在 新近發表的研究報告我們發現，“偷工減料”的員工往往受到道德上的妥協，責任心低，自我專注和衝動。 這除了切角的可能性增加了風險。
調查超過1,000澳大利亞人和美國人，我們發現大約四分之一的員工經常偷工減料。 男性比女性更容易偷工減料。
在工作中偷工減料
偷工減料是一種工作場所行為，其特徵在於跳過或避免對任務重要的步驟，以便更快地完成任務。 角落切割通常被認為是一種不良行為，研究將其與一系列負面結果聯繫起來，例如 工作表現低，安全違規和 嚴重的傷.
雖然切角帶來了一系列風險，但它也帶來了明顯的好處 - 切角可能會帶來更高的生產率。 與此相一致的是，研究表明，角色切割更有可能是以高要求和高要求為特徵的工作 資源很少。 在組織中，更有可能優先考慮效率 過度風險.
然而，即使在這樣的組織中，公開勸阻切角。 員工偷工減料造成的錯誤通常會帶來嚴重後果。
為了研究是否可以識別切角機，我們調查了來自各行各業的員工，包括醫療保健，教育，酒店，零售和建築。 我們研究了幾個人口統計變量和人格特徵，以確定誰或多或少可能在工作中偷工減料。 我們關注的是共同的人格特質（例如，外向性，責任心）以及“更黑暗”的人格特質（例如，馬基雅維利主義，自戀）。
我們不僅僅停留在調查問卷上。 我們還讓員工接觸到一個假設的場景，他們可以選擇偷工減料。 我們在澳大利亞和美國進行了兩項研究。
切角機的個性特徵
在這兩項研究中，我們發現常見和較暗的人格特質都與切角相關。 最重要的是，角落切割者可能缺乏責任心，誠實度低和精神病患者高（即衝動，冷酷的社交態度）。 角馬切割機在馬基雅維利主義（即操縱，自我利益）和自戀（即，驕傲，驕傲）方面也得分很高。
年齡和性別也是削減角逐的因素，因此在工作中偷工減料的員工往往更年輕，更年輕。
但是，也有各種各樣的背景可以決定偷工減料。 雖然三分之一的員工在可能節省時間的情況下偷工減料，但如果他們受到譴責，他們就不太可能這樣做（在這種情況下，只有六分之一的員工偷工減料），或者如果有可能造成窮人 - 質量結果（然後只有四分之一的角落）。
這些結果描繪了一個看似負面的工作場所角落切割者的畫面，這些人通常是自私自利的，缺乏責任心。 然而，員工有時會以高尚的意圖偷工減料，這似乎是合情合理的。 例如，“變通辦法”的相關概念 指 對於“更聰明的方法來完成系統不會讓你輕易做到”的更為公認的行為。
為了探索這種可能性，我們調查了角落切割器是否比不傾向於偷工減料的人更加積極主動。 我們的結果強烈表明通常情況並非如此。
積極的員工不太可能通過在工作中偷工減料來實現目標，即使他們的目標是節省時間。 事實上，我們發現，積極主動的人在工作中偷工作的可能性略低於非主動性人。
我們還發現角落切割和職業成功之間幾乎沒有關係。 切角和收入之間沒有關係。 然而，對於精神病患者得分較高的人而言，這與高收入有關。
這表明雖然切角通常與職業成功無關，但它可以為衝動的，自我關注的個人帶來職業上的好處。 儘管可能給組織或同事帶來成本，但這些人可能會偷工減料作為提高工作效率的策略。
對經理人的影響
總的來說，我們發現切角並不是一種理想的工作場所行為。 那些最有可能偷工減料的人可能是表現不佳的人，他們的目標是達到最低標準，而不是那些希望出類拔萃的優秀人才。 可能的例外是精神病患者尋找捷徑以獲得成功。
顯然，最大限度地減少角落切割傾向的員工數量是有意義的。 對於由偷工減料造成的錯誤可能導致嚴重傷害的工作尤其如此（例如，採礦，建築工作）。 至少，我們建議雇主在選擇此類職位時考慮申請人的某些特徵（例如，責任心，精神病）。
關於作者
Peter O'Connor，高級講師，商業與管理， 昆士蘭科技大學 和Peter Karl Jonason，人格或個人差異高級講師， 西悉尼大學
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