你可能不認識你的競爭對手

你可能不認識你的競爭對手

我們積極與我們的同事競爭有限的額外津貼,包括加薪,促銷,獎金和表彰。 但是新的研究表明,人們往往無法確定哪些同事可能試圖在工作中將他們排除在外。

聖路易斯華盛頓大學組織行為學教授希拉里·安格爾·埃爾芬本說:“我們看看人們是否理解工作場所中的其他人對他們的看法。” “你傾向於知道誰喜歡你。 但是,對於包括競爭力在內的消極情緒,人們一無所知。“

“你需要更多地關注人們做什麼,而不是他們說什麼。”

Elfenbein及其同事在他們的研究過程中進行了兩項不同的研究,最近發表在期刊上 心理科學.

首先,他們調查了中西部汽車經銷商的銷售人員,他們的競爭既正常又受到鼓勵。 第二項研究包括來自200不同項目組的56以上本科學生的調查。 所有人都被問到有關他們的同事的類似問題,以及他們認為這些人對他們的看法。 當分析關於競爭的反應時,結果是驚人的:雖然有異常值,但他們完全取消了。

換句話說,同事們對他們的競爭性隊列一無所知。

“有些人展示了他們的競爭力,有些人可以告訴他們,但是其他人為你做出來並表現得像是他們的親密朋友,”Elfenbein說。 “這兩種效應已經消失,人們平均不了解誰對他們有競爭力。”


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研究人員提出了兩個主要原因:首先,為了禮貌,人們傾向於掩蓋對他人的外在競爭感。 此外,互惠的概念發揮了作用。

“為了喜歡,往來是一件好事,”Elfenbein說。 “你保持約會,給你禮物,你有共享的積極經驗。 但是為了獲得競爭的好處,例如促銷或津貼,你不需要回報。 當你沒有恢復那種感覺時,很難判斷出誰真正與你競爭。“

研究人員說,對於工作場所中需要強大而有凝聚力的團隊的經理來說,透明度和不可交叉的線條似乎是維持平衡的關鍵。

“你想要促進有友好競爭的氣候,”Elfenbein說。 “在汽車經銷商處,每個人都知道他們正在相互競爭。 整個工資可以基於業績。 但是如果你創造了一個你沒有跨越邊界的氣候,你就可以為相互健康的競爭創造空間來獲得回報。“

至於那些害怕被同事愚蠢的工作場所的個人?

“你需要更多地關注人們做什麼,而不是他們說什麼,”Elfenbein說。 “當人們過於禮貌而無法對你說些什麼時,你需要一個良好,強大的網絡,讓你知道其他人的真實想法。”

該研究的合著者是來自北卡羅來納大學教堂山分校的Noah Eisenkraft和來自密歇根大學的Shirli Kopelman。

資源: 聖路易斯華盛頓大學

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