遮罩遮罩不起作用。 試試這5件事
攝影:Morsa Images / Getty Images

我不是公共衛生教育者,但我在社交媒體上扮演一名。 也許你也是。 隨著COVID-19大流行的流行,許多人發現自己是扶手椅流行病學家和專家,他們在追踪病毒,預測未來,並對那些拒絕待在家里或戴著口罩的人感到不滿。

我見過的絕大多數社交媒體模因在驗證那些已經努力地掩飾和遠離社會的人們的行為方面表現出色。 但是他們說服懷疑論者遵守公共衛生預防措施是可怕的。 神經科學家Emiliana Simon-Thomas 她說,當人們認為別人的自我犧牲不夠時,常常會猛烈抨擊,但她說這樣做會引發抵抗。 加州大學伯克利分校優良科學中心的科學主任西蒙·托馬斯(Simon-Thomas)解釋說:“人們不喜歡被不認識的人告訴他們該怎麼做。”

處於不請自來的反饋的接收端會使人們對自己的行為更加根深蒂固和公義,尤其是在反饋具有羞辱質量的情況下。 “ [T]羞辱人們健康的行為通常是行不通的,” 哈佛大學流行病學家朱莉婭·馬庫斯(Julia Marcus) ,“實際上會使情況變得更糟。”

汲取公共衛生專家的建議和我自己的專業知識 跨越政治分歧的溝通,我提供以下建議來鼓勵COVID-19叛軍掩蓋:

什麼不該做

  1. 不要貼標籤或侮辱他人。 如果您稱某人為“ Covidiot”或“自私的種族主義者”,那麼在給您一個Facebook擁抱之前,他們會進行深思熟慮的機率是多少,感謝您給他們的啟發,並詢問他們在哪裡可以買到血汗工廠-免費面膜?  

稱呼是非常令人反感的。 它破壞了信任,產生了敵意,並可能使一個人更不願意戴面具只是為了sp視你。 他們可能非常懷有種族主義信仰,導致他們貶低了黑色和棕色病毒受害者的生活,但是當您稱他們為種族主義者時,他們將停止傾聽,您將一無所獲。


內在自我訂閱圖形


克里斯·庫莫(Chris Cuomo)Instagram帖子的屏幕截圖
不戴口罩的人是被嘲笑的“假人”。 Chris Cuomo的Instagram帖子的屏幕截圖。

  1. 不要自以為是,居高臨下或有判斷力。 像侮辱一樣,責備他人或做出道德判斷會使人處於防御狀態。 遵守公共衛生指令在客觀上比沒有這樣做要好,這無所謂,就像將布袋帶到雜貨店對環境客觀上要比沒有這樣做要緊一樣。 如果您對自己的行為選擇不屑一顧,那些還沒有選擇的人會感到惱火和厭惡,他們不會考慮改變自己的方式。

在大流行的早期,我的Facebook提要充斥著嚴厲的訓斥,這些人正考慮戴著口罩保護自己。 他們說,戴口罩的人是自私的壞人,他們不在乎醫護人員正面臨N-95口罩的短缺。 甚至頭巾也發送了錯誤的信息。 然後,證據開始堆積: 口罩使病毒傳播減少了75%,並且需要使用遮罩的國家/地區比不使用遮罩的國家/地區要快得多。 現在,社交媒體充斥著拒絕戴著面具的美國人的譴責。 承認這樣的矛盾令人困惑和沮喪可能會走很長一段路。

  1. 不要侮辱或兩極分化。 雖然病毒是 現在達到紅色狀態 在一些農村地區,大流行初期並非如此。 可以理解的是,遭受苦難的人更多地是因為停工對經濟和社會的影響,而不是由於病毒而遭受痛苦,而不是那些為失去親人而感到悲傷的人,他們更可能反對公共衛生處方。

特朗普有 使病毒政治化模仿的不負責任的行為,使許多共和黨人相信,信譽良好的共和黨人正確行事的正確方法是無遮掩,要求企業重新開放。 儘管許多人可能有自私的動機( “我需要理髮”標誌 想到),其他人可能會因為小型企業或工作場所關閉而遭受財務災難。

還有一些人可能會感到被資本主義經濟視為“非必需品”的刺痛,這種經濟以生產性產出來衡量人的價值。 無論動機如何,從黨內領導人那裡獲得線索都是 正常的人類行為.

