專家警告說，高壓力工作缺乏靈活性可能只是生死攸關的問題。

一項新的研究表明，與那些在工作中更具靈活性和自由裁量權、能夠在工作中設定自己的目標的人相比，對工作流程缺乏控制的人健康狀況較差，甚至會更早去世。

研究人員對威斯康辛州 2,363 名 60 多歲居民在七年期間進行的縱向樣本發現，對於從事低控制工作的個人來說，與低工作要求相比，高工作要求與死亡可能性增加 15.4% 相關。

對於從事高控制工作的人來說，與低工作要求相比，高工作要求的死亡可能性會降低 34%。

艾瑞克·岡薩雷斯(Erik Gonzalez) 表示：「我們探討了工作要求，即工作量、時間壓力和工作的集中度要求，以及工作控制力，即一個人在工作中做決定時的自由裁量權，作為死亡的聯合預測因素。” Mulé，印第安納大學凱利學院組織行為和人力資源助理教授。

“這些研究結果表明，當決策自由度較低時，工作壓力大會對員工健康產生明顯的負面影響，而如果決策自由度也較低，工作壓力大實際上可能有利於員工健康。”

不要降低期望

組織心理學和管理文獻中基本上沒有探討與死亡相關的工作因素的研究。 這項新研究的作者 人事心理學 相信他們的研究是管理和應用心理學領域第一個研究工作特徵與死亡率之間關係的研究。

岡薩雷斯-穆勒表示，結果並不顯示雇主一定需要削減對員工的期望。 相反，它們顯示了重組某些工作的價值，讓員工對如何完成工作有更多發言權。

他說：「如果你允許他們設定自己的目標、制定自己的時間表、確定決策的優先順序等等，你就可以避免對健康造成的負面影響。」他進一步建議公司允許「員工在工作中擁有發言權」。目標設定過程，所以當你告訴某人他們要做什麼時……這更像是雙向對話。”

因此，對員工進行微觀管理可能會對公共衛生產生影響。 在研究樣本中的人群中，相同的因果關係組也適用於體重指數。 從事高要求、低控制工作的人比從事高要求、高控制工作的人體重更重。

「你可以決定如何完成它。 然後這種壓力就會變成你享受的事情。”

「當你沒有必要的資源來處理一項要求很高的工作時，你就會做其他的事情，」岡薩雷斯-穆勒說。 “你可能會吃得更多，你可能會抽煙，你可能會做一些事情來應對它。”

癌症研究發現飲食不當與罹患癌症之間有相關性。 癌症（55%）是該論文樣本中死亡的主要原因。 其他主要原因包括循環系統疾病，佔 22%； 和呼吸系統疾病，佔 8%。

該論文為那些從事壓力大、沒有出路的工作的人提供了更多理由刷新履歷並尋找其他工作。 32% 的死亡發生在一線服務工作的人員中，XNUMX% 的死亡發生在從事製造業工作的人員中，他們也報告工作要求高但控制力低。

工作塑造

「我們發現，從事初級服務工作和建築工作的人的死亡率相當高，比從事專業工作和辦公室職位的人更高，」他說。 “有趣的是，我們發現農業工人的死亡率非常低。”

研究結果強調了工作重塑的好處，這個過程允許員工塑造和重新設計他們的工作，使其更有意義。 參與工作重塑的員工比不參與工作重塑的同事更快樂，工作效率也更高。

「在某些情況下，很難做到這一點。 對建築工人來說，要讓他們有自主權確實很難； 通常只有一種正確的做事方式。 在這樣的工作中，更多的是警告員工這裡存在的風險，」岡薩雷斯-穆勒說。 「但是對於一些藍領工作，你可以。 有些人已經在工廠環境中進行了嘗試，使用彈性工作時間和按計件工資等方式向員工展示他們的工作成果。

“大量研究表明，與工作受益人有社會聯繫的人滿意度更高，工作壓力更小，而工作本身沒有變化。”

研究也發現，對工作有較高控制力的人往往會發現壓力是有用的。

「壓力大的工作會讓你找到解決問題的方法，並想辦法完成工作。 擁有更高的控制權可以為您提供實現這一目標所需的資源。」Gonzalez-Mulé 說。

「這樣一來，有壓力的工作就不會讓人衰弱，反而會讓人充滿活力。 您能夠設定自己的目標，並能夠決定工作的優先順序。 您可以開始決定如何完成它。 然後這種壓力就會變成你享受的事情。”

數據來自威斯康辛州縱向研究，該研究追蹤了 10,000 多名 1957 年從威斯康辛州高中畢業的人。截至 2011 年，他們在不同的時期接受了採訪，以提供有關教育、職業和情感經歷的數據。 研究的所有參與者都已就業，但職業生涯已接近尾聲。

資源： 美國印第安納大學

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