生命之樹11 21

基本的閱讀能力對於照顧一個人的健康至關重要,特別是在管理需要各種治療和藥物的慢性疾病時。 據估計,健康素養低的患者可以從中獲益 106十億美元至238十億美元 僅在美國,每年就相當於醫療保健預算的10%。 在英國,估計低健康素養的財務成本是 3%5% 年度NHS預算。

健康素養 定義為一個人有能力獲取,處理和理解健康信息以便對自己的健康做出決定的程度。 周圍 75%的健康信息 是在高中寫到本科閱讀水平。

這帶來了嚴重的問題 - 以美國為例,成人的平均閱讀能力在8和9之間,大約四分之一的成年人在閱讀 等級5等級 以下。 在英格蘭,目前的研究表明 大約43%到61% 英國工作年齡的成年人經常遇到理解健康信息的問題。

因此,大多數醫療保健信息的寫入水平比讀者的能力更高級。 想像一下,由於不了解醫生所說的話,或者因為你的處方感到困惑而導致的焦慮,所有這些都是因為你的健康受到威脅。 或者,如果您是父母並為您的孩子做出健康決定,那麼您最終可能會犯錯,從而使他們處於危險之中。

醫院和其他醫療設施可能是壓力很大,令人生畏的地方。 他們經常忙於處理令人分散注意力的信息。 這些環境的健康素養標準往往與使用它們的患者的健康素養水平不匹配,特別是在標識方面。 一項研究的參與者面臨的一個問題是他們正在尋找的診所 三個不同的名字:一個在他們的預約信中,一個在醫院目錄中,另一個在路標中。


內在自我訂閱圖形


在導航醫療機構時,預計患者能夠閱讀和理解各種書面信息,從預約信件到復雜的同意和病史表格,再到信息小冊子和地圖。 許多患者無法理解這些 信息來源導致遲到或錯過預約,對設施不滿意,在最壞的情況下,決定結束治療。

行話的問題

我們都在工作場所遇到行話,可能每天都有。 然而,醫生和其他醫務人員使用行話可能會令人不安。 醫生很容易忘記他們的大多數患者沒有相同的教育,培訓和多年的經驗,而且他們熟悉的複雜術語可能聽起來像是其他人的外語。 一名患者被告知他們患有“腎腺瘤”或“良性腎腫瘤”可能會被誤解,導致他們毫無意義的擔憂。 一個不太極端的例子是當“高血壓”被更普遍地理解時,使用“高血壓”代替“高血壓”。

健康素養水平較低的患者更容易犯錯誤 藥物治療 並經常誤讀指示。 諸如“每天兩次服用兩片藥片”之類的說明可能會被誤讀,研究顯示,如果措辭較少,則會減少錯誤。早餐和兩片晚餐吃兩片藥“。 該領域的大多數研究發現,大約一半的患者被記錄為誤解了他們的藥物用途,服用的頻率或所涉及的具體劑量說明。 藥物治療中的錯誤對患者來說非常危險,甚至在某些情況下會危及生命。

健康素養的概念最初是在1970中引入的,因此它仍然是一個相當新的研究領域,但近年來它已經獲得了關注。 希望未來的研究能夠強調這是一個重要的關注領域,煽動必要的變革以適應那些健康素養較低的人。

談話

關於作者

Keegan Shepard,博士生和研究生助教, 邊山大學

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