我覺得我們正處於工作場所、家庭、社會和地球的關鍵轉折點。 非常需要在我們的思想、感受、目標、行動、關係和結果中找到清晰度。
為了解決問題，為了有效和成功，為了過上更令人滿意的生活，我們需要清楚地看到問題並就它們是什麼達成一致。 我們需要確定一個共同的願景，以指導我們努力解決問題或實現我們想要的目標。 有了這種清晰度，我們就有可能創造更溫暖、更關懷、更專注、更有效的工作場所和關係，並幫助治愈社會裂痕，甚至修復我們的世界。
超越二元性的清晰度
對我來說，清晰始於承認和體現世界並不總是它看起來的樣子。 從某種意義上說，一棵樹只是一棵樹，可以用生物學術語對其進行解剖和解釋。 然而，從一個更大的現實的角度來看，一棵樹完全是個謎。 我們真的不知道它是什麼或它是如何到達這裡的。
一切事物都是如此，包括我們，我們地球上的人類。 出生、生命、死亡、血液、心和手、石頭和天空、意識——所有這些都是神秘的，神聖的神秘，讓人驚嘆和敬畏。
清晰意味著從兩個角度看世界：平凡和日常，一棵樹只是一棵樹；神秘，意味著承認現實的未知來源。 帶著這種意識生活會產生某種悖論。
在平凡的現實中，我們面臨著許多二元性——生與死，你我，接受現狀並尋求改變，自信而謙虛——這些二元性對於我們平凡的生活很重要。 它們可以為我們日常的、相對的世界提供清晰度。 但在更大的現實中清晰意味著超越或超越這些二元的、相對的感知方式。 在這個層面上，清晰度消除了區別。
也就是說，在日常生活中，我認為清晰度體現在以下屬性中。 這是：
- 透明
- 很容易聽到
- 容易看到
- 不偏不倚，或不被貪婪、厭惡或歧義所愚弄
- 不受二元性的限制（或包括多個視角）
- 免於糾纏
富有同情心的責任
然而，為自己找到清晰度並以更清晰的方式生活只是第一步。 我們還需要通力合作，採取有效行動，解決我們面臨的關鍵問題。 我發現，這樣做的關鍵是培養更多的責任感和同情心。
富有同情心的問責制的概念和實踐結合了兩個基本屬性，這兩個屬性即使不是不相容，也經常被錯誤地視為獨立和無關的。 事實上，情況正好相反。
問責制不僅僅是履行我們的義務和責任。 這意味著致力於清楚地看到並圍繞事實進行調整。 這意味著要熟練地講真話。 與其迴避衝突或迴避衝突，還不如處理衝突和破壞性情緒來解決它們。 問責意味著為了所有人的利益而致力於相互聯繫和協調，並努力實現可能性、變革和成功的共同願景。
也就是說，如果沒有關懷和同情來平衡問責制，它很容易滋生嚴厲、判斷、責備和分裂。 在努力實現問責制的過程中，以同理心、善意和真誠的理解願望相互接近會更有效、更可持續。
這意味著坦誠地傾聽、靈活和寬容、尋求幫助和支持他人，並相信 如何 我們解決問題與 什麼 我們要做的就是解決它們。 找清自己的內在並有效地和富有同情心地與他人合作可能是我們現在面臨的最重要和最緊迫的工作。
利用信任和理解
富有同情心的問責制將關懷、聯繫和愛與清晰、一致和有目的的行動結合起來。 這是一種可訓練的方法，可以利用信任和理解來取得更大的效率和成果，減少誤解和衝突，並提供一種更有效地實現我們的目標、目的和願景的方法。
強調同情而不問責的文化往往精力不足且效率低下。 那些強調問責製而沒有同情心的人可能很冷酷，而且往往很嚴厲。 缺乏同情心和責任感的環境是沉悶和混亂的。 最佳位置，即培養健康、繁榮、有效文化的地方，是一個在同情心和問責制方面都表現出色的環境：富有同情心的問責制實踐。
摘自本書 尋找清晰.
版權所有 ©2023 Marc Lesser。
轉載的許可 新世界圖書館.
文章來源：
尋找清晰度：富有同情心的問責制如何建立充滿活力的關係、繁榮的工作場所和有意義的生活
作者：Marc Lesser。
對於 Marc Lesser 而言，健康人際關係和有效工作場所的關鍵是富有同情心的問責制——一種實用且可培訓的方式來闡明和實現共同的成功願景。 許多例子包括：
• 為了所有人的長期利益，面對而不是避免衝突。
• 以清晰、關心和聯繫的方式處理和度過困難的情緒。
• 了解我們賴以生存的故事並評估它們是否對我們有用。
• 學習傾聽並以符合我們使命和價值觀的方式進行領導。
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關於作者
馬克·萊瑟 筆者 尋找清晰, 是一位首席執行官、執行教練、培訓師和禪宗老師，擁有超過 XNUMX 年的領導經驗，支持領導者充分發揮其潛力，作為企業高管和充實、繁榮的人。 他目前是高管培訓和發展組織 ZBA Associates 的首席執行官。
在線訪問他 馬克萊瑟網.
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