小型企業的遠景規劃:追求價值和應對挑戰

小型企業的遠景規劃:追求價值和應對挑戰
圖片由 格德阿爾特曼

與許多公司似乎在公平原則和實際決策與影響之間存在巨大差距的情況不同,大視野小企業主可能選擇避免數量增長,拒絕盈利賬戶,或放棄進入熱門新市場,如果這意味著拋棄其業務所依據的核心價值觀。 本書的受訪者希望在日常決策優先事項中採用以下一些(如果不是全部)指導原則:

優先權#1:互惠互利

具有遠見卓識的小企業主旨在確保他們與他們開展業務的人 - 無論是員工,客戶還是供應商 - 真正從互動中受益,而不是更傳統的“零和”方法。必須輸掉才能讓另一個人獲益。 “每次互動都應該是有關人員的最高利益。我試著問,”這符合我們所有的最佳利益嗎? 你最感興趣的是什麼? 我如何理解別人需要什麼,他們是否理解我的意思?“西班牙查爾斯頓LifeQuest International的創始人Barb Banonis說道。”對我而言,我的業務是培養所有人的福祉。水平“。

優先級#2:正確的生活

從佛教借來的一個術語,對生計來說,是指我們希望以有意識的方式進行有意義的工作,這對社區有積極作用,或者至少沒有傷害。 正確的民生概念可以應用於小企業,其中所有者的心臟和靈魂注入企業運營的方式,從而成為企業的核心和靈魂。

“一周內只有這麼多小時,我們花費三分之一的時間睡覺。我們必須完成剩下的工作。”舊金山Zen Myotherapy Massage和Oasis Onsite的創始人Christopher Adamo說。

優先級#3:正確的關係

大視野小企業主非常重視人際關係,而不僅僅是作為一種提升形象的噱頭,而是因為對他人的深深敬意,無論是員工,客戶,供應商,還是北方羅利的Ellen Kruskie。卡羅萊納州,她努力的毛茸茸的受益者。 Kruskie是寵物洗滌和產品商店Carolina Petspace的創始人,提供物資和服務,最終幫助人們與他們照顧的動物建立更加尊重,有益的關係。

Iris Harrell是加利福尼亞州門洛帕克的Harrell Remodeling的創始人,致力於尊重與工作場所和公司與客戶關係的尊重關係。

哈雷爾說:“當我不需要員工時,我不認為員工會丟棄。” 與建築行業的規範相反,Harrell Remodeling通過展示其對提供全職就業福利的承諾表現出的尊重,並確保客戶不必忍受噪音,粗言穢語和垃圾,列舉一些大多數建築工地常見的不太令人愉快的事情。


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優先級#4:回饋社區

無論是為新企業主提供服務,做無償工作,為當地事業捐款,還是選擇與可能沒有營利性組織預算的慈善組織合作,大視野的小企業主都會承諾給予回到社區。

優先考慮#5:走向高端的道路

許多具有遠見卓識的小企業主非常重視創建一個被稱為高度道德和值得信賴的企業。 這是否意味著承認錯誤,公平地補償員工,按時支付稅款和其他賬單,或者拒絕您不適合的業務,以其道德性質而聞名的企業建立在一系列始終如一的誠實交易之上。

優先級#6:尊重工作環境

有遠見的小企業的所有者被用來創造良好的工作環境,利用過去的經驗作為他們在自己的工作場所會做什麼或不做什麼的指南。 對於一些人來說,比如西雅圖的Ummelina國際日間水療中心的Nina Ummel,或者加利福尼亞州Mount Shasta的Golden Bough Books的Jessie Zapffe,這意味著為員工和客戶創造一個美麗,養育的環境。 對於其他人來說,它可以轉化為參與式環境,提供創造性的好處或靈活的安排,或確保適合家庭的政策。

優先級#7:比結束更有意義

在我們的文化中,占主導地位的世界觀認為我們在做生意的同時賺取盡可能多的錢; 我們做得越多,我們就越成功。 這應該是我們的主要目標,關於我們公司的問題通常以“多少”或“多少”開頭。 小型企業的領導者當然追求財務狀況,但不是瘋狂地或盲目地,而不是以核心經營價值為代價。 數字底線只是為企業主的願景提供可靠載體所必需的操作有效性的一個方面。 這些數字成為一種貢獻和生活質量的手段,而不是其本身的結束。

