試圖幫助大家，他們可能會更加寬容。 例如， 在一項研究中，八卦者分享了有關作弊學生的信息，他們只是因為自私的原因分享這些信息而受到不喜歡。 當他們以一種注重整個學生群體公平的方式表達八卦時，人們不喜歡的是作弊者，而不是八卦者。

確保八卦有用也有助於減輕八卦者分享八卦時的負面情緒。 在一項研究中，其中 參與者看到另一個人作弊，這讓參與者在知道作弊行為後感到不舒服。 但當他們能夠警告其他參與者有關作弊者的不良行為時，他們感覺好多了。

不要說謊

不真實的八卦無法提供與真實八卦相同的社交學習益處。 虛假八卦有可能導致衝突，並令八卦目標感到不安，但這種行為並不能為群體帶來好處，因此八卦者可能會因為傳播他們知道是虛假的信息而感到更糟糕，而他們在傳播八卦時通常會這樣做。 八卦者還面臨著被聽眾“發現”的風險。 人們 可以採用複雜的策略 – 包括將他們獲得的信息與現有知識進行比較 – 以保護自己免受惡意八卦的影響。

與你的聽眾聯繫

有效的八卦不僅僅是關於你說了什麼，或者關於誰。 這也與你怎麼說有關。 當然，您可以通過清楚地解釋您分享該信息的原因，向您的聽眾明確八卦的好處。 但是分享對信息的特別情緒反應可能會幫助您與聽眾建立聯繫並避免負面反應。 當我們與某人分享對他人的情緒反應時， 他們感覺離我們更近，尤其是當他們同意我們的反應時。 分享你的感受可能會鼓勵聽眾對你的八卦行為做出更有利的反應。

因此，下次您需要分享一些八卦時，請停下來問問自己，這些信息是否會對您正在談論的人保密，以及它是否有用。 不要害怕與聽眾分享你的情感。 這樣你就有希望參與“好八卦”並獲得隨之而來的社會回報。

關於作者

珍妮·科爾，社會心理學高級講師， 曼徹斯特城市大學

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