對澳大利亞領導人和機構的信任如何崩潰

對政府失去信心 5 20 SHUTTERSTOCK

無論 2022 年大選的結果如何,有一點很清楚:許多澳大利亞人正在失去對他們的社會機構為他們的利益服務的信心。

年度調查 在 4,000 名澳大利亞人中,關於為更大利益而領導的活動顯示了社區期望與他們所認知之間的鴻溝。

現在,人們普遍認為領導人和機構更關心自己的利益,而不是公共利益。

為善領導的興衰

自 2018 年以來,我們一直在跟踪公眾對領導力和誠信的看法,以編制 澳大利亞領導力指數. 它涵蓋了四個主要的機構部門——政府、公共部門、私營企業和非政府部門。

2020 年,隨著大流行,公眾對這些部門的領導力的看法有所提高。 然而,在 2021 年,三個行業顯著下降。 只有公共部門保持了良好的認知,它服務於公共利益,這在很大程度上要歸功於公共衛生機構在整個大流行期間的表現。



聯邦政府跌幅最大

對領導層的看法下降幅度最大的是聯邦政府。 它的指數得分——衡量整體領導力看法的指標——從 17 年底的 +2020 的高位下降到 15 年底的 -2021。

從本質上講,這個分數意味著截至去年年底,大多數人不相信政府致力於公共利益或對公共利益表現出領導力。 與 2020 年公眾普遍積極的看法相比,這是一個驚人的轉變。



對公共誠信的信念已經崩潰

對聯邦政府領導層的認知急劇下降與公眾誠信認知的崩潰相呼應。

正如南澳大利亞的概述 廉政公署,公共誠信包括幾個核心主題:公共信任、公共利益、道德、公正性、透明度和問責制。

2021 年,在道德和道德、透明度和問責制等指標上,人們對政府誠信的看法急劇下降。 公眾誠信的期望也提高了。


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下圖顯示了自斯科特莫里森於 2018 年 XNUMX 月就任總理以來,公眾對聯邦政府道德和道德的看法和期望。它表明了所有其他政府誠信指標觀察到的趨勢。



鑑於公眾對民主制度的信任度下降會產生腐蝕性影響,扭轉這些看法應該是政府中任何一方的優先事項。

大多數人希望採取環保行動

環境和氣候行動正在成為公眾對所有部門機構領導力看法的關鍵驅動因素。

下圖顯示了所有部門的機構在創造積極的環境成果方面的表現,以及它們的環境績效對公眾對其領導力的看法的影響。


對政府失去信心2 5 20
  澳大利亞領導力指數, CC BY


我們的結果顯示,國家和跨國企業、工會和聯邦政府被認為是環境績效非常差的。 相比之下,中小企業、慈善機構、教育機構和慈善機構被認為表現強勁。

衛生工作者仍然是英雄

自 2018 年澳大利亞領導力指數開始收集數據以來,公共衛生部門一直給予正面評價。 在 2020 年,這些看法甚至更高。 它們在整個 2021 年都保持在高位。

在該指數衡量的所有機構中,只有慈善機構在公共利益方面的領導力方面是相當的。



領導觀念發生了變化

從 2020 年到 2021 年,人們對如何實現更大利益的領導力的看法似乎發生了變化。

2020 年的重點是安全、保護和機構對社會需求(醫療保健、財政支持等)的響應。 2021 年,人們更加關注為當局和機構的行動提供信息和管理的流程和原則。

公共誠信的原則——道德和道德、透明度、問責制和對公共利益的關注——現在在社區領導力評估中為了更大的利益而勝過安全。

現在是時候反思我們的社會機構的狀況,並就我們的機構可以或應該如何促進繁榮和幫助而不是損害公共利益進行全國性對話。

無論誰下週組建政府,都應該注意社區對服務於多數人而非少數人利益的社會機構的願望和期望。談話

關於作者

塞繆爾·威爾遜(Samuel Wilson), 領導力副教授, 斯威本科技大學; 梅麗莎·A·惠勒, 管理與市場學系高級講師, 斯威本科技大學弗拉德·德姆薩爾, 市場營銷講師, 斯威本科技大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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