優先#8:促進健康和健康

無論是字面上還是比喻上,許多大視野小企業主都將其產品,服務或工作方式設想為在社區,地區或世界中促進更健康和更​​健康。

優先級#9:意識和自責

一些有遠見的小企業主主張自我責任,並且通常超出其業務的運營必需品,提供信息以提高認識。 例如,Carolina PetSpace的Kruskie會對精心挑選的書籍進行評論和評論,並將自己視為信息渠道,分享有關負責任​​的動物護理的信息並鼓勵她的客戶進行討論。

對於Polly's Gourmet Coffee的Sheldrake來說,提升意識和自我責任有時可能意味著大型連鎖競爭者的進入與之之間存在差異。 在競爭連鎖店到來之後,Sheldrake已經在他的長灘購物區看到了幾家私人擁有的小型企業。 另一方面,他認為新競爭是推動責任和完善其運營模式的動力。

優先級#10:一種不同的工作方式

小型企業可以成為改變業務方式的工具。 Melinda Moulton是位於佛蒙特州伯靈頓的Main Street Landing的兩個合夥人之一。 “我們希望改變業務發生的方式,以及建設方式和人們建造建築的方式,”莫爾頓說。 “我的名片說,'我們不是你的典型開發者。' 我們因為與眾不同而獲得了很多認可。“

對於Homestead Real Estate的所有者Dagmer Chew來說 硬幣 新澤西州開普梅市開闢了一種新的工作方式,意味著房地產業務中的褻瀆行為:週日關閉她的商店,以便她的員工可以與家人共度時光,去教堂觀察其他安息日的儀式。

優先級#11:更高的質量水平

許多有遠見的小企業主選擇自營職業,因此他們能夠按照他們認為自己和客戶應得的高標準來做他們的工作。

優先權#12:商業和精神哲學

對於一些人來說,將工作與一個人的精神或宗教生活統一起來是實現的理想目標,經營小企業似乎是一個完美的工具,通過這個工具為他人服務並完善自己的精神實踐,或者將從沉思生活中獲得的智慧運用到積極生活中更實際的任務。 我們經常聽到玫琳凱化妝品和服務大師作為公司創始人的精神原則在公司員工的日常運營中根深蒂固的公司的例子。 然而,無數其他企業,可能規模較小,知名度較低,可以作為從一個人的精神基礎中汲取的實踐的肥沃土壤。

追求價值與迎接挑戰

作為企業主,要在崇高的價值觀和鼓舞人心的願景以及日常經營業務之間取得平衡,並非易事。 這樣做需要完全遵守我們的指導原則,即使在短期內更容易甚至可能被接受為準則,即僅選擇個人利益,最大化我們的投資,對員工和客戶,將我們的產品或服務的質量限制在市場可接受的範圍內,並使自己安於現狀,而不是為了更崇高,甚至更嚴格的商業繩索而進行工作。

這也許是大視野小企業主的真正區別因素,他有多個底線,選擇權宜之計是短期的工作或短期物質收益,因此,他的業務可以磨掉粗暴的邊緣並進行完善他有能力為家人,僱員,客戶,社區以及通過他們以及與志同道合的同事一起服務世界。

傳達您的商業道德

與其他任何事情一樣,讓您的最高理想在您的業務中取得成果需要的不僅僅是說“我們是一個道德的企業”或“我們誠信經營”。 謹慎地為您的企業傳達您的道德規範和最高理想將幫助您確保您的組織行動與您的言語一樣大聲說話。

經出版商許可轉載,
常春藤出版。 ©2001。
www.ivysea.com

文章來源

大視野,小企業
作者:Jamie S. Walters。

本文摘自Jamie S. Walters撰寫的“Big Vision,Small Business”一書。 如果您渴望將成功的,具有社會意識的企業作為實現個人生活的要素之一,那麼“大願景,小企業”將向您展示如何。 《大視野小企業》涵蓋了增長選擇和小企業優勢,啟發性的願景,溝通和正確的關係,思維方式問題和期望管理以及智慧和掌握實踐,是每位企業家和未來主義者必讀的書。

信息/訂購此書(新修訂版)
。 也可作為Kindle版。

關於作者

事業

傑米·沃爾特斯(Jamie S. Walters)是總部位於舊金山的組織諮詢公司Ivy Sea,Inc.的創始人兼首席執行官。 該公司屢獲殊榮的公共服務網站 被選為Inc.com的內容合作夥伴; 並被About.com,Entrepreneur's Edge和其他商業網站門戶網站認可為Internet上領導者和企業家的最佳網站之一。 沃爾特斯(Walters)是《大視野,小企業:成功和滿足生活方式的企業家的四個關鍵》的作者。

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