在家工作:員工真正想要什麼?

在家工作:員工真正想要什麼?
人們對在家工作有什麼真正的感覺?
(科琳·庫茲(Corinne Kutz / Unsplash)) 

自從COVID-19大流行開始以來,一直有很多關於人們對被迫在家工作的反應的討論。

但是,關於他們的真實想法,受影響的方式以及從這裡發生的事情的信息還很少。

通過在線調查,我們研究了加拿大和澳大利亞大學的11,000名員工。 在這兩個國家,今年早些時候,大多數大學都將大部分工作轉移到了網上。 這些是我們有關員工經驗的初步結果。 情況喜憂參半,但它告訴我們很多變革即將到來,並且工人應該參與有關工作場所如何應對COVID-19大流行的討論。

大學由多元化的勞動力組成,除了學術職位外,還具有行政和專業角色,類似於私營和公共部門中其他組織的角色。 大學領域存在靈活的工作政策,但我們發現學者們在家庭工作的經歷與行政和專業職位的經歷有所不同。

在學者中,在家工作比在專業人士中更為普遍,但總體而言,在此期間,學者們通常對在家工作持負面態度,而行政和專業員工則擁有更多積極的經歷。

大多數大學工作者更喜歡家庭和校園工作的混合體。
大多數大學工作者更喜歡家庭和校園工作的混合體。
(Pexels)

遠程工作偏好的變化

人們想在家中工作的數量差異很大,但有一點很明確-大多數人想在家中完成一些有償工作,但很少有人希望一直在家中工作。

對於兩組中大約三分之一的員工而言,在辦公室工作與在家工作之間達到大約50/50的平衡是理想的。 另外五分之二的人希望在家中完成大部分工作。 另外四分之一的人只想在家中做一小部分工作。 見下文:


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在COVID-19之後,您首選的安排是什麼? (在家工作,員工真正想要的是什麼)在COVID-19之後,您首選的安排是什麼? (CHUSS項目數據)

與大流行之前相比,這兩組人都希望在家工作更多。 但是,兩國的普通和專業員工都希望增加在家工作的數量,而不是學者。

女人比男人想要更多的時間在家工作。 而且加拿大人希望在家工作的時間比澳大利亞人多,但並不多。

更少的干擾

我們尚未確定為什麼有些人對自己在家工作的經歷持積極態度而有些人則持消極態度的原因。 但是,除了節省時間和差旅費外,我們確實知道,大多數人發現在工作中受到其他人的干擾較少,因為周圍的人較少。

在我們的研究中,絕大多數(三分之二至四分之三)的人說,家用設備是合適的,他們得到了大學的足夠支持,並在家裡有可以工作的空間。 對於大多數人來說,他們的房屋提供了宜人的環境。

但是,並非所有人都高興。 隔離是造成困擾的重要原因,遠程工作使溝通更加困難。 也不乏對設備和家庭工作設置的負面評論。 更為普遍的負面發現是工作時間。 大約五分之三的人最終工作更多。

一些受訪者抱怨在家工作時間過長以及身體狀況。
一些受訪者抱怨在家工作時間過長以及身體狀況。
(Pixabay)

對於學者而言,如果他們缺乏在線教學經驗,則對大流行期間的工作安排不滿會更加嚴重。 但這不是唯一的因素。

即使在那些具有在線教學經驗的人中,對於新工作安排是正面的還是負面的看法,人們的看法也各不相同。

學術員工

學術僱員最終將花費更多的時間來履行其教學義務,同時還要花費更多的時間在行政管理或大學所謂的“服務”上,尤其是女性學者。 許多學者很少有時間花在研究上。 特別是女性,完成或提交研究論文的時間更少。

這與期刊編輯的建議是一致的 婦女對期刊的投稿 自大流行開始以來已下降。

學術界傾向於關注如何管理他們的績效考核。 但是行政和專業員工對此並不那麼在意。

大多數人與同事的聯繫較少。 但是,工作與家庭之間的距離卻很少。 大約五分之二的人認為他們的工作更多地波及到家庭生活中,幾乎有許多人感到從家庭生活到工作日有更多的溢出影響。

一些人認為這些形式的干擾已經減少。 將近一半的員工將更多時間花在家庭責任上。 很少有人花更少的時間。

壓力增加了。 與所有 裁員 發生在大學裡 特別是在澳大利亞,工作安全性直線下降。

優缺點

總的來說,這不是一個簡單的故事。 有優點和缺點。 在家工作有很多工作要做,但對許多人來說也是個問題。 一般來說,對於員工的需求並沒有一致的看法。

實際上,一些問題不僅僅是由於在家工作。 例如,在線教學與面對面教學是完全不同的過程–它不僅僅是在不同的地方進行相同的工作。

最重要的是,在家辦公太複雜,以至於廣泛的管理法令無法工作。 在不讓員工及其代表參與決策的情況下,經理們可以想出可能比他們要解決的問題還要糟糕的解決方案。 如果某些管理人員將決定強加給員工,他們可能已經經歷過這種情況。

COVID-19危機不僅在大學,還在改變工作及其完成方式。 如果管理者認為他們單方面知道如何做,該怎麼做,他們就有可能將混亂變成混亂。

關於作者談話

DAN管理與組織研究系勞動與僱傭關係副教授Johanna Weststar, 西方大學; 工作,組織和福祉中心研究員Carolyn Troup, 格里菲斯大學; 工作,組織與幸福中心就業關係教授David Peetz, 格里菲斯大學; Ioana Ramia,研究員,評估, 新南威爾士大學; Sean O'Brady,勞資關係助理教授, 麥克馬斯特大學; Shalene Werth,管理層高級講師, 南昆士蘭大學; 道德與勞動關係副教授Shelagh Campbell, 里賈納大學以及員工關係講師Susan Ressia, 格里菲斯大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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