該在線訂單是真實的還是偽造的？ 蓋蒂圖片社
在意大利，西班牙和美國等國家，與冠狀病毒相關的感染和死亡人數迅速增加，導致廣泛禁止公共活動，全球旅行限制以及對虛擬互動的依賴日益增加。
將人們留在室內的努力導致了 電子商務的大幅增長 以及基於互聯網的活動，包括視頻流，雜貨店購物，食品配送和教育。 人們越來越依賴這些服務來提供生活的基本必需品-造假者準備充分利用這一獨特的機會。
造假者長期以來一直掠奪消費者的脆弱性，以獲取快速利潤。 當前的冠狀病毒危機可能不會有什麼不同。 但是，當前危機的獨特之處在於消費者在多大程度上依賴電子商務平台。
危機推動需求
美國海關和邊境保護局最近在緝獲了假冒檢測試劑盒 LAX 和 芝加哥的奧黑爾 機場證明了造假者已經開始利用這場危機。 這些癲癇發作明顯提醒我們 造假者會捕食弱勢群體 無論他們在哪裡。
先前的公共衛生危機可以提供有關當前危機可以預期的線索。 例如，在埃博拉危機期間，沒有可用的疫苗來治療感染患者，因此 專注於治療症狀和相關感染的醫療保健提供者 伴隨著疾病。 隨著對假冒偽劣藥品的需求增加，假冒偽劣者努力將假冒普通藥品納入合法供應鏈。
一旦開發出針對埃博拉的針對性療法，對這些常用藥物的需求就減少了，偽造者轉向生產 新療法的假版。 假藥取代了原本可以用來治療這種疾病的人的合法藥物。
作為一個沉浸在 產品假冒研究 在過去的五年中，我希望看到與目前的冠狀病毒危機相似的情況。 偽造者將努力用需求量大的產品充斥市場，直到開發出特定的冠狀病毒治療方法為止，此時，他們將轉向生產這些治療方法的假冒產品。
美國海關和邊境保護局扣押的包含可疑假冒COVID-19測試工具包的包裝。 通過AP的美國海關和邊境保護局
電子商務的風險
在冠狀病毒危機開始之前，電子商務服務已經 受到嚴格審查 來自美國立法者，因為他們對假冒產品缺乏行動，從 珠寶和鞋類 至 手機和電子產品.
當前的威脅造成了潛在的危險情況，因為消費者在尋找那些需求量大而又幾乎沒有的產品（例如洗手液和口罩），可能會轉向造假者最常使用的場所來欺騙毫無戒心的公眾。 像這樣的網站 亞馬遜，沃爾瑪市場 和 心願網 都經歷過 假冒產品的嚴重問題.
受危機驅動的消費者需求，以及不斷下降的產品庫存以及對基於互聯網的貿易的日益依賴，為偽造產品創造了理想的條件。 但是，在我看來，當前危機中最危險的方面是消費者無法可靠地將真品與假貨區分開。
消費者有時 具有識別偽造徽標的良好能力 當合法品牌得到良好認可並且假徽標中包含容易識別的錯誤時。 例如，品牌徽標的顏色或位置差異是假冒產品的最明顯線索之一。
但是，在電子商務平台上運作的造假者已經非常擅長 生產外觀逼真的包裝 和徽標。
此外，對於尚未開發的測試套件和其他與冠狀病毒相關的產品，消費者沒有試圖確定某項產品合法性的參考依據。 這使得在當前危機期間，假冒產品更有可能在整個市場中擴散。
例如，在家中攜帶冠狀病毒檢測試劑盒。 許多記者和消費者看到 在家測試套件 作為更快地應對疾病並填補醫院化驗中當前空白的理想手段。
但是，美國食品藥品監督管理局已明確指出： 這些測試均未獲批准 用來。 因此，消費者看到的任何廣告宣傳均未經批准。
警惕
皇家郵政的一名僱員在倫敦運送包裹。 美聯社照片/弗蘭克·奧格斯坦
當前的危機提出了許多新的重大挑戰，同時也為消費者提供了警惕降低風險的機會。
例如，消費者應在購物前驗證在網上找到的產品的賣方。 諸如亞馬遜和沃爾瑪市場之類的網站迎合了希望向消費者銷售產品的第三方。 造假者可以利用 電子商務平台提供的匿名性.
確保確認您要購買的品牌確實在網站上出售了他們的產品； 然後驗證廣告該產品的實體是實際生產該產品的公司。
為了幫助這一過程，品牌可以通過創建從其官方公司頁面到其官方電子商務網站的直接鏈接來告知消費者如何購買合法產品。 對於通過分銷進行銷售的公司，至關重要的是 維護批准的供應商清單，我強烈建議他們以消費者容易訪問的方式發布。
如今，假冒商品對全球健康的危害比以往任何時候都更加明顯。 他們應促使政府，企業和消費者保持警惕。
關於作者
刑事司法助理教授Jay Kennedy， 密歇根州立大學
