圖片由 格德阿爾特曼
遵循通往理解的道路。 只有這樣，您才能為他人闡明道路。 一旦您打開思想並獲得知識，真理，您將離開黑暗，進入智慧之光。 〜Amaka Imani Nkosazana
在變革型領導中，沒有什麼比用愛領導的能力更為重要。 在擔任銀行業高管的這些年中，我經常選擇將這一不尋常的概念與同齡人以及未來領導者的發展相提並論。 為了最好地理解與這一自覺原則相關的力量，您所需要的只是您自己和您最深切的需求。
渴望愛
從出生到死亡，我們一生中最追求的是哪一個人類屬性？ 大多數人都會同意，這是尋找愛，分享愛並享受他人愛的溫暖的願望。 然而，對於這麼多在地球上行走的人來說，這種慾望的滿足是遙不可及的，因為我們感到不值得愛，害怕恐懼，或者被清教徒的遺產（至少在西方文化中）疏遠，錯誤地將罪與愛結合在一起。 不幸的是，許多人選擇了無法反映自己的真實激情或最想要的愛情表達的關係。
沒有真誠的愛而生活的最終結果是黑暗的生活-一種無法滋養任何營養的環境。 相比之下，那些擁抱愛，同情心和理解力的人會發現生活充實而充實。
當您考慮它時，想像以某種方式領導是荒謬的 other 比愛情可能是經營員工直接與客戶打交道的業務的有效方式。 然而，我們圍繞著這個話題進行討論，仔細地確保我們不會從根本上跳入領導世界。
愛的力量
當您從一顆真正開放的心中鍛煉時，您只需要看自己的生活就能看到愛的力量。 回想一下自己的“柯達時刻”，您會在其中感受到被愛或表達的對他人的同情。 這些引人入勝的時刻仍然是我們記憶的一部分。 有時，我們每個人都渴望與無條件的愛相關的獨特的溫暖和美好的感覺。
假假設
即使我們所有人都在我們的職業生涯中都需要愛與支持，我們仍然認為我們需要盡可能獨立。 在旅途中的某個地方，我們了解到，要想在企業界獲得成功，我們必須無私地做到果斷（敢於進取），以取得卓越的業績，獲得認可和向上提升。 我們習慣了適者生存的心態，在競爭激烈的世界中只有強者才能成功。
在公司環境中對我們的強烈要求下，我們幾乎看不到我們人類之間天生就相互聯繫的事實。 在這個真理中，存在著一個有意義的人類相遇和成果的絕佳機會。 但是，對於大多數公司而言，這些機會目前尚未實現-或充其量受到我們集體近視的嚴重限制。
誤解
神話需要破滅才能從無意識轉向有意識。 然後，您可以將更高的愛和同情心注入到您的領導角色中。
誤解1： 這需要太多時間！
不，實際上總是有足夠的時間選擇照顧別人。 真正詢問某人的狀況，他們的女兒的感受或他們在項目上的進展情況所需的額外分鐘數，是在彌合工人與老闆之間的鴻溝中的十倍。
儘管我們天生渴望生活在未來或過去，但您真正擁有的只是現在。 是否選擇花費必要的時間來顯示您的支持和興趣完全是您的選擇。
誤解2： 太接近我的直接報告是有問題的！
不，不是。如果您在對待和照顧所有員工方面保持一致，公平和平等，那就不是這樣。 發自內心的講話可以使您與與您一起工作的人保持真誠和相處。 這種品質通過邀請其他人這樣做而不必擔心報復，責罵或貶低，從而打破了誠實的人際關係的障礙。
我經常對我領導的人說，並服從我的角色是多方面的。 從老闆到教練，再到兄弟，再到父親再到拉比，牧師，心理學家甚至朋友，我都會扮演各種角色。 與其他人會面是有效領導的重要組成部分。 它要求您認識其他人，而不僅僅是他們的銷售數字顯示，他們的績效評估所顯示的東西，或者某些人可能會誇耀自己的優點或挑戰。
問自己這些問題:
- 您的同事對他們的生活有何評價？ 你知道他們的家庭組成嗎？
- 不工作時，您的員工喜歡什麼愛好或特殊興趣？
- 他們的動機如何？ 他們的熱情是什麼？
- 您的員工對未來有什麼期望？
所有這些問題都要求您與所服務的人有一定的意識和故意的聯繫。 如果您還不知道這些問題的答案，那麼請務必找出答案。
誤解3： 如果我表明我在乎我的同事， 我將被視為弱者！