自由主義者也通過指責COVID-19否認者或懷疑論者是“特朗普崇拜死神”的成員而參與特朗普的行動。 (再次,這是否成立並不重要,重要的是語句的影響)。 當被描述為“我們對他們不利”時,紅隊被提示無視面具擁護者,並從共和黨同僚那裡獲得線索。 

戴著面具=英雄屏幕上的一個模因屏幕截圖 書籤交易 第r / CovIdiots頁。

這是一個兩極分化的例子,它跳出了“卡倫斯”(Karens)的模因(被賦予了積極消極種族主義的白人婦女)。 它輕視和嘲笑他們,意味著任何不掩飾自己的人要么是種族主義者,要么是可悲的脆弱者,要么是兩者兼而有之。 通過創建“我們”(善良的,反種族主義的面具佩戴者)與“他們”(自私的,種族主義的面具佩戴者)動態,它還無償地使面具的佩戴變得兩極化。 這種分歧加劇了特朗普繪製的戰鬥路線,並以使大流行難以克服的方式加劇了對立的派系。

  1. 不要使用主題標籤。 #maskon或#masks4聽起來都很無辜,但是 研究表明, 標籤是兩極分化的。 主題標籤就像一個霓虹燈宣布,“這是一個極具爭議的話題,您必須選擇一個立場。 如果您選擇錯誤的一面,我會恨您。 如果您選擇右邊,那麼您的愚蠢倒退部落成員就會討厭您。” 輸了
  2. 不要告訴別人你希望他們會死。 我認為這是不言而喻的。

該怎麼做

  1. 使用可靠的Messenger。 流行病學家Gary Slutkin是 治愈暴力,該組織在67年的第一年就將在芝加哥的槍擊事件減少了2000%。除了持續預防暴力行為外,Cure Violence還發起了COVID-19運動,在有色人種社區分發口罩和教育資源。

Slutkin認為,公共衛生教育工作者必須在他們工作的社區中得到信任和接受。 如果目標受眾是保守派,則尋找或創造以共和黨人戴著口罩為特色的模因。 分享 視頻 敦促北達科他州州長道格·貝加姆(Doug Bergam)哭泣,他敦促人們戴口罩保護患有癌症的兒童和其他脆弱人群。

模因展示足球運動員和COVID-19倖存者Tony Boselli 誰說了很多值得擴大的話.

  1. 在文化上適當。 可靠的使者在文化上也應該適當。 對於不同種族的社區,包容性模因如下 茶蠅 可能被視為美麗而鼓舞人心。

但是,如果您想接觸保守的白人,請看一張看起來像他們或某人的照片。 他們欣賞的名人 戴上口罩可能會更相關,因此更有效。

愛國主義或地方自豪感是另一個可以挖掘的文化脈絡。 口罩上寫著“ COVID:不要惹德克薩斯”,帶有運動隊徽標或美國國旗圖案的口罩,對某些人來說就像“黑色生命物質”口罩對其他人一樣具有吸引力。 您希望人們自己思考:“戴著口罩的人就是我的那種人。 他們必須有充分的掩蔽理由。 我可能也應該掩蓋。”

  1. 深入了解人們保護自己的願望。 保護一個社區的弱勢群體是一種自然的人類衝動。 至少在某種程度上,它存在於每個人中。 但是有時可以通過抵消慾望,恐懼,虛假信息或兩極分化的言論來消除它。

如果有人認為掩蓋侵犯了他們的自由,那麼您就不能期望說服他們掩蓋不會侵犯他們的自由,或者說他們的自由對公共衛生具有次要的重要性。 你什麼 能夠 這樣做的建議是,像他們這樣的人,關心他人的人,是為了保護他人而做出個人犧牲(例如掩飾)的人。

一張海報,宣傳COVID-19大流行期間土著長者的健康狀況。 圖片來自本地房地產。一張海報,宣傳COVID-19大流行期間土著長者的健康狀況。 圖片來自 本土房地產.

上圖是由創建的 本土現實 對於具有悠久的敬老傳統的原住民觀眾。 這是一個了不起的概念,可以復製到許多其他種族或群體中: 不會 想保護自己的祖父母嗎? (答案:有人相信這樣做是對自由教條的軟弱和屈從的標誌)。

  1. 提供清晰的信息。 吸引人的心弦是偉大的,但也需要以無爭議的方式呈現簡單明了的信息。 堪薩斯大學的這名解釋者(紅色國家信譽獎!)清楚地表明了戴口罩的價值,並將其留給觀眾以得出自己是否應該戴口罩的結論。

除了使人們了解屏蔽的功效外,還可以共享有關COVID-19危險的信息。 這令人jaw目結舌 圖表競賽 說明了該病毒如何克服其他疾病和危險,成為截至XNUMX月中旬全球範圍內主要的死亡原因。

