隨著 COVID-19 大流行將人們推向網上，其結果是社交媒體上的分歧越來越大。 （存在Shutterstock）
媒體理論家馬歇爾·麥克盧漢建議 人的每一次與媒體有關的延伸都以犧牲另一個器官為代價. 例如，通過增加對視覺媒體的依賴，我們與口頭交流失去了聯繫。
麥克盧漢還制定了 媒體法 它指出所有媒體都旨在擴展身體，當他們這樣做時，一些媒體變得過時，一些媒體得到復興，當一種新媒體被推到極限時，它就會恢復到早期版本。
當我們見證時，麥克盧漢的理論具有新的意義 社交媒體的回歸，我稱之為“部落媒體”。 我的意思是媒體反映了一個社會的一個片段，該社會由特定的政治、經濟、文化和個人參數範圍內的志同道合的人組成。
社交媒體現在已經存在了二十年，並且得到了治療 從一開始就充滿矛盾. 全球 COVID-19 大流行可能已將社交媒體推向了極限，並將其恢復為早期版本：聊天室。
直到幾年前，人們對互聯網最大的擔憂之一是它會讓人上癮。 然而，當我們研究 屏幕成癮與壓力的關係，我們發現了一個 銀色襯裡：屏幕上癮可能有助於減輕其他壓力源的情緒負擔，例如財務問題或人際關係問題。
COVID-19 大流行迫使人們重新考慮使用社交媒體是否會產生壓力和焦慮。 那些正在尋找屏幕成癮對大腦發育的潛在危害的人現在不得不應對在線上進行的生活和工作活動。
大流行逆轉
2020年XNUMX月，我們的研究團隊利用疫情之際，探索 社交媒體是否會導致或緩解壓力. 我們向受訪者詢問了他們因大流行而導致的不同媒體使用模式的變化。 一年後，我們重複了同樣的問題。 我們發現人們與社交媒體互動的性質發生了重大變化——用戶避免了那些被認為是聳人聽聞的政治內容，而是傾向於建立社區。
我們在另一項關於老年人如何使用社交媒體和通信技術來應對 COVID-19 大流行的公共衛生措施的獨立分析中觀察到了這一趨勢。 我們發現，對他們來說， 社交媒體和 Zoom 等新平台的重要性在於它們將它們與自己的家庭和社區聯繫起來.
大流行使社交媒體和交流平台成為我們不可避免的延伸。 但是通過將我們帶入這種被迫的全球擁抱， 它也可能迫使我們沿著部落分裂 ——人類學家格雷戈里·貝特森所說的 分裂發生. 這些分歧的出現是因為在有關有爭議的話題（例如封鎖和強制性疫苗接種）的溝通中越來越多的衝突加劇了這種衝突。
聊天室復興
COVID-19 顯示，社交媒體公司既不中立也不仁慈。 他們也選擇自己的部落。 當這種情況發生時，用戶做出了反應。
通過研究 皮尤研究中心 發現超過 40% 的 Facebook 用戶在大流行之前就已經開始放棄社交網絡。
這引發了一系列爭議，涉及 向劍橋分析公司出售數據 收集有關美國選民心理狀況的數據並允許 俄羅斯人干涉美國大選.
當 Facebook 被指控從錯誤信息的傳播中獲利時，他們使用了相同類型的數據挖掘方法 監控和審查其平台上的帖子. 用戶不能再忽視這樣一個事實 Facebook 為那些願意為數據付費的公司收集並利用他們的信息.
由於這種加速的外流， 公司股價下跌 25%. 但 Facebook 收購了 端到端加密群聊應用 WhatsApp 並推出 不受審查算法監管的私人聊天室.
這兩個平台都代表了聊天室的複興。
部落平台
唐納德特朗普使用推特作為他的個人宣傳機器，特別是與他的公共衛生虛假信息有關，推動了社交媒體 到一個新的邊緣。 什麼時候 推特封鎖了特朗普的賬戶，它說明了社交媒體在政治干預中的力量。 媒體評論員敲響了警鐘，擔心公司干預確定敘述的合法性會設置危險的優先級並威脅到言論自由的權利。
當文化和思想 分裂發生在不同的健康和安全敘述中，推特果斷表態。 作為回應，特朗普創建了自己的媒體平台： 真相社會.
改變我們關於部落化媒體使用的習慣可能仍然有一線希望。 人類學家海蒂·拉爾森，主任 疫苗信心計劃, 警告說 集中的信息“審查”在創造陰謀形式的信息交流方面存在更大的風險. 拉爾森建議 有針對性的社交媒體更適合促進信任和服務於公共安全.
毫不奇怪，在過去 XNUMX 年的全球化社交媒體中，我們現在又回到了受控訪問的聊天室，這些聊天室是為那些已經證明彼此關係和忠誠的人提供的。 這種“部落化”是否是對我們如何應對世界壓力的有效回應 社交媒體可以在戰爭時期被武器化 有待觀察。
關於作者
納吉梅·哈利利-馬哈尼，研究員，康考迪亞大學媒體健康/遊戲診所實驗室主任， 康考迪亞大學
