有多少員工願意把自己的利益放在第一位

在我們的研究中,高達95%的員工將自己的利益置於雇主的利益之前。 即使該員工只能獲得該公司可能擁有的一小部分,這一點甚至是正確的 - 一些工人會放棄為其雇主支付的1一百萬美元,以獲得低於A $ 500的個人收入。 但是雇主可以採取一些簡單的步驟來使他們的利益與員工的利益保持一致,從而阻止他們在工作場所中發揮作用。 談話

在我們的研究期間,我們與159管理人員一起進行了研究生商業的決策實驗。 他們不得不在一項既能使雇主受益但又不能使自己受益的活動之間作出選擇,或者選擇能夠為自己謀取利益而又為雇主帶來收益的活動。

我們的情景是基於經常出現的權衡 - 銀行和金融,董事會主席活動,諮詢公司和大學,甚至是工廠車間。

例如,在諮詢公司和大學,合作夥伴和學者有時可以選擇在其內部或通過雇主或獨立地做一項工作。 另一個例子是在銀行,員工可以做出可能對銀行有利並且對他們的個人聲譽有風險的交易或定價的決定,反之亦然。

當雇主和僱員的利益不完全一致時,我們試圖了解做出了哪些選擇。


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權衡

工人為了滿足雇主的利益所需的最低金額有很大差異。 可以理解的是,有些人非常無私,對雇主忠誠,而其他人恰恰相反。

在決定雇主與個人收益之間的權衡時,我們的測試對像中大約有60%的人在衡量他們將獲得多少錢。 這些數額差異很大,因為這些經理表示,如果他們能夠獲得相當於該數額的五分之一到二十分之一的任何地方,他們會預先讓他們的雇主獲得大筆資金。

權衡還取決於所涉及的貨幣數量。 例如,大多數員工會選擇一項行動,如果他們個人至少獲得了1美元的10,那麼他們的雇主就會減少100萬新西蘭元。 但是有一些異常值 - 一些員工會放棄他們的雇主,如果他們個人只能獲得幾千美元,他們可以賺取100萬新西蘭元,而在一個案例中,是15,000。

我們還發現,大約一半的受訪者準備做出決定,如果雇主可以獲得相對較小的個人收益,他們就會遭受金錢損失。 一位經理說:

在這裡沒有真誠的忠誠:我們做對自己有利的事情,有時只對企業有利。

只有8%的受訪者純粹無私,準備始終做出純粹符合雇主最佳利益的決定。 例如,另一位經理說:

除了公司最好的東西之外,我不會夢想做任何其他事情,以換取我的薪水:這是給我的!

雇主可以做些什麼呢?

雇主應該盡量避免讓員工處於這樣的境地:他們必須在做自己個人利益和組織利益之間做出選擇。 最好的辦法是將各級員工的利益與幫助組織實現目標的事情完全一致。

我們的研究表明,薪酬制度應該非常謹慎地設計,期望有相當比例的員工應用“為我做什麼?”的方法來用組織資源做出決策。

應該假設這種現象 適用於各級人士。 董事和經理還應在信任員工與驗證/衡量行動和結果之間找到適當的平衡點。

在我們的實驗中,我們告訴參與者,除了直接結果之外,他們的決定不會產生任何影響。 許多其他研究表明 信任,管理監督,衡量和行動和結果驗證的組合確實會影響大多數人的工作方式。

雇主將員工視為個人也很重要。 有些員工在工作時有強烈的道德風尚,並且不會以幾美元“貶低”他們的雇主,而其他人則沒有這樣的強迫。 我們正在進行的研究表明,諸如責任心等一些人格因素與這些決策的製定方式有關。

雇主也可以嘗試選擇和招募具有強烈內在誠信感的人,並充分報酬,因為他們不想或不需要公司“做錯事”。 這可以在參考檢查時優先考慮 與其他測試 要求未來的員工如何處理道德困境。

關於作者

Danny Samson,管理學教授(運營管理), 墨爾本大學

這篇文章最初發表於 談話。 閱讀 原創文章.

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