不對。 至 任何監管機構都不批准 關心您服務和領導的人是膽怯的。 打破公司模範，向員工表現出誠實的愛心和同情心的領導者展現出巨大的勇氣和性格。 通過調和更高的振動，創造一個真實的環境，並使充滿活力的關懷活動付諸實踐，工作場所變成了一群有更大志向的人。 員工會感受到這種轉變，而這種轉變又會傳遞給他們所服務的客戶。
誤解4： 我的客戶至上！
不完全的。 尋求將客戶放在首位的組織，他們的目標並沒有錯，但是卻錯過了基本的第一步。 樂於助人，樂於助人的員工，以領導力為代表，並得到最高水平的支持，他們最傾向於將這種聯繫精神帶給客戶。 世界一流的組織認識到在以愛心和關懷對待內部客戶（員工）時這一基本動力。
埃森哲（Accenture），巴塔哥尼亞（Patagonia），美國航空航天局（USAA），聖裘德兒童醫院和好市多（Costco）等公司都將員工的福利放在首位。 諮詢公司埃森哲（Accenture）已承諾對大多數工人進行再培訓，這些工人面臨因自動化而失業的風險。 行業領先的零售商Costco意識到員工與家人和親人一起度假的重要性。 與競爭對手不同，Costco在大多數傳統假期都關閉。
這些是直接代表客戶向客戶展示公司的一線員工。 我們世界上的許多公司和公司在創建讓員工感到受到良好照顧，支持和理解的環境中慘敗。 最終，企業文化提供了領導者領導的系統。 但是，作為領導者，我們可以在我們工作所在的公司結構內做出個人選擇。
由內而外的領先
以我自己的經驗，我開始理解選擇將愛和同情注入我的領導風格和實踐中的重要性。 我選擇在執行會議上表達對此的強烈感受。
當我一開始讓同行感到驚訝時，與我共同承擔領導責任的那些人並沒有使自己對我提出的概念產生興趣。 相反，他們對相關結果感興趣。
愛領導者的成果
關懷有益於企業。 在我開始採用本書所遵循的原則之後，我的業務範圍內的整體銷售業績顯著改善，客戶滿意度呈積極趨勢，並且員工敬業度顯著提高。 此外，出現了許多成功的有效領導者。
金融服務行業中將近XNUMX名領先的員工提供了一個豐富的實驗實驗室。 面對重大積極成果，歸因於以愛，同情心和理解力的所謂“糊塗”屬性導致的弱點就消失了。
恐懼與愛
我們所有人的生活都是在恐懼與愛之間進行的。 有人在恐懼中不能擁有愛。 在這個簡單的真理中，作為有意識的領導者，對我們來說是一個重要的教訓。
多年以來，我在管理人員的指導下不斷發展，可以幫助他們發現阻礙他們取得更大成功的因素。 不同的人對成功的定義不同。 有些人正在尋找他們和他們的家人的經濟成就。 其他人希望在同行中得到認可。 還有一些人希望獲得晉升或享受為目標明確的團隊工作的安全感。
客廳中的恐龍
與我領導的人們進行對話，揭示了他們在日常生活中捍衛的恐懼。 我不假裝自己是心理學家，但我確實表明我是一位充滿愛心和同情心的教練。 我有足夠的興趣來支持同事們消除阻礙他們實現夢想的恐懼。 我們都有恐懼。 對於我們許多人，特別是男人，暴露恐懼感到不安全，因為這會使我們脆弱和開放。
造成恐懼的傷口-在某些情況下是輕微的-仍然令人恐懼，特別是在專業的工作環境中。
順我者昌逆我者亡
戴維（David）是一位非常成功的領導者，他年復一年地享有巨大的成功。 作為二十八歲的年輕人，大衛以積極進取，指導性的風格建立了自己的成功，為團隊設定了伸縮性目標，並接受與眾不同的結果。 當我到達擔任市場領導者的角色時，David成為我的得力助手，在管理業務方面提供了支持和建議。
在與他緊密合作並與許多同事和團隊建立牢固的關係之後，我意識到了一個隱藏的事實：戴維不僅積極管理自己的團隊，而且習慣上通過強行下達命令，建立苛刻和有害的關係來做到這一點。與許多同事。 在許多人看來，他是一位自強不息的“我的路還是高速公路”的經理。
潛在的恐懼
在隨後與大衛的教練課程中，揭露了他在“客廳中的恐龍”中所建立的關鍵聲譽，我決定嘗試引導他進行一些自我發現。 我想了解大衛錯位領導風格的根源。
