想像一下你最喜歡的童年毛絨動物。 即使您和您家中的其他任何人多年來都沒有玩過這種生物，您是否依附於它？
如果是這樣，你並不孤單。 與我們不需要的財產分開是許多美國人的鬥爭。 我們平均至少有一個 我們家中的50未使用的物品，包括服裝，電子設備和玩具。 同樣普遍：我們希望放棄這種超額行李，這已經為市場開闢了道路 Marie Kondo的暢銷書籍, 博客 和 雜誌名為Real Simple 部分致力於幫助人們拋棄他們的混亂。
作為消費者心理學家，我們想知道為什麼人們在他們不再使用的財產上分離這麼多麻煩。 為了獲得一些見解，我們在最近發表的一系列研究中將注意力集中在具有感情價值的項目上 市場營銷雜誌.
在初中獲得的一雙舊籃球短褲激發了這項研究。
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存儲回憶
與之相關的事情 情感上的重要記憶 可能代表您的身份。 例如，當你掙扎著穿上你在初級校隊籃球隊穿的那件球衣時，你並不是真的緊緊抓住這件襯衫本身。 相反，你會掛在那些現在破爛的衣服所代表的記憶中，你可能不會再穿了。 它的感傷價值可能會讓你的運動衫感覺就像放棄了自己的身份。
我們著手測試幫助人們捐贈對他們有意義的商品的方法。 在網上和親自進行的研究中，我們發現參與者報告說，如果他們拍攝了珍貴的物品或者以其他方式保留了珍貴的物品，他們將體驗到更少的身份損失。
最初，在在線學習中，我們讓受試者選擇如何處理這個問題。 近三分之二的人選擇攝影，這是迄今為止最流行的一種方法。 其他最常見的技術包括創建剪貼簿頁面或製作關於它的視頻 - 22百分比的參與者採取的方法 - 以及編寫註釋或創建日記條目 - 由13百分比選擇。
鑑於智能手機製作數碼攝影的難易程度，我們的結果也許應該不足為奇。 我們中的許多人已經依賴我們的手機“記得“各種信息，從生日到我們停車的地方。
保存情緒
調查結果支持 我們的理論 照片可以保存與情感項目相關的記憶，使人們更有可能捐贈它們。 換句話說，人們不想要這些東西 - 他們只是想保留他們所代表的記憶。 當成年人捕捉到他們在照片中與他們最喜歡的毛絨動物聯繫起來的記憶時，他們常常不再擔心他們會失去那些記憶並隨意放開這個項目。
為了測試具有感情價值的拍攝物體是否實際上增加了捐贈，我們研究了它的行為 美國賓夕法尼亞州立大學 學生們。 首先，我們放置了標誌 捐贈活動 在學年結束時，八個宿舍的廢棄物，總共超過800男女學生。 在四個宿舍中，這些跡象表明，學生們在捐贈之前拍攝的具有感性價值的物品不再使用。 其他人有跡象表明只是募集捐款。
鼓勵在給予他們之前拍攝東西的學生捐贈的35項目比他們沒有得到提示的宿舍多一些。 我們統計了在宿舍捐贈的1,098項目，鼓勵學生拍攝他們的東西照片，而不是其他宿舍的815項目。
我們在秋季學期結束時在六個全女性宿舍重複這項練習，大小與之前的研究相同。 雖然只有不到一半的學生搬出，但他們看到關於拍攝情感價值項目的建議 - 這是一個統計上顯著的差異 - 在宿舍裡，捐贈率仍然高出15％。
我們還在大學設置之外進行了研究，要求捐贈者放棄一個項目 聖文森特德保羅 賓夕法尼亞州立大學校園附近的舊貨店，看看他們捐贈的東西是否具有感傷價值。 大約一半的捐贈者放棄了具有感情價值的物品，他們收到了捐贈物品的照片，我們的研究助理用寶麗來式的即時相機拍照，而另一半沒有得到照片。
之後，我們詢問了這些捐贈者，他們是否感覺自己在與物品分開時丟失了一塊。 獲得照片的人報告的身份損失明顯減少，這表明攝影確實幫助他們清除。
我們的研究表明，拍攝照片可以幫助人們擺脫具有感情價值的財產。
其他雜亂無章
我們的研究結果還表明，攝影不是普遍治愈雜亂的方法。
例如，當我們要求我們的研究人員在出售之前拍攝這些物品的照片時，這種行為沒有幫助。 將貨幣價值放在這些東西上的想法似乎將它們拒之門外 以前的研究 建議它可能。 一種可能的解釋是：消費者不願意將珍貴的財產貨幣化。
參與者不願意出售感情用品，無論他們是否被提示拍攝。
同樣地，我們發現拍攝缺乏感情價值的東西的照片並沒有讓人們更有可能擺脫它。 我們認為這是因為這些照片沒有保留情感上的重要記憶。 消費者經常保持沒有感情價值的東西 要節儉.
當然 慈善機構不會採取 人們應該丟棄的一切，包括閣樓裡那個破舊的泰迪熊。 雖然我們沒有考慮攝影是否讓人們更容易找到具有感情價值的東西，但我們懷疑它不會起作用。 垃圾珍藏的財產可能會讓人感覺太像扔掉他們的照片有助於保存的記憶。
外賣
許多非營利組織都喜歡 商譽 依靠各種捐贈。 但有些人專注於服裝，必然會有一些感情價值。 貝卡的壁櫥，一個分發二手舞會禮服的慈善機構 著裝成功，這為低收入女性提供二手職業服裝，是兩個很好的例子。
我們的研究 這表明像這樣的慈善機構可以通過鼓勵人們在清理壁櫥時拍攝有意義的物品來收集更多的捐款。
如果你像大多數美國人一樣，有幾十個 - 如果不是幾百個 - 多餘的東西，你應該自己嘗試一下。 讓其他人從你的東西中受益將在幫助他們的同時擴展其實用性 存錢。 此外，你肯定會感到更開心 不那麼雜亂的家.
關於作者
Rebecca Walker Reczek，市場營銷副教授， 美國俄亥俄州立大學; Julie Irwin，Marlene和Morton Meyerson百年商業教授，營銷系和商業，政府和社會部， 德克薩斯大學奧斯汀分校和市場營銷副教授Karen Winterich，Frank和Mary Smeal研究員， 美國賓夕法尼亞州立大學
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