為什麼困難的人在工作可能不是一個精神病患者

為什麼困難的人在工作可能不是一個精神病患者
我們的工作場所和工作流程可能會導致壓力和不良行為。

隨著工作場所的成長 日益 困難和破壞性的環境,有很多 用品 - 書籍 在你的同事之間處理“精神病患者”。

但精神病是 爭議很激烈 作為診斷類別。 並且給同事貼上精神病患者的標籤並不能說明我們的工作場所如何能夠鼓勵不良行為。

來自“永遠在線“工作文化對於設計糟糕的工作實踐,有很多原因導致同事表現得很糟糕。 這是臨床醫生的部分原因 被禁止 從遠方診斷某人 - 可能還有許多其他因素影響行為。

對犯罪精神病的研究是 基於成千上萬的案例 並涉及基於這些案例的未來行動的統計預測。 該 用品 這說明如何判斷你的老闆是否是精神病患者根本沒有相同的證據基礎。

之中 20標準 用於評估犯罪精神病,許多不轉化為工作場所(其他措施 尚未在工作環境中進行測試)。

工作場所怎麼樣?

正如我們在最近的性騷擾醜聞中看到的那樣 媒體 - 政治,當工作場所不懲罰員工不可接受或有害的行為時 它給予了默許,實際上鼓勵它繼續下去。

行為不端的個人往往忘記他們所受的影響,因此如果沒有適當的製裁和遏制仍然不知道需要自我糾正。 但是,我們工作場所的特定方面也可能導致這種有問題的行為。

人的個性 不固定,這意味著一些人力資源工具,如測試“情感智力“(也稱為EQ),實際上可能會激勵人們在操縱別人的情緒方面變得更加嫻熟。


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如果某人因為非常擅長印像管理和操縱而被雇傭或晉升,他們可能會非常有效地讓他們的經理相信他們做得很好而同時欺負他們的同齡人和下屬。

設計糟糕 工作場所,包括過度的需求,糟糕的自然環境,不公平的做法以及缺乏社會支持, 可以生產 員工壓力。

例如,構思不周的人力資源流程,包括績效管理, 可以破壞 社會關係。

因此,同事的應對策略(包括改變我們對情況的思考方式,使用幽默,或專注於解決問題) 變得不堪重負。 這使他們無法適應日常的正常工作壓力,並有效地規範自己的社會行為。

換句話說,工作場所的不良行為可能與疲勞有關,而不是與人的性格有關。

困難的社會背景造成的痛苦 也會導致“分離”。 解離是一種自我保護機制,使人們能夠擺脫痛苦的感覺。 但是,其他人可能會感到冷漠或缺乏同理心。

我們需要,而不是將這些心疼的人誤解為精神病患者 更好地理解和認識 需要護理的反應的早期指標。

為了準確地在工作場所使用,術語“精神病”需要收集數千名員工的數據,並檢查預測例如欺凌,騷擾,欺詐和其他適得其反的工作行為的變量。 這項研究 確實存在,但它是初步的,需要復制更大的樣本。

但更深刻的是,這使我們分散了我們應該做的事情:讓我們的工作場所變得更好。 這將來自對結構和實踐的不公平性以及在我們身上帶來最壞情況的方式的認真關注。

我們需要創造一種環境,而不是用心理學概念開發新的替罪羊 照顧我們的歸屬感 - 不勝感激 為了我們的貢獻。

最後,如果你真的被標記給同事一個精神病患者,你或許也應該考慮“這是我嗎?”這個問題。 有 實質的心理證據 對他人行為的判斷通常比我們對自己行為的判斷更為嚴厲 - 即使他們是同樣的行為。

談話標記某人精神病患者是關於個人的問題,而不是關注導致行為的組織因素。

關於作者

Katarina Fritzon,心理學副教授; Joanna Wilde,工業獎學金, 阿斯頓大學和人力資源管理與組織心理學教授Rosalind Searle, 格拉斯哥大學

這篇文章最初發表於 談話。 閱讀 原創文章.

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