“大衛，你擔心什麼？” 我的語氣充滿關懷和同情心。 儘管如此，他還是謹慎地看著我。
“你什麼意思？” 他回擊了。
“為什麼您覺得需要對您的同事如此指導和積極進取？” 我真的很好奇。
現在大衛低下頭，默默地思考著。 我幾乎可以看到他的精神在尋找某些東西。 最後，他回答說：“我父親工作兩個工作。 許多年前，當我們從黎巴嫩移居美國時，我的父母為我們付出了很多。 我需要向他們證明我的價值。”
我點點頭，肯定了他的經歷。 然後，我再次問：“是什麼使您認為您必須如此努力並對同事提出要求？”
他的眼睛站起來。 他說：“恐怕我不能達到父親的標準。”他的聲音有些發抖。
“你父親要求你這樣做嗎？” 我問。
“不，”他回答。
“你父親愛你嗎？”
“”是的。“
“那你為什麼害怕？” 我再問一次。
深吸一口氣後，大衛直接看著我。 他解釋說：“我父親是一個非常堅強，堅定和指揮官的人，比我認識的任何人都更加努力。” “我想像他一樣，但我擔心我無法辜負他。 我佩服並尊重他。”
通過這次對話指導大衛，使他意識到，他對他的恐懼並不僅僅是履行父親的期望，而是對自己的恐懼感到“不及而已”，這是我們許多人共同的感覺在這個雙贏的競爭世界中生活和工作。
當他能夠將他的恐懼與父親仍然愛著他的現實分開時，David能夠揭露他被誤導和虛偽的管理風格的根源。 隨後的幾個月表明，大衛認真對待了我的教練。 他學會了停下來聽他的同事講話，而不是像以前那樣拒絕命令。 要求員工在決策以及針對業務挑戰的創造性解決方案中提供意見。 他的同事和整體表現開始顯示出可觀的進步。 但最明顯的是，他的同事們散發出內心的積極主義和合作感。
對不確定的未來的恐懼
恐懼摧毀了我們以愛與慈悲真正領導的能力。 然而，一隻腳在恐懼中生活而另一隻腳在安全地帶生活，這是巨大的損失。 它使我們無法實現充分錶達和潛力的生活。
恐懼往往與未來的事件聯繫在一起，這些事件在虛假的自我的推動下從頭腦中盤旋而出，創造了極有可能不會發生的場景，或者即使發生，其後果也與我們的恐懼所支持的想像的災難相差甚遠。 當我們感到恐懼時，以愛的方式表達自己的能力就會大大降低。 恐懼還阻止我們真實地生活在我們的真實身份之外。
就像戴維一樣，當我幫助我的同事們認識到布吉們不在床底下，而是在基於恐懼的未來之內時，我們打開了以現在時態生活的可能性之門。
當我們停止以恐懼為基礎的保護性自我的chat不休時，我們給自己機會選擇不同的行動方式：一種允許存在愛，同情和理解的行動。
同樣，愛與恐懼不能生活在同一屋簷下。 選擇成為愛情領袖。
©2015，2019，作者：Michael Bianco-Splann。 版權所有。
摘錄自Cnscious Leadership。
由Palmetto Publishing Group出版。
文章來源
有意識的領導力：7條原則將改變您的業務並改變您的生活
通過邁克爾·比安科·斯普蘭（Michael Bianco-Splann）
“當您以有意識的領導者的身份運作，展示並參與提升您領導和服務的人時，您會開啟自己的最高自我，即被設計為的人。請記住，這不是彩排，而是真正的交易。您是在練習自己的生活，還是在擁抱自己最有力量和最光輝的自我？選擇是您自己做的，真正的您可以並且將會比別人說的更重要。和有意義的生活。闡明您的雄心壯志以發揮重要作用。”
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該作者的另一本書： 垂死生存：革新的掛毯
關於作者
邁克爾·比安科·斯普蘭 是一位有意識的領導專家，鼓舞人心的演講者，以及擁有30多年一線執行經驗的資深認證企業培訓師。 他提供了一種變革性的領導方法（從《財富》 100強公司到小型精品企業），為那些追求與自己的激情和目標相符的生活的人提供幫助。 他是《 有意識的領導力：7條原則將改變您的業務並改變您的生活 和 垂死生存：革新的掛毯. 了解更多 照明野心.com.
