自政府取消在家工作的指示以來,對澳大利亞工作安排的首次全國性研究表明,大流行後的辦公室生活將與以前大不相同。
我們在 1,421 年 21 月 25 日至 2022 日這一周對 XNUMX 名知識工作者進行了調查——基本上是任何從事計算機工作的人,至少在某些時候可以遠程完成。
它顯示,不到四分之一的員工(約 23%)每週恢復通勤五天,而遠程全職工作的比例也大致相同。
大約 44% 的人在做“混合工作”,將他們的一周時間在辦公室和遠程工作之間分配。 這些工人在三種新興的混合工作模式之間相當平均地分配。
我們問了誰,我們發現了什麼
我們的調查共向參與者詢問了 46 個問題,涵蓋了他們目前的工作安排、理想的工作安排、健康和福祉、工作場所文化、技能變化和通信技術,以及人口統計信息(年齡、性別、收入等)。
調查樣本在全國范圍內代表了州和年齡人口,但略微偏向男性參與者(58% 男性對 42% 女性)。
下表顯示了調查時的工作安排。
“其他”類別包括混合變體,例如混合固定和靈活的工作天數(例如,在辦公室有固定的一天和員工選擇的兩天)以及未指定的安排。
包括這一類別,我們的結果顯示,大多數人 (54%) 遵循混合工作模式,其中 23% 仍然在遠程全職工作,22.9% 回到辦公室全職工作。
通過對比, 只有 28% 的澳大利亞知識工作者 在大流行前一周的任何時間都有機會遠程工作。
3種主要類型的家庭和辦公室安排
我們進行這項研究的主要動機是更好地了解生產力委員會所描述的新工作安排是如何設計和實施的 第二波工作實驗 – 在 COVID-19 實施的第一波在家工作之後。
我們的調查顯示,混合工作的三種廣泛方法之間沒有明顯的“贏家”:
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在辦公室的天數固定,預計工人將在特定的固定天數(例如周二、週三和周四)到辦公室上班。 這適用於 29% 的混合型員工(以及所有受訪者的 15.6%)。
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固定辦公頻率,但工人可以靈活選擇哪幾天(即一周任意三天)。 這適用於 24.3% 的混合型員工(以及所有受訪者的 13.1%)。
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靈活選擇 他們工作的地點和時間。 28.5% 的混合型工人(以及所有調查對象的 15.4%)就是這種情況。
擁有自主權更快樂
從個人的角度來看,我們的調查強烈表明那些靈活性最大的人最快樂。
我們要求參與者以從“非常不開心”到“非常開心”的五點量表來說明他們對當前工作安排的滿意程度。
大約 94% 的靈活性最大的人表示他們對這種安排感到滿意或非常滿意。 相比之下,88.5% 的遠程全職工作和 70.6% 的全職進入辦公室。
當被要求選擇理想的工作安排時,最受歡迎的選擇是可以控制工作地點和時間(23.0%),其次是遠程全職工作(22.8%)。
更好的健康和福祉
對員工健康來說,好消息是,三分之一 (30.2%) 的員工表示,他們現在的工作與生活平衡比兩年前更好,而認為情況惡化的不到十分之一 (8.7%)。
超過四分之一 (27.4%) 的人表示,更好地平衡工作與生活的主要好處是有更多時間投資於他們的健康和保健。
正如生產力委員會所指出的那樣,雖然第一波強制實驗打破了對靈活工作實踐的抵制,但這一波自願實驗涉及“談判、試驗和調整”,以了解什麼對個人和組織最有效。
混合工作的發展仍處於早期階段,毫無疑問,組織必須試驗和測試許多不同的安排,然後才能找到能為他們和他們的員工帶來最佳長期結果的安排。
關於作者
約翰·L·霍普金斯, 副教授, 斯威本科技大學 和 安妮·巴多爾, 教授, 斯威本科技大學
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