這個特性可以告訴你誰真的值得信賴

一項新的研究表明,在預測誰最有可能以可信賴的方式行事時,其中一個最重要的因素是預期有罪。

在該研究中,研究人員確定了可信賴意圖和行為的特徵預測因子。 他們還提供實用的建議,以決定我們應該信任誰。

在這項研究的主要發現中:一個人傾向於預期感到內疚,研究人員稱之為“內疚傾向”,是對這個人如何值得信賴的最強預測因素 - 比其他各種人格特質更為重要(外向性,開放性,和藹可親,神經質和責任心)。

內疚傾向與內疚不同。 而內疚引起以下的過失行為修復,內疚傾向反映的內疚不法行為的預期,並導致人們避免在首位踰矩。 誰在內疚傾向等級高的人感受到人與人之間的責任更大意義上的受委託的時候,因此,不太可能利用他人在他們的信任。

在一系列的六項研究中,研究人員建立了經濟博弈和調查,以衡量可信賴的行為和意圖。 在內疚傾向的性格特徵中得分較高的個人比其他內疚傾向較低的個人返還更多的錢。

此外,在一項實驗中,由於閱讀行為準則而導致負責任行事的個人比閱讀關於自我照顧的重要性的人更有可能將錢返還給他人。

研究人員表示,“信任和可信賴對於有效的關係和有效的組織至關重要”。 “當信任錯位時,個人和機構會產生高成本,但人們可以通過與值得信賴的個人建立關係來降低這些成本。 我們的研究結果通過加深我們對可信度的理解來擴展關於信任的實質性文獻:在決定信任誰時,相信容易犯罪的人。“

這項研究不同尋常 - 與現有的信任研究不同,後者側重於讓人們相互信任的因素 - 這項研究提供了對誰值得信賴的洞察力。

“我們的研究表明,如果你希望你的員工值得信任,”萊文說,“確保他們對自己的行為負有個人責任,並且他們希望對不法行為感到內疚。”

資料來源:桑德拉瓊斯 芝加哥大學

相關書籍

at InnerSelf 市場和亞馬遜