遊戲化如何改變工作場所的創造性思維

遊戲化如何改變工作場所的創造性思維
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想出一個好的創意很難。 我們並不完全理解這個過程是如何運作的,但是有一些技術已被證明在培養創造力方面是成功的,例如 思維導圖,頭腦風暴或為自由實驗創造條件。 許多大公司(如 設計機構)以他們的工作方式接受這些實踐。

信息技術的快速發展導致了視頻遊戲行業的巨大繁榮。 對於究竟是什麼讓遊戲如此引人入勝感到好奇,許多人都熱衷於在非遊戲環境中對其進行測試。 這個過程叫做“遊戲化“(不是 困惑博弈論).

從字面上講,玩遊戲是促進創造性思維的有效方式,因為它可以通過提供新規則甚至新的現實來降低已建立的行為規範和慣例的障礙。

這個想法很快被業務所接受 大膽的預測 關於應用於業務流程的遊戲化的價值 創新管理 - 監督創建和轉變想法的過程,使其成為可銷售的解決方案。 但許多公司仍然對遊戲化的概念持懷疑態度,或者不確定如何使其適應其特定需求。

理念管理

創意管理的目的是吸引已經有想法的人,並通過“創新漏斗” - 搜索,選擇和實施新想法的過程來簡化他們。 我們的 研究 展示了遊戲化如何成為創造一個人們可以相互分享想法的空間的工具。

這種方法的一種典型方式是組織建立一個平台,例如發布和分享想法的網站。 員工每週或每月都會獲得積分,以“投資”他們喜歡的建議。 選擇最佳創意後,成功的“投資者”將獲得積分紅利,然後再進行再投資。 這些點沒有貨幣價值,但人們為它們分配了狀態值。 扮演投資者既有趣又有用。

遊戲化如何改變工作場所的創造性思維
遊戲化創新流程。
赫瑞瓦特, 作者提供

這可能會導致員工之間就其部門的狀態進行非正式競爭,產生意想不到的積極副作用。 例如,當員工瀏覽平台時,他們開始更好地了解組織其他部門正在發生的事情。 他們結識了其他人,這開發了一種社區感。

在大型組織中,這些舉措在開始時可能非常成功,但最終無法應對流經漏斗的大量想法。 在那時,倡議需要發展成其他東西。

但至關重要的是,一個遊戲化的環境可以讓人們以不同的方式思考和行為,這就是魔術開始發生的地方。

創意

另一種方法是遊戲化創意的實際過程。 這旨在影響 認知過程 - 幫助我們分析,回應和應對任何特定情況的心理過程 - 並且涉及看起來更像真實遊戲的東西。 這使得實施起來更加困難,因為它需要開發更複雜的概念。 在這裡,簡單的投資點是行不通的 - 這就是創意可以誕生並真正蓬勃發展的地方。

替代現實遊戲 - 真人角色扮演 (LARP)是兩個如何工作的例子。 在替代現實遊戲中,玩家就像他們自己一樣,但他們周圍的現實會發生變化。 遊戲化專家 Jane McGonigal 展示了它如何在一款名為的遊戲中發揮作用 沒有石油的世界在那裡,參與者被告知世界逐漸耗盡石油的情況。

提供有關價格,短缺和新石油罷工的每日更新,以促使參與者思考它對他們意味著什麼。 他們與他人分享了他們的生活如何變化的見解。 然後將這些聚集成變化的“信號”。 然後,這種集體思維可以被不同行業用於長期情景規劃。

遊戲化如何改變工作場所的創造性思維
遊戲化是一種有趣且引人入勝的方式,可以讓員工以不同的方式思考並提出想法。 SHUTTERSTOCK

在真人角色扮演 - 顧名思義 - 玩家採用新角色,而圍繞他們的現實可以改變或保持不變。 重要的是球員之間的互動以及他們從新角色或觀察他人中獲得的洞察力。

一個新角色將玩家從傳統的社會規範中解放出來,讓他們探索角色和現實。 例如,加州大學的研究人員研究聰明 社交可穿戴設備 (旨在增強現實生活互動的可穿戴設備),通過稱為LARP 太空堡壘卡拉狄加.

參與者在他們的家鄉星球上扮演外星人襲擊的倖存者,並且必鬚根據他們“穿著”的衣服的身體和心理健康指標調整他們之間的溝通。 分析結果後,研究人員深入了解了可穿戴技術如何調解人類的相互作用。

善於遊戲化

許多公司可能會將思想管理的遊戲化作為一種發展和改進業務流程的方式。 這是一種更有趣,更有吸引力的方式,讓每個員工都有發言權並允許他們成為創新者,即使這不是他們的職位。

但是遊戲化不應該被視為一種純粹的工具性方法,可以更輕鬆地完成思想管理。 用它來培養創造性思維更加困難和消耗資源,但它也更有價值,因為它可以幫助我們探索和想像未來的挑戰和可能性。

並且這種方法不應僅僅停留在明顯的創意產業領域,例如設計。 更傳統的行業可以使用這種方法重新構想他們的未來並開拓他們的創造潛力。 例如,遊戲可以幫助瓶裝水行業考慮壓榨塑料廢物問題應該是什麼樣子。 它是如何適應的? 採用遊戲化激發了導致發明和重塑的創造力。談話

關於作者

Agnessa Spanellis,助理教授,企業管理, 赫瑞瓦特大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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