工作中的問題人士 2 8
 睜大你的眼睛和耳朵可以防止你陷入黑暗性格的滑稽動作中。 諾埃爾·亨德里克森(Noel Hendrickson)/ DigitalVision通過Getty Images

你有沒有經歷過一個自我陶醉的“朋友”的偉大故事,他讓你想起了“辦公室”中的邁克爾斯科特 - 而且不是以一種好的方式? 你有沒有被同事突然出賣,被辦公室壞女孩破壞項目,或者工作友誼完全沒有解釋?

如果這些場景中的任何一個聽起來很熟悉,那麼你可能一直在和一個擁有心理學家所說的“黑暗人格”的人打交道。 這些人在三種不受歡迎的社會特徵上得分更高:自戀、精神病和馬基雅維利主義。

作為組織學者, 我花了很多年研究人格特質 在銷售行業的背景下。 在最近的工作中, 我的同事們 我專注於 在路上 具有這些黑暗性格的人會成功 在銷售組織中,以及允許他們延長成功任期的社會因素。 根據我們的研究,這裡是這些對立人格類型的入門讀物——以及如何揭開日常生活中遇到的例子。

黑暗人格的定義

自戀者 擁有最熟悉的黑暗人格類型。 他們並不羞於讓你知道他們對自己的評價到底有多高。 在工作中,你可能會發現自戀者吹噓他們卓越的銷售技巧,即使他們的表現 並不比一般銷售人員好多少. 自戀的保守估計 總人口下降約 6.2%.


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雖然自戀行為可能令人討厭,但它通常比其他兩個黑暗特徵更容易被接受。

功能性——即非犯罪——精神病患者尤其令人不安。 心理學家估計他們 佔總人口的 4%. 精神病患者毫不猶豫 剝削他人 為了他們自己的利益。 頑固的反社會、功能性精神病患者通常有 對他人缺乏同情心. 他們更關心“以任何必要的方式得到他們的. 精神變態者會迅速轉移責任並將他人推到公共汽車下,即使這意味著 說謊.

由於他們的衝動傾向,精神病患者很容易毫無理由地撒謊。 如果你發現自己在集體飲水機談話中,聽到有人在撒謊,但這些謊言似乎沒有任何用處,你可能無意中發現了一個功能性精神病患者。

在工作場所,精神病患者起初可能看起來很有魅力。 但最終你可能會發現自己要么質疑他們的動機,要么成為他們破壞性行為的受害者。 儘管他們比不停吹牛的自戀者更難辨認,但精神變態者的惡劣行為最終往往會暴露他們的面目。

馬基雅維利主義者是最普遍的黑暗人格,估計是 約佔16%人口. 他們的名字來源於意大利文藝復興時期的政治家 尼科洛·馬基雅維利,誰相信目的可以證明不道德的手段。 馬基雅維利主義者不像自戀者那麼煩人,也不像功能性精神病患者那麼粗暴,他們在追求自己的議程時更加微妙。 他們不顧道德考量,勇往直前。 像獅子一樣, 馬基雅維利主義者似乎仁慈,從遠處看著他們的獵物 - 直到他們罷工。 他們擅長打持久戰——正是他們的隱秘、耐心和微妙的操縱使他們成為特別危險的黑暗人物。

與精神病患者不必要的謊言相比,你更有可能在小組中無意中聽到馬基雅維利 說善意的小謊言 戰略性地設計用於推進未來議程。 例如,您可能會聽到他們恭維您碰巧認識的同事將在不久的將來獲得巨額獎金——權謀者可能正在戰略性地為受邀幫助他們花掉這筆獎金打下基礎。

簡而言之,黑暗人格的目標可能會發現自戀者明顯且令人惱火地以自我為中心,但通常是無害的。 精神變態者的不良行為不太明顯,但他們的違法行為可能非常嚴重。 馬基雅維利主義者不像自戀者那麼當面,他們的邪惡行為可能沒有精神病患者那麼嚴重。 不過,從長遠來看,一個權謀者可能會讓你從意想不到的背叛中退縮,以利於他們的個人議程。

當您考慮這些陰暗特徵以及它們在人際關係中的表現方式時,您可能會感受到認可的火花。 這裡有五個提示,可幫助您在自己的生活中避免黑暗人格或將其造成的傷害降至最低。

1. 不要被第一印象所迷惑

黑暗人格是 給人留下良好第一印象的專家,以幽默和魅力吸引您。 所以,當你遇到新朋友時,要警惕表面的吸引力。 自戀者往往會自吹自擂,最容易被發現。

要識別其他人,請詢問有關過去關係的問題,並仔細聆聽以尋找有關此人真實身份的線索。 因為陰暗的性格最終幾乎總是暴露無遺,所以他們不太可能擁有長期的友誼——他們可能會通過指責他人來解釋這種缺席。

請注意不要僅根據第一印象過度糾正和拋棄潛在的新工作朋友。

2. 分享你自己的(不好的)經歷

當你遇到一個性格陰暗的人並且結果不愉快時,你可能會因為讓自己被愚弄或操縱而感到尷尬,或者當你看到某人對別人不好時你可能會感到內疚或羞愧。 因此, 你可能不想談論它. 陰暗的人會利用這種不情願,因為你的沉默有助於隱藏他們的“黑暗之心”——定義它們的對立特徵。

因此,為了幫助揭開黑暗人格的面紗並防止其他人遭遇同樣的命運,謹慎地分享你的經歷是至關重要的。

3.管理線索老闆

性格陰暗的人是 善於精心經營印象 他們對處於權力地位的人產生影響。 所以,在工作中,你可以練習向上管理,幫助你的老闆更清楚地看清黑暗性格。

以非八卦的方式分享您的經歷,例如表達對您目睹的不文明事件的擔憂,或者在與可能疏遠潛在客戶或客戶的非常自負的同事打交道時尋求建議或指導。 它可能會幫助您的老闆看穿門面並幫助您處理問題。

4. 接入你的網絡

另一方面,記住也要傾聽別人的意見。 為避免落入機械手的網中, 進入你周圍人的網絡 誰與相關人員共享鏈接。 看看您是否可以收集有關他們長期行為的參考資料。 理想情況下,您可以從他人的知識中受益,而不必費力學習。

5.注意你自己的偏見

不要低估黑暗人格陰謀的力量。 當有人分享背叛的個人故事時,請小心思考,“這永遠不會發生在我身上!” 黑暗人格是 操縱局勢以服務於他們的利益的專家,並且您可能永遠不會注意到自己陷入困境,直到為時已晚。 認為自己太聰明或太精明而不會發現自己處於同樣的困境是錯誤的。

當您在生活中應用這些技巧時,您要警惕成為 扶手椅心理學家. 任何人都可能有糟糕的一天——而且每個人都有。 不要根據你認為可能是他們潛在的人格特徵來診斷朋友、合作夥伴和同事,而是關注你親眼目睹的任何不良行為,並對這些行為做出反應——而不是你認為這些行為背後的原因。 最好把它留給專業人士。

如果您負責組織或團隊,請考慮為個人提供明確的指導和溝通途徑,以報告他們目睹的任何相關行為。 通過一起工作和分享集體經驗,我們其他人可以揭露那些性格對立的人在工作場所的不當行為。談話

關於作者

辛西婭·貝卡切斯·薩托尼諾, UNH 銷售中心研究總監兼市場營銷學助理教授, 新罕布什爾大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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