熄滅和痛苦:什麼是倦怠,我們可以做些什麼?

熄滅和痛苦:什麼是倦怠,我們可以做些什麼?
職業倦怠不僅影響工人。 來自www.shutterstock.com

在日常用語中,感覺“被燒毀”是一個非常常見的短語,但我們開始更多地了解其長期的破壞性影響。 受害者經常形容疲憊和斷絕的感覺,好像他們在沒有動力或意義的情況下“經歷動作”。

職業倦怠可以有 嚴重的後果,包括降低工作表現和生活滿意度,並與其他心理健康狀況有關。 例如,它一直是 與抑鬱症有關,因為這兩種情況都有許多症狀,如疲勞,社交退縮和工作表現下降。

職業倦怠通常被視為長期緊張的工作環境的結果,在1970s中作為工作場所關注出現 美國研究人員發現 許多人類服務工作者沒有應對他們的工作,感到“被燒毀”。

工人報告說:

•情緒衰竭:變得情緒疲憊和疲憊

•非人格化:失去對客戶的同情心

•減少個人成就:感到無能和無能為力。


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自那時以來, 倦怠研究已經擴大 其他職業及其定義被修改為包括對工作的冷嘲熱諷。

然而,大多數研究仍然關注與工作相關的倦怠。 但來自各行各業的人可能會經歷職業倦怠,而不僅僅是工作。 例如,學習者可能會遇到倦怠,他們的學習承諾不堪重負,或照顧嚴重殘疾兒童的母親(或照顧者)。

那些擔任護理角色的人倦怠的風險並不是一個新現象。 來自4世紀的基督教僧侶的記錄 概述他們所謂的“acedia”(一個希臘詞,翻譯為“非關懷”),一個可能類似於倦怠的狀態。 經過數十年的照顧他人之後,據說僧侶們懷疑他們是否做了一些有用的事情並且每天都認為是“灰色”。

職業倦怠似乎發生在一系列情境中,但我們對其原因以及如何成功診斷和管理它並不了解。

原因

我們知道 可以觸發與工作相關的倦怠 通過接觸多種持續的工作壓力源。 雖然這些壓力因素可能因職業而異,但它們與工作的苛刻和不懈的性質相關,再加上缺乏資源和支持的有毒組合。

職業倦怠也可以由某些人格特質引發。 例如, 研究與倦怠有關 一個人對自己和自己能力的評價,這是一種被稱為核心自我評價的特質。

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全職護理人員可能會出現倦怠感。 來自www.shutterstock.com

低核心自我評估是指某人對自己的技能和控制情境的能力持否定態度。 核心自我評價低的人容易倦怠,因為他們可能認為困難的工作任務是威脅或壓倒性的,而不是可實現的挑戰。

完美主義者也是 倦怠的風險更大因為他們傾向於設定過高的績效標準,所以他們不可避免地無法滿足,從而削弱了他們的個人成就感。

測量和診斷

用於測量職業倦怠的研究中使用的主要工具叫做Maslach Burnout Inventory(MBI),一項調查,要求個人回答與情緒衰竭,人格解體/玩世不恭和個人成就減少有關的幾個問題。

但它一直都是 受到廣泛批評 由於擔心它沒有準確地捕捉到倦怠的概念,在美國以外的地方使用不具有文化敏感性,並且旨在衡量仍然在勞動力中的個人的倦怠 - 而不是那些由於 臨床倦怠.

除了在研究背景下測量倦怠的問題之外,在臨床環境中診斷也很困難。 這是因為該條件未被識別 診斷和統計手冊,用於國際診斷精神疾病。 因此,精神衛生專業人員沒有一套指示性標準用於診斷患有臨床顯著倦怠的人。

這又會影響治療,因為如果沒有具體的診斷,精神衛生專業人員及其患者很難做出適當治療的決定。

管理

管理策略仍然不明確,但應針對個別患者。 這意味著解決導致每個人倦怠的獨特壓力因素。

管理策略還應該承認個人的個性風格。 有助於消除外部壓力因素