為什麼快速談判者不會比緩慢的談話者傳達更多信息

快速談話者1 22

研究顯示,快速和緩慢的談話者最終以大致相同的速度傳遞信息,因為更快的語音將更少的信息打包到每個話語中。

研究表明,我們傾向於在狹窄的通信數據渠道內進行交談,這樣我們就不會在特定時間提供太多或太少的信息,該雜誌的研究作者Uriel Cohen Priva說。 認識 布朗大學認知,語言和心理科學系助理教授。

“似乎我們應該傳輸的每秒信息數量的限制是相當嚴格的,或者比我們想像的要嚴格得多,”Cohen Priva說。

在信息理論中,較少的單詞選擇傳達了更多的“詞彙信息”,而更複雜的語法,如被動語態,傳達了更多的“結構信息”。為了保持在頻道內,那些說話的人用更常見的單詞和更簡單的語法說話,科恩普雷瓦發現,那些速度較慢的人傾向於使用更罕見,更意想不到的詞彙和更複雜的措辭。

科恩普雷瓦說,這項研究只提供了關於為什麼受約束的信息率可以控制對話的提示。 這可能源於說話者難以過快地制定和發出太多信息,也可能源於聽眾難以處理和理解以太快的速度傳遞的語音。

談話的秘密

為了進行這項研究,Cohen Priva分析了兩個獨立的會話數據:交換機語料庫,其中包含2,400註釋的電話對話,以及Buckeye語料庫,其中包括40冗長的訪談。 總的來說,數據包括398人的演講。

Cohen Priva對所有演講進行了幾次測量,以確定每個演講者的信息率 - 他們在多長時間內傳達了多少詞彙和結構信息,以及他們在那段時間內所說的話語率。


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得出有意義的統計數據需要進行複雜的計算,以確定單詞本身的相對頻率,並給出前面和後面的單詞。 Cohen Priva比較了人們平均說出每個單詞的時間長短與特定演講者需要多長時間。 他還測量了每個說話者使用被動語態的頻率,與主動語音相比,以及所有計算中的每個人的年齡,性別,對話其他成員的語速以及其他可能的混淆。

最終,他發現了兩個獨立的維度 - 詞彙和結構 - 以及兩個獨立的數據源 - Switchboard和Buckeye--同樣具有統計顯著性的相關性:當語音加速時,信息率下降。

“我們可以假設人們在言語中每秒使用的信息能力差異很大,而且每一種信息都是可能的,你可以觀察每一種信息,”科恩普雷瓦說。 “但如果情況確實如此,那麼發現這些影響將非常困難。 相反,它可以在兩個不同領域的兩個語料庫中可靠地找到。“

男女

Cohen Priva發現了一個涉及性別的關鍵差異,可能提供了一個關於為什麼會話具有明顯受限信息率的線索。 對聽眾的利益而言,這可能是一種社會強加的約束。

平均而言,雖然男性和女性都表現出主流趨勢,但男性在同一語速下傳遞的信息多於女性。 科恩普雷瓦說,沒有理由相信按特定比率傳遞信息的能力因性別而異。 相反,他假設,女性可能更傾向於確保聽眾理解他們所說的話。 例如,其他研究表明,在對話中,女性比男性更有可能“反向信道”,或提供像“嗯嗯”這樣的口頭提示,以便在對話進行時確認理解。

科恩普瑞瓦說,這項研究有可能揭示人們製作言論的方式。 該領域的一個假設是人們選擇他們想要說的話,然後當他們說出更罕見或更難的詞時(例如,如果更難,然後更慢),減慢他們的言論。 但他表示,他的數據符合一個假設,即整體語速決定了詞語選擇和語法(例如,如果更快,那麼更簡單)。

“我們需要考慮一種模式,其中快速發言者一直選擇不同類型的單詞或偏好不同類型的單詞或結構,”他說。

換句話說,你說話的方式與你說話的速度有關。

資源: 布朗大學

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