我們不知道我們有多偏見

眾所周知,人們有一個“偏見盲點”,這意味著他們自己比其他人更不容易發現偏見。 然而,目前尚不清楚我們對自己的實際偏見程度有多盲目,我們當中有多少人認為我們的偏見程度低於其他人。

研究人員開發了一種測量偏倚盲點的工具,他們的研究結果表明,相信你比同伴更少偏見會對判斷和行為產生不利影響,例如準確判斷建議是否有用。

“當醫生收到製藥公司的禮物時,他們可能會聲稱這些禮物並不會影響他們決定開什麼藥的決定,因為他們對這些禮物的記憶沒有記憶。

“但是,如果你問他們禮物是否會無意識地偏向其他醫生的決定,大多數人會同意其他醫生無意識地對這些禮物產生偏見,同時繼續相信他們自己的決定不是。 對於許多不同類型的判斷和決策,這種差異是偏見盲點,並且適用於每個人,“該研究的作者,卡內基梅隆大學行為決策研究博士生Erin McCormick說。

盲點

對於這項研究,研究人員進行了五項實驗 - 前兩項實驗側重於創建和驗證用於測試偏倚盲點差異的工具,以及它是否與智商,一般決策能力和自尊等特徵相關。


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最後的三個實驗研究了偏見盲點中個體差異的後果,特別是它與人們進行社會比較的方式,人們對他人建議的重視程度以及他們對偏見訓練的接受度之間的關係。

最明顯的發現是每個人都受到盲點偏見的影響 - 只有一名661成年人表示他/她比一般人更偏向。

最明顯的發現是每個人都受到盲點偏見的影響 - 只有一名661成年人表示他/她比一般人更偏向。 然而,他們確實發現參與者的程度與他們認為的偏差程度不同。 無論他們的決策是否真正無偏見或有偏見,都是如此。

這不是關於情報

此外,雖然有些人比其他人更容易受到偏見盲點的影響,但智力,認知能力,決策能力,自尊,自我表現和一般人格特質被發現是獨立的特徵,與偏見無關盲點。

“人們似乎不知道他們有多偏見。 無論是一個好的決策者還是一個糟糕的決策者,每個人都認為他們的偏見程度低於同齡人,“波士頓大學營銷學副教授Carey Morewedge說。 “這種對偏見盲點的敏感性似乎是普遍存在的,與人們的智力,自尊以及做出無偏見的判斷和決定的實際能力無關。”

他們還發現,具有較高偏見盲點的人最容易忽視同伴或專家的建議,並且最不可能從減少偏見的培訓中學習,這可以提高他們的決策質量。

“我們的研究發現,一個人對自己的偏見視而不見的程度對決策質量有重要影響。 人們更傾向於認為自己比其他人偏見更少,在評估他們相對於他人能力的能力方面準確度較低,他們較少傾聽別人的建議,並且不太可能從培訓中學到有助於他們做出較少偏見的判斷, “該研究的主要作者,倫敦城市大學市場營銷講師Irene Scopelliti說。

資源: 卡內基 - 梅隆大學

關於作者

空軍研究實驗室的情報高級研究項目活動資助了這項研究。 調查結果出現在 管理科學.

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