人們在危機中表現的8種常見方式-從冷戰到Covid-19

人們在危機中表現的8種常見方式-從冷戰到Covid-19
危機期間最常見的反應之一就是渴望幫助他人。 在這裡,一名醫護人員看著輝瑞BioNTech COVID-19疫苗的第一劑被送到蒙特利爾的一家長期護理機構。
加拿大新聞/ Ryan Remiorz

一年前,即2020年XNUMX月,世界剛剛開始了解一種神秘病毒,這種病毒正在殺死中國武漢市的人們。 儘管隨之而來的冠狀病毒大流行在當前時代是空前的,但人類在災難和危機中的經驗顯然並不是新鮮事物。

作為教授災難管理計劃的學者,我研究了人們在不同類型的災難中的反應。 人們聚在一起對這類事件做出反應的方式有幾種常見模式-無論觸發因素是否是 基於技術或人為原因的自然危害.

在冷戰期間,由於擔心原子彈襲擊,美國擔心社會秩序崩潰和普遍恐慌,導致了 集體壓力下的人類行為研究.

關於社會崩潰的神話

關於社會崩潰的神話 在災難期間仍然盛行並繼續 媒體用來構圖 社會對某些類型危機的反應,但是人們實際反應的方式主要是 親社會的.

當社區受到威脅生命和安全的事件的影響時,應對措施的典型代表是 人員,信息和材料的融合.

以下八種常見的行為類型中的每一種與 公民對過去危機和災難的反應 在全球COVID-19大流行期間也曾出現過這種情況。 行為不是相互排斥的,但確實反映了不同的動機。

來自哥倫比亞的身穿防護裝備的人到達溫哥華國際機場後,正在等待租車公司的班車。
來自哥倫比亞的身穿防護裝備的人到達溫哥華國際機場後,正在等待租車公司的班車。
加拿大新聞/ Darryl Dyck


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  1. 幫助:為了回應他人的痛苦,人們伸出援助之手 多種方式。 大流行期間的無私行動包括建立“監護人“和 互助團體 幫助滿足一系列基本需求,包括進行創新的計劃 個人保護設備, 洗手液呼吸機。 在大流行中,我們所有人都面臨著相同的威脅,因此人們也 採取了行動 通過以下方式幫助減少病毒傳播 戴口罩, 社會疏遠盡可能在家工作.

  2. 著急:焦慮一直 在大流行期間加劇 由於不同的原因。 訪客限制 令家人無法在醫院,住宅或長期護理院中見到親人的人,以及對護理院條件的擔憂,使許多人感到焦慮。 的 使用技術 對於幫助在失散者之間重新建立面對面或口頭的聯繫至關重要。 為了解決不確定性和風險,開發了一些工具來幫助人們做出決定 如果可以安全訪問 大流行期間的某人,或是否應將其家庭成員帶出 退休 or 長期護理院.

  3. 疏散/返回:造成人為破壞的事件通常會導致人們從災區撤離。 大流行並沒有破壞社區的物理基礎設施,但確實 觸發遷移。 人們搬到 降低接觸風險 病毒或大流行的間接影響,包括大學停課和 工作或收入損失。 許多舉動與其他社區的家人在一起。 現在說出搬家的最終人數將為時過早。

  4. 支持:人們經常對那些參與正式響應工作的人表示支持和感謝。 支持的表達 尤其在大流行初期,醫療保健和其他基本工人的健康狀況明顯。 包括支持形式 敲打鍋碗瓢盆 在每天的特定時間, 在窗戶上放置標誌, 照明地標突出他們的故事。 特別感謝這樣的團體 作為卡車司機 他們繼續確保貨物越境轉移。

  5. 好奇:人們對生活經驗範圍之外的人身安全威脅感到好奇,因為事件的新穎性和了解情況的願望引起了人們的興趣。 對威脅和潛在影響的好奇心導致 信息尋求行為,其中獲取信息的方法會受到與影響區域的鄰近程度的影響。 在COVID-19傳播的最初幾個月中,人們轉向 互聯網以及傳統媒體和社交媒體,以了解武漢以及意大利和其他國家/地區發生的情況。 隨著病毒在全球的傳播,威脅已經越來越近了,人們 尋求信息 關於傳播COVID-19的已知信息以及可以採取的預防措施。

  6. 見證:見證事件的人可以證明發生的事情。 分享這些 各種親身經歷 手機和社交媒體的無所不在使手機成為可能。 公民證人 當他們提供對不存在傳統媒體的網站的訪問權時,它們扮演著獨特的角色。 公民記者 在中國 冒著很大的風險分享武漢市新型冠狀病毒影響的圖像 通過YouTube。 的故事 醫生護士 意大利和其他國家/地區在回應的第一線向其他人發出警告,指出該病毒對人們及其照顧者的影響。 這些第一手資料使我們成為事件的二手證人,而證人證言的原始性產生了 情感反應,然後成為其他行動的動機。

  7. :大流行已造成嚴重的生命損失。 限制有 限制人們如何聚集哀悼影響了悲傷的過程。 人們已經註意到尋找其他哀悼方式。 公開紀念形式 包括諸如 穿越式燭光儀式以及使用創建的基於地點的紀念館 十字架, 標誌,照片和鮮花代表和紀念死者。 還創建了虛擬紀念館以識別 醫護人員 和公民 死於COVID-19的人。

  8. 利用:雖然災難和危機中的大多數行為都是親社會的,但仍有一些人利用危機局勢謀取私利。 大流行早期利用行為的例子包括 ard積個人防護裝備洗手液,目的是轉售以獲得實質性收益。 在大流行的最初幾個月中,高需求和有限的庫存或供應鏈中斷導致 剝削定價 對於某些產品。

關於作者談話

Jean Slick,災難與緊急情況管理副教授, 皇家道路大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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