想像一下，你剛剛收到了很多關於工作的新聞 - 促銷，加薪，新車，來自你所在領域的頂級期刊的錄取通知書。 如果你像我一樣，你可能想打開你的門或拿起你的手機，與同事和朋友分享你的快樂。 但是我和我最近進行的研究表明你應該三思而後行。
儘管你有真誠的意圖，但你的朋友或同事可能並不像你想的那樣興奮地聽到你的好消息。 大多數人可能會意識到，當他們接受別人的自我推銷時，他們會體驗到除了純粹的快樂之外的情感。 然而，當我們自己進行自我推銷時 - 通過在社交媒體上的一流航空公司休息室標記自己或分享我們剛剛完成的鐵人三項賽的新聞 - 我們傾向於高估其他人分享我們的喜悅和低估這可能引發負面反應。
移情差距
我和同事們進行了一系列實驗來研究這種現象，我們最近對此進行了研究 發表於“心理科學”雜誌。 我們要求參與者回憶他們從事自我推銷的情況，或者是其他人的接受者。 與會者回憶起吹噓或聽到吹噓各種主題 - 從成就和特殊能力到金錢，地位和物質財富，從了解合適的人到擁有偉大的合作夥伴，兒童和戀人。
我們發現，自我推銷者高估了自我晉升的接受者為他們感到驕傲和快樂的程度，並低估了受助人感到惱火的程度。 我們對這些結果非常著迷，並將這種錯誤校準歸因於一種稱為移情差距的現象。 雙方 - 自我推動者和接受者 - 很難想像如果他們的角色被扭轉了他們會有什麼感受。
然後，我們進行了另一項實驗，以檢查這種誤校準的後果。 我們想知道那些試圖給人留下好印象的人是否真的會自我推銷更多。 在實驗的第一部分，99參與者被指示創建一個簡檔以向他人展示自己 - 類似於人們在社交媒體或約會網站上所做的事情。 我們告訴他們，他們可以談論他們的工作或教育，體育活動或其他愛好，外表或個性，家庭或社交生活。
一半的參與者獲得了額外的指導。 他們不得不試圖讓讀者對他們最感興趣。 在實驗的第二部分，大量參與者閱讀他們的個人資料並表明他們對作者的喜愛程度，他們對實際會面的興趣，他們認為作者的成功程度以及作者在吹牛的程度。 。
我們觀察到，參與者創建他們的個人資料的目的是最大化他人的興趣，吹噓更多，並被認為是這樣。 雖然他們的目標是增加其他人有興趣去見他們的可能性，但他們的努力卻適得其反。 更多的自我提升並沒有改變他們對成功或對他們的興趣的看法。 相反，它減少了那些閱讀他們的個人資料喜歡他們的人，並增加了他們認為他們是吹牛的感覺。
小小的推動
在我們與他人進行大量互動的時代，這些結果尤為重要，並且通過社交網站擴散了自我推銷的機會。 我們在研究中觀察到的情緒錯誤校準可能會因共享信息的人與其接收者之間的額外距離而增加。 這既可以減少自我啟動者的同理心，又可以減少接受者對快樂的共享。
那麼可以採取哪些措施來減少自我推銷的負面社會後果呢？ 一些小小的推動可能會非常有幫助。 例如，當我們感到分享一些好消息的衝動時，我們應該試著把自己置於接收端的那些人的角度。 他們會將我們的新聞視為吹噓或分享我們的樂趣嗎？
考慮別人如何聽取或閱讀我們的新聞可能會幫助我們意識到，其他人可能實際上並不像我們想到的那樣聽到我們的最新成就。 與此同時，當我們處於別人的自我推銷的另一端，並發現自己對我們自我讚美的朋友非常惱火時，我們也可能試圖加強我們的寬容，因為他們知道布拉格特真的低估了他人的負面反應吹牛。
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關於作者
Irene Scopelliti是Cass商學院的市場營銷講師。 她的研究興趣在消費者心理學，判斷和決策領域。她的研究發表在《管理科學》，《心理學》，《產品創新管理雜誌》，《心理學與市場營銷》上，並被包括《新新聞》在內的主要新聞機構報導。 《紐約時報》，《每日郵報》，《時代》雜誌，《赫芬頓郵報》和BBC新聞。
