獲得動力,現在獎勵自己而不是以後

根據一項新研究,直接獎勵可能會提高動力,而不是等到獎勵自己,直到任務結束。

在一項新的研究,凱特林伍利,在康奈爾大學市場營銷系助理教授發現,給人們的工作任務,而不是等待,直到任務結束,以獎勵他們的直接獎勵,增加了他們的興趣和喜愛的任務。

獲得較早獎金的人有更多的動力去追求活動,甚至在研究人員取消獎勵後繼續參與活動。

“...對於像工作這樣的活動,人們已經獲得報酬,直接獎勵實際上可以增加內在動力......”

作為芝加哥大學學位論文的一部分,伍利與芝加哥教師Ayelet Fishbach合作進行了這項研究。 在一系列的五個實驗中,Woolley分析了獎勵接近度如何影響內在動機 - 來自活動過程的積極情緒 - 以及人們在獎勵被移除後堅持任務的願望。

“立即獎勵可能增加內在動機的想法聽起來違反直覺,因為人們經常認為獎勵會破壞對任務的興趣,”伍利說。 “但對於像工作這樣的人們已經獲得報酬的活動,與延遲或沒有獎勵相比,即時獎勵實際上可以增加內在動力。”

這是因為立即獎勵加強了活動與活動目標之間的聯繫,使人們感覺任務本身就是有益的。 “如果你有一個愛好 - 說你喜歡編織或被子 - 這個過程本身很有趣,它本質上是有動力的。 你這樣做只是為了做到這一點,而不是為了結果,“伍利說。 增加即時獎勵的做法類似:它增加了任務的積極體驗,並帶來了動機和持久性的重要結果。

在一項研究中,人們完成了一項任務,在這項任務中他們發現了兩幅圖像的差異。 有些人預計在完成任務後會立即獲得獎金,而其他人則希望在一個月內獲得相同的獎金。 與延遲獎勵相比,獎勵被取消後,立即獎金導致堅持任務的人數百分比增加近20%。 較早的獎金增加了對任務的興趣,即使沒有獎金,人們仍希望繼續。


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在另一項研究中,研究人員將獎勵的時間與獎勵的大小進行了比較。 他們發現,在研究人員取消獎勵後,立即(相對於延遲)的閱讀獎金導致繼續閱讀的人數增加了35%,而較大(相對較小)的獎勵僅導致19百分比增加。 Woolley說,這表明獎勵的時間安排可能比獎勵的大小更重要。

這項工作對激勵員工具有重要意義。 例如,全年一系列較小,更頻繁的獎金可以激勵員工獲得更多的年終獎金。 同樣,這一發現可以為那些試圖激勵顧客購買更多商品的營銷人員提供忠誠度計劃。

具有諷刺意味的是,人們不願過早提供獎金,並認為早期獎勵可能會產生負面影響。

“更多證據表明立即獎勵是有益的,”伍利說。 “它們是提高活動興趣的有用工具。”

資源: 美國康奈爾大學

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