心理學家格雷戈里沃爾頓在一篇新論文中說，每天，人們都試圖理解他們生活中的挑戰，但有時他們的解釋會阻礙他們解決這些挑戰。

無論是一個大學生感覺他不屬於學校，一個關心與親人爭吵的伴侶，或一個擔心哭泣的嬰兒的父母 - 人們常常對他們所面臨的情況得出負面的結論。

沃爾頓說，這些解釋至關重要，因為它們可能會導致有問題的行為，例如在學生的情況下，在學校表現不佳。

這就是為什麼那些幫助為他人塑造環境的人 - 例如大學管理者，心理學家或社會工作者 - 在考慮為什么生活中最具挑戰性的問題出現時，預測人們會問自己的問題是至關重要的一步，沃爾頓說。

“這些可能是人們可能根本不知道的個人問題，例如：'我是否屬於學校？' 或者“我的伴侶愛我嗎？” 或者“我是好父母嗎？”斯坦福大學人文與科學學院心理學副教授沃爾頓說。 “我們常常缺乏關於這些問題的確切信息，因此我們盡力盡力構建答案。 有時這些答案是貶義的，並導致更多的問題。“

相反，沃爾頓和共同作者，弗吉尼亞大學教授蒂莫西威爾遜提出了一種新的方法，優先考慮個人和社會背景。 他們希望這種方法 - 他們所謂的“明智的干預措施” - 將成為在政策，健康，心理學和教育等領域工作的人們的有用起點，他們希望促進與他們合作的人們的行為和態度，從而幫助他們實現他們的目標。

“新敘事”的力量

問一個問題“我是否屬於學校？”這只是Walton和Wilson審閱該論文的數百個場景中的一個。

沃爾頓說，對於那些面臨社會邊緣化的種族和民族群體的學生來說，這可能是一個合理的問題，他指出，美國人為非洲裔美國人和其他少數群體學習的歷史往往是為了包容。 沃爾頓說，意識到消極的刻板印象和代表性不足，來自這些群體的學生更有可能質疑“像我這樣的人”是否屬於大學。

反過來，沃爾頓說，同時也是本科教育的研究員，常見的挑戰，例如與室友的衝突，不良的成績，或批判性反饋，似乎都證明了這種恐懼。 在一個 早期的研究沃爾頓發現，那些排斥的感覺會導致表現不佳，從而導致學生輟學。

“學生可以給出一個新的敘述來理解歸屬的共同挑戰嗎？”沃爾頓問道。

事實上，沃爾頓發現有幫助的是來自不同年齡的學生的故事，他們表示，對於所有學生上大學時的歸屬感是正常的，隨著時間的流逝，並不是“像我這樣的人”不屬於的標誌。 沃爾頓說，大學第一年的一小時經歷強調了這些要點，提高了非洲裔美國學生未來三年的成績，並將種族成就差距減半。

“對歸屬感的擔憂是對我們歷史的合理回應，”沃爾頓說。 “通過預測邊緣化背景的學生詢問他們的歸屬問題，學院和大學可以創造經驗並發送信息，幫助所有學生認識到許多挑戰在向大學過渡中是正常的和固有的，以及他們如何能夠解決他們的成功。 這有助於學生和機構做得更好。“

研究人員發現，當人們對自己的生活有了新的解釋時，它可以刺激自我提升的改善週期。

沃爾頓說，如果一個大學生對自己的歸屬感更有信心，就更容易與教授聯繫並建立一種可以提供支持的關係。 “最終，通過促進大學取得更大成功，這將使整個社會變得更好。”

除了社會歸屬，研究人員還解決了其他問題，包括個人和群體間的衝突，健康狀況不佳和不快樂。 為了配合他們的論文，作者創建了一個可搜索的數據庫， wiseinterventions.org，它總結了325在遠程問題空間中的不同干預，包括教育，健康，育兒，關係和群際衝突。

問題的新觀點

沃爾頓說，長期存在著解決問題的傳統，這些問題只關注個人而不是問題所處的社會背景。

“人們很容易看到一個失敗的學生並且認為，'他只是沒有得到它，'他不聰明'，或'他不是自我控制'，”他說。 “我們的基本直覺可以告訴我們，問題是由於個人的不足造成的：'如果只有他更聰明或更不懶，他就會做得很好。' 這可能導致受害者責備。 而且它忽略了世界對這個人的看法 - 他所汲取的解釋，通常是合理的，基於他的經驗和背景 - 可以阻止他成功。“

在沒有背景的情況下關注個人可以產生更廣泛的社會影響。 “大學可能會認為，要解決輟學問題，需要更高的選拔標準，允許學生獲得更高的SAT成績或更好的高中成績 - 好像這是學生固有的，固定的能力，要么你擁有它，要么你沒有，這導致他們不能在大學裡茁壯成長，“沃爾頓說。 “準備很重要。 但是成千上萬的學生有能力在大學裡取得成功，但不是因為他們不覺得自己屬於自己，或者不相信自己能夠成功。 這些是機構，教育工作者和研究人員需要解決的問題。“

通過影響人們理解自己和社會情境的方式，沃爾頓希望干預可以促進行為改變，幫助個人和社會取得成功。

他說：“通過預測人們提出的問題，決策者可以構建經驗，幫助人們得出更具適應性的答案，幫助他們，以及周圍的人和整個社會的人們蓬勃發展。”

該論文出現在 心理學評論.

資源： 斯坦福大學

相關書籍

at InnerSelf 市場和亞馬遜