亞馬遜決定將三分之一的員工重新定義為工作的未來

亞馬遜決定將三分之一的員工重新定義為工作的未來
S當他們學會使用機器人時,房屋畫家可能需要STEM技能。 Haye Kesteloo / Shutterstock.com

亞馬遜 公告 它將投資100萬新西蘭元來重新培訓700員工 - 美國三分之一的員工 - 採用新技術,這是最新的提醒 工作的未來 正在進行中。

試圖辨別零售商的動機和目標的政策制定者,分析師和學者將其歸結為一個 公關活動 或者自然的結果 勞動力市場緊張。 其他人認為 標準的再培訓和投資.

然而,在反應中迷失了對我們其他工人來說意味著什麼。 作為一個 技術中斷專家,我相信亞馬遜宣布的主要信息是明確無誤的:明天的工作至少需要一些能力。 STEM字段 - 科學,技術,工程和數學。

但我們是否希望讓像亞馬遜這樣的公司帶頭確保我們做好準備?

亞馬遜的理由

亞馬遜提供,在 細緻的細節,其再培訓計劃的理由。 憑藉自己的就業數據以及公開提供的勞務數據,亞馬遜在過去五年中披露了該公司發展最快的技術和非技術工作。

技術工作是您可能期望的,例如數據科學家和網絡開發工程師。 然而,最引起我興趣的是其所強調的非技術性職位的職位描述,例如項目經理,業務分析師和營銷專業人員。 這些工作現在要求STEM技能具有驚人的流利程度。

例如,十年前,一個年輕的個人可能已經獲得了亞馬遜航運設施的工作,該工作僅基於物理技能或僅憑人力資源和簡單的本科學位。 今天,那些相同的工作需要了解如何 與機器人合作 有效地移動包裹或使用人工智能來篩選簡歷。

沒有哪個行業可以免疫

技術和非技術工作的模糊化標誌著整個勞動力隊伍的巨大轉變 將改變 工作的基本結構和性質。

在過去,敘述是STEM工作提供了一個 更有利可圖的職業道路。 現在,每個工作都是STEM工作,來自 磚鋪設 - 護理放射科 - 房子畫。 在接下來的幾十年裡,你很難找到一份工作,這項工作不適用於機器人或AI,甚至不能用於機器人或人工智能 經理.

事實上,增長最快的領域之一是人類機器人互動和協作機器人的發展 聯合機器人。 重點是,人類幸運地避免被AI驅動的機器人取代,仍然需要展示在它旁邊或下面工作的能力。

與過去的工業革命一樣,工作的未來 - 也被稱為“行業4.0“ - 正受到技術中斷的驅動,包括自動化,大數據,物聯網,人工智能,區塊鏈,無人機和5G。 企業領導人期待a 技能不匹配 將在未來幾年內迅速出現,特別是與自動化和人工智能相關的問題。

雖然這些技術的應用在某些領域會更加明顯,但有一點是肯定的: 沒有哪個行業會免疫。 技術流暢性現在是基線資格,沒有它的人可能會被拋在後面。

亞馬遜決定將三分之一的員工重新定義為工作的未來
亞馬遜正在創建自己的計劃,而不是在大學培訓員工。 AP Photo / Steven Senne

高等教育的作用

誰應該負責確保員工為這些挑戰做好準備?

亞馬遜的答案基本上是“我們會照顧它。”亞馬遜宣布的一個更有說服力的方面是它計劃使用自己的計劃來重新培訓員工,例如 亞馬遜技術學院 和機器學習大學。

沒有提到大學和學院。 其他公司,如 谷歌同樣地說,他們依靠傳統學術界以外的合作夥伴來支持他們的培訓需求。

企業大學 我認為即將到來的勞動力市場挑戰需要更高的教育才能進入遊戲市場。

問題是,目前,高等教育是為最後一次工業革命而設計的,而不是現在的工業革命。 大學和學院以冰川的速度提供學位。 學士學位的平均完成時間是 5年。 那太慢了。

想像一下,一位年輕的計算機科學專業的學生今年秋季進入大學並在2024大學畢業 - 此時 研究人員預計 AI能夠在復雜的計算機語言中編碼 蟒蛇。 當她畢業的時候,她不僅要與人類競爭工作,而且還要面對更高效,更便宜的AI機器人。

高等教育需要變得更具適應性和創新性。 如果沒有,行業將繼續自己發揮領導作用。

重新培養未來

那麼問題就變成了,我們是否希望企業培訓計劃成為參與未來工作的基礎,也是工人加快速度的唯一途徑?

有充分理由的擔憂,亞馬遜等組織代表了一個 日益增長的壟斷威脅我認為我們也不希望這些組織主導教育。 或者以可能僅適合公司短期業務需求的方式集中再培訓工作。

工業應該發揮作用,但高等教育需要成為基礎。

關於作者

Scott F. Latham,戰略管理副教授, 馬薩諸塞大學洛厄爾分校

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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