為什麼社交媒體更像是巧克力而不是香煙

03 08社交媒體和健康
社交媒體的負面影響促使科技公司對其用戶的健康承擔更多責任。

Twitter首席執行官傑克多爾西上週在社交平台上宣布了一個 大喊 有關如何衡量在線對話健康狀況的想法。 該倡議如下 最近的要求 政府要規範社交媒體的負面後果。

Salesforce首席執行官Marc Benioff在1月討論了此類法規的可能性,將社交媒體與煙草業進行了比較, :

我認為你這樣做的方式與你對捲菸業的監管方式完全相同。 這是一個產品:香煙。 他們上癮,他們對你不好。

然而,我們的研究表明社交媒體更像是巧克力而不是香煙 - 根據您的使用方式,它可能是健康的或不健康的。 雖然健康評級對捲菸沒有意義,但它們確實有助於消費者在購買特定巧克力產品時對他們想要消費的糖,油和其他添加劑的水平做出明智的決定。

社交平台遭到抨擊

Twitter的計劃“健康指標“將衡量公眾對話的文明性,多爾西承認在Twitter上很差。 他告訴用戶:

我們目睹了虐待,騷擾,巨魔軍隊,機器人操縱和人類協調,錯誤信息宣傳以及越來越分裂的迴聲室。 我們並不為人們如何利用我們的服務或我們無法快速解決它而感到自豪。

這些指標基於麻省理工學院媒體實驗室的研究 社會機器實驗室,將衡量:

  • 共同關注:我們在談論的是否有重疊?
  • 共同的現實:我們使用相同的事實嗎?
  • 品種:我們是否接觸過以共享現實為基礎的不同觀點?
  • 接受性:我們是開放的,公民的,聽取不同的意見嗎?

這聽起來像是向負責任計算邁出的一步,但Twitter並不是處理這些問題的唯一平台。 最近的在線事件加劇了關於YouTube和Facebook的負面影響的爭論。


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去年年底,YouTube Kids未能過濾 令人不安的視頻 其中流行角色互相殺戮或折磨。 Facebook的 承認 它的平台可能對用戶的心理健康不利。 也有急劇增加 在澳大利亞對青少年進行網絡欺凌 在2017中,最近的一份報告顯示暴力威脅和復仇色情內容增加了63%。

那麼我們應該認真對待這些問題呢? 社交媒體健康和不健康使用之間的界限在哪裡?

社交媒體可以有益於幸福

社交媒體的內在潛力在於它允許我們聯繫。 我們與家人和朋友保持聯繫,與喜愛的品牌聯繫,與世界分享我們的觀點和感受,並隨時了解最新消息和活動。

有些人走得更遠,利用社交媒體進行自我發展,並賦予他人權力。 在2014和2015中我們 採訪了25卵巢癌患者, 其次是 對另一個150的調查 確定專業社交媒體集團對患者的影響。 我們了解到,一些癌症患者使用適度的Facebook群體與志同道合的人分享信息和經驗,這大大改善了他們的心理健康。

在2016, 我們檢查過去的研究,並採訪了一些專家 在老年護理行業。 我們發現,社交媒體可以幫助老年人解決孤立和孤獨,與社區建立聯繫,甚至通過拓展新市場來創造收入。

我們對社交媒體帖子的分析 澳大利亞的自然災害 還表明,許多人使用Twitter來了解有關森林大火和洪水警報的最新信息,並發布相關圖片和新聞以幫助他們的社區成員。

不利影響

我們也進行了廣泛的 回顧過去的研究 關於社交媒體應用對用戶的影響,並發現了各種負面影響。 這些包括壓力,抑鬱,嫉妒和孤獨感,以及自尊和生活滿意度下降,以及侵犯隱私和安全。

我們發現,雖然一些用戶意識到通過使用特定的社交媒體平台發展負面情緒,但其他人可能在他們的心理健康狀況惡化之前不會意識到這種負面影響。 這些負面經歷會傷害我們的福祉,在某些情況下可能會導致極端后果,例如傷害他人或自殺。

如何確保您的使用是健康的

使用任何社交媒體平台的健康習慣包括詢問自己我們對在線活動的期望值。 我們需要謹慎,這些參與是否會為我們或與我們互動的人創造積極或消極的結果。

我們推薦:

  • 教育自己使用社交媒體平台的風險,並讓自己了解安全建議。 該 電子安全專員辦公室 積極發布教育文章,向澳大利亞人介紹使用社交媒體和互聯網平台的風險以及策略。

  • 注意您在社交媒體上分享自己或他人的私人信息。 考慮一下,如果您分享的內容暴露給第三方,您會感覺如何。 假設您的對話將被保留。

  • 盡量不要通過算法決策製作。 不太信任建議,並積極冒險超出屏幕上提供的內容。

  • 談話監督你的孩子。 充分利用科技公司提供的家長指導功能,但不要止步於此。 積極監控孩子的在線活動和聯繫。

關於作者

巴巴克阿貝丁,悉尼科技大學高級講師, 悉尼科技大學

這篇文章最初發表於 談話。 閱讀 原創文章.

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