為什麼有些人比別人更容易上當受騙?

智人 可能是一種本質上容易受騙的物種。 我們的進化成功歸功於 文化,我們有獨特的能力來接受、信任並根據他人的故事採取行動,從而積累對世界的共同看法。 在某種方式, 信任他人 是第二天性。 談話

但我們從別人那裡聽到的一切並非都是有用的,甚至是真實的。 人們被誤導、愚弄和欺騙的方式有無數種,有時是為了好玩,但更多時候是為了利潤或政治利益。

儘管共享社會知識是我們進化成功的基礎,但在這個信息無限且未經過濾的時代,決定相信什麼、拒絕什麼正成為一項重大挑戰。

愚人節 現在是反思輕信心理以及我們是否願意相信甚至荒謬的故事的好時機。

經典愚人節笑話:BBC 1957 年意大利面收穫。


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什麼是輕信?

容易受騙 是一種容易變得容易的傾向 操縱 相信某件事是真的,但事實並非如此。 易信 密切相關,願意 相信 沒有證據支持的不太可能的主張。

愚人節的把戲通常會奏效,因為它們利用了我們的基本傾向,即接受來自他人的直接通信是可靠和值得信賴的。 當同事告訴你老闆想立即見你時,第一反應就是相信他們。

一旦我們意識到這是 1 月 XNUMX 日,更加批判性的心態將提高我們的接受門檻並觸發更徹底的處理。 除非有強有力的佐證證據,否則很可能會被拒絕。

我們想變得輕信嗎?

因此,輕信和輕信似乎與我們的思維方式以及我們在接受信息有效之前所需的證據水平有關。

在大多數面對面的情況下,接受的門檻相當低,因為人類帶著“積極偏見”行事,並假設大多數人的行為都是誠實和真誠的。

當然,情況並非總是如此。 其他人常常想為了自己的目的而操縱我們。 例如,我們常常更喜歡赤裸裸的奉承而不是真相,即使我們知道溝通者的想法 別有用心。 當信息對個人有利時,我們實際上想輕信。

我們還受到標記的“確認偏誤”。 在這種情況下,我們傾向於選擇支持我們已有態度的可疑信息,並且更傾向於拒絕挑戰我們信念的有效信息。

當向他人傳遞可疑信息時,也存在類似的偏見。 我們傾向於重塑謠言 閒話 以支持我們預先存在的刻板印象和期望的方式。 不一致的細節——即使是真實的——也經常被改變甚至被省略。

公共生活中的輕信

由於大量未經證實的原始信息在網上隨處可見,輕信和輕信已成為重要問題。

考慮如何 假消息 美國總統選舉期間影響選民。

引起恐懼並宣揚腐敗政客和媒體敘事的故事可能特別有效。 在歐洲, 俄語網站 “報導”了許多旨在破壞歐盟並支持極右翼政黨的虛假故事。

當涉及到時,輕信和輕信也具有重大的商業重要性。 市場營銷和廣告。 例如,許多品牌廣告巧妙地滿足了我們對社會地位和身份的需求。 然而,我們顯然不能僅僅通過購買廣告產品來獲得真正的地位或身份。

即使是水,一種免費提供的無色、無味、透明的液體,現在也成功地作為一種身份產品進行銷售,這是一個價值數十億美元的產業,主要建立在水的基礎上。 誤導性廣告和輕信。 膳食補充劑是另一個大產業 利用輕信.

解釋輕信

諾貝爾獎獲得者心理學家表示,容易上當受騙是因為我們已經進化到使用兩種根本不同的系統來處理信息 丹尼爾·卡尼曼.

系統 1 思維快速、自動、直觀、不加批判,並促進接受軼事和個人信息為真實。 在我們祖先的小型面對面群體環境中,這是一種有用且適應性強的處理策略,在這種環境中,信任是建立在終生關係的基礎上的。 然而,這種想法在匿名的網絡世界中可能是危險的。

系統2思維是人類最近才取得的成就; 它是緩慢的、分析性的、理性的和努力的,並且導致對傳入信息的徹底評估。

雖然所有人都使用直覺思維和分析思維,但係統 2 思維是科學方法,也是對抗輕信的最佳解毒劑。 所以, 教育 往往會減少輕信,而那些在批判性、懷疑性思維方面接受過科學訓練的人也往往不會那麼容易受騙,也更不容易被操縱。

信任的差異也會影響輕信程度。 這可能與早期有關 童年經歷的理念是,嬰兒時期的信任為終生的期望奠定了基礎,世界將成為一個美好而愉快的居住地。

我們的心情會有所不同嗎?

許多因素,包括情緒,都會影響我們處理傳入信息的方式。 積極的情緒有利於系統1的思考和輕信,而消極的情緒往往需要更仔細、謹慎和細心的處理。

在幾個實驗中,我們發現處於消極情緒中的人更不容易上當受騙,更容易懷疑,而且實際上 更善於發現欺騙.

儘管檢測欺騙對於人類識別作弊和貪圖便宜的行為始終很重要,但它已經變得更加重要。 更關鍵的 在我們現代。

由於可以無限地獲取可疑信息,打擊輕信和促進批判性思維是我們這個時代的主要挑戰之一。

有令人擔憂的跡象表明,缺乏教育、理性思考能力差以及我們遇到的大量可疑和操縱性信息可能會威脅到我們令人印象深刻的文化成就。

關於作者

Joseph Paul Forgas,Scientia心理學教授, 新南威爾士大學

這篇文章最初發表於 談話。 閱讀 原創文章.

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