約翰·霍普金斯大學彭博公共衛生學院教授道格拉斯·斯托里(Douglas Storey)說,“威脅顯著性”是一個主要誘因:當人們認為自己容易患病並且後果可能很嚴重時,他們更有可能採取預防措施,尤其是如果他們看到這些預防措施可能是有效的。

分享故事 密蘇里州美甲沙龍 它打開了,即使有兩位生病的髮型師,也沒有140名蒙面顧客感染該病毒。 這個故事的寓意是:面具拯救了生命-是的! 我們所有人都想重新開放經濟,口罩可以幫助我們做到這一點。

此外,樓層建議給人們一些機會。 也許他們有充分的理由早些時候對此表示懷疑,但是現在有了關於這種病毒有多危險的更多數據,因此邀請他們改變主意。 讓自己改變主意似乎是一件值得光榮的事情,而不是可恥的事情。

  1. 跟進移情

如果您的社交媒體帖子引發了問題或回推,那麼您就有千載難逢的機會進行更深入的互動。 通過承認掩蓋是一種負擔和犧牲,並詢問對他們而言最困難的事情來建立同理心。 分享大流行病蔓延給您帶來的困擾。 如果他們已經有健康狀況,請告訴他們您擔心他們生病。

如果他們有問題,請直接回答。 如果您要提供數據,請說出為什麼您信任來源,但不要聲稱這是“不爭的事實”(即使事實如此)。 確認他們的擔憂,然後告訴他們您在做什麼以及為什麼,而不是告訴他們該怎麼做:

  • 是的,戴著口罩很煩人而且不舒服。 無論如何,我這樣做的原因與我希望外科醫生戴上口罩的原因相同:我真正相信它可以減少感染的風險。”
  • “當您覺得政府告訴您該怎麼做時,聽起來您真的很討厭它。 您對在商店內需要口罩的私人商店所有者有同樣的感覺嗎?” 讓他們先回答諸如“您對餐廳的“不穿襯衫,不穿鞋,不提供服務”政策有相同的感覺,還是對您有所不同?”
  • “我明白了您想保護自己的自由。 我也不想政府無緣無故地纏著我。 但是,當涉及到保護我和他人的事物時(例如限速或要求餐廳將雞肉煮到一定溫度以免食物中毒),我可以接受。 使用蒙版,我願意犧牲一點自由來保護像我媽媽這樣的人,如果她抓住了這個人可能會死。”
  • “聽起來您好像擔心口罩不健康,不會讓您自由呼吸。 如果我認為口罩很危險,那麼戴口罩也可能會三思而後行。 您如何看待 塑料面罩? 它沒有保護性,但不會妨礙您的呼吸。”
  • “關於面具的有效程度,有很多不同的信息。 真正讓我感到震驚的是,當我開始聽到護士們的聲音時,他們感到疲憊不堪,精神創傷,試圖照顧所有這些COVID患者,並懇求我們其他人戴上口罩。 他們就像,“我們為您掩蓋,請為我們掩蓋”,我真的很想尊重他們難以置信的艱鉅和危險的工作。 對於他們來說,戴上這些口罩要花上幾個小時實在太難了,所以我認為他們只有在真正具有保護性的情況下才會這樣做。”
  • “我知道你在說什麼。 當公共衛生人員提供相互矛盾的信息時,這令人沮喪。 起初,我不確定遮罩的效果如何,但是 我讀的越多,我越來越覺得結束這一大流行至關重要,因此我們可以早日恢復正常。”

自我同情是關鍵

也要擴展自己的同理心。 大流行給人們帶來了極大的壓力,經濟處於自由落體狀態,我們一生的選舉迫在眉睫。 對那些魯re的行為和政治選擇危及我們和我們所愛之人的人感到煩躁是很自然的。 缺乏耐心來解釋那些對於那些故意盲目的人來說似乎很清楚的事情是可以理解的。 束手無策給人們帶來了短暫的滿足感,也許還有控制危機的幻想,使人們感到無助地解決。

如果您現在還沒有精力與COVID-19叛亂分子進行建設性接觸,那麼您可以坐下來,好好照顧自己。 如果您確實選擇參與,請牢記馬爾科姆·X的這些明智話:“不要急於譴責,因為他沒有按照您的想法或速度做您想做的事情。 曾經有一段時間,您不知道今天所知道的。”

這篇文章最初出現在 是! 雜誌

關於作者

埃里卡·埃特森(Erica Etelson)是COVID-19互助組織者,也是《 超越蔑視:自由主義者如何跨越鴻溝交流 (New Society Publishers 2019)。 訪問 她的網站。 連接: Twitter

打破

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