根據一項新的研究，那些容忍歧義的人 - 一種不確定的結果，其中結果的可能性是未知的 - 更有可能與其他人合作並信任他人。

“......我們試圖預測其他人沒有完全進入'隱藏'狀態。”

歧義的容忍度與風險的容忍度不同。 研究的作者，布朗大學的認知，語言和心理科學助理教授Oriel FeldmanHall說，風險，每個未來結果的可能性都是已知的。 社會情境中固有的許多未知因素使其具有內在模糊性，研究發現，對模糊性的態度是一個人願意參與潛在代價高昂的社會行為的預測因素。

是否可以信任新同事的機密信息？ 她將成為即將到來的關鍵項目的合作團隊成員嗎？ 評估某人通常隱藏的動機或意圖是困難的，並且衡量如何對待他人的行為涉及權衡可能的結果和個人後果。

“如果我們考慮如何在社交世界中進行導航，我們總是需要弄清楚其他人的感受和思考，”FeldmanHall說。 “即使有人告訴我們他們生氣，他們也許不會告訴我們他們真的生氣，或者為什麼他們可能會生氣。 換句話說，我們試圖預測其他人沒有完全訪問他們的“隱藏”狀態。“

“因為我們並不完全了解他人的感受或意圖，所以很難弄清楚最好是信任另一個有錢或信息的人，或者當一個人的幸福受到威脅時與他們合作，“費爾德曼霍爾說。

她說，那些不完整的知識意味著“社交交流充滿了模糊性而非風險性的不確定性：當我們無法確定該人是否具有可信賴的意圖時，我們無法應用特定概率來展示社會交換如何展開“。

在這項研究中，FeldmanHall和她的同事進行了一系列實驗，其中200志願者（106女性和94男性參與者）首先完成了一個單獨的賭博遊戲，以評估他們的風險和不確定性容忍度。 然後他們玩社交遊戲，他們必須決定是否與其他玩家合作或信任其他玩家。 合作可能會使雙方都受益，但合作者有被出賣和失敗的風險。

在一個實驗中，結果表明模糊度容忍度與合作量呈正相關。 在第二項研究中，研究人員發現那些能夠容忍歧義的人選擇信任伴侶，即使他們知道這個人過去並不總是以值得信賴的方式行事。

總的來說，能夠容忍歧義預示著更大的親社會行為，這種行為優先考慮其他人的福利，而不僅僅是一個人的自身利益。 相比之下，風險承受能力與社會決策之間沒有關聯。

當受試者被允許收集有關他人的信息時 - 例如通過閒聊，參與或觀察他人 - 並減少圍繞他們的社會選擇的模糊不確定性的數量，模糊容忍度和信任意願之間的聯繫消失了。研究。

FeldmanHall表示，社會決策中模糊性維度的研究結果為進一步研究提供了機會。

“這項工作讓我們想到了很多問題，我們目前正在進行一些實驗來探索這個領域，”FeldmanHall說。

“作為一個例子，我們試圖了解具有模糊不確定結果的情況是否會影響個人如何輕易地轉向他們的同伴以獲得有關如何行為的指導。 環境越不確定，人們就越能夠遵守，“費爾德曼霍爾說。

這項研究發表在期刊上 自然通信.

資源： 布朗大學

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