如何分享你的成功被認為比你想像的更頻繁

想像一下,你剛剛收到了很多關於工作的新聞 - 促銷,加薪,新車,來自你所在領域的頂級期刊的錄取通知書。 如果你像我一樣,你可能想打開你的門或拿起你的手機,與同事和朋友分享你的快樂。 但是我和我最近進行的研究表明你應該三思而後行。

儘管您的意圖是真誠的,但您的朋友或同事聽到好消息可能並不像您想像的那麼興奮。 大多數人可能意識到,當他們接受別人的自我推銷時,他們所經歷的情緒不僅僅是純粹的快樂。 然而,當我們自我推銷時——通過在社交媒體上給自己貼上頭等艙休息室的標籤,或者分享我們剛剛完成的鐵人三項賽的新聞——我們往往會高估別人分享我們快樂的程度,而低估別人分享我們快樂的程度。這可能會引起負面反應。

共情差距

我和同事進行了一系列實驗來研究這種現象,我們最近 發表在《心理科學》雜誌上。 我們要求參與者回憶他們進行自我推銷的情況,或者是別人自我推銷的接受者。 參與者回憶起吹噓或聽到各種主題的吹噓——從成就和特殊能力到金錢、地位和物質財富,從認識合適的人到擁有偉大的伴侶、孩子和愛人。

我們發現,自我推銷者高估了自我推銷的接受者為自己感到自豪和高興的程度,而低估了接受者感到惱火的程度。 我們對這些結果很著迷,並將這種錯誤校準歸因於一種稱為同理心差距的現象。 雙方——自我推銷者和接受者——都很難想像如果他們的角色互換,他們會有何感受。

然後我們進行了另一項實驗來檢查這種錯誤校準的後果。 我們想知道那些試圖給人留下好印象的人是否真的會更多地進行自我推銷。 在實驗的第一部分,99 名參與者被要求創建一個個人資料,以便向他人展示自己——類似於人們在社交媒體或約會網站上所做的事情。 我們告訴他們可以談論他們的工作或教育、體育活動或其他愛好、外表或個性、家庭或社交生活。


內在自我訂閱圖形


一半的參與者接受了額外的指導。 他們必須努力讓他們的個人資料的讀者對他們最感興趣。 在實驗的第二部分中,大量參與者閱讀了他們的個人資料,並表明他們有多喜歡這些作者、他們有興趣真正見到他們、他們認為作者有多成功以及作者似乎在吹牛的程度。

我們觀察到,那些為了最大限度地提高他人興趣而創建個人資料的參與者會更多地吹噓,並被認為是這樣。 儘管他們的目標是增加其他人有興趣與他們見面的可能性,但他們的努力卻適得其反。 更多的自我推銷並沒有改變他們對成功的看法或與他們見面的興趣。 相反,它降低了那些閱讀其個人資料的人對他們的好感,並增加了他們是吹牛者的看法。

小推動

在我們與他人的大量互動都在網上進行並且通過社交網站進行自我推銷的機會激增的時代,這些結果尤其重要。 我們在研究中觀察到的情緒失調可能會因共享信息的人與其接收者之間的額外距離而增加。 這既會減少自我推銷者的同理心,也會減少接受者分享快樂的機會。

那麼如何才能減少自我推銷帶來的負面社會後果呢? 一些小小的推動可能會很有幫助。 例如,當我們想要分享一些好消息時,我們應該試著設身處地為接收者著想。 他們會把我們的消息解讀為吹牛還是分享我們的樂趣?

思考其他人將如何聽到或閱讀我們的新聞可能會幫助我們認識到,其他人在聽到我們的最新成就時實際上可能沒有我們想像的那麼高興。 與此同時,當我們處於別人自我推銷的另一端,發現自己對自吹自擂的朋友感到非常惱火時,我們同樣可以嘗試增強我們的寬容度,因為我們知道吹牛者確實低估了別人的負面反應他們的吹牛。

關於作者談話

艾琳範圍艾琳·斯科佩利蒂 (Irene Scopelliti) 是卡斯商學院營銷學講師。 她的研究興趣是消費者心理學、判斷和決策領域。她的研究成果發表在Management Science、Psychological Science、Journal of Product Innovation Management、Psychology & Marketing 等雜誌上,並被包括The New 等主要新聞機構報導。 《約克時報》、《每日郵報》、《時代雜誌》、《赫芬頓郵報》和《BBC 新聞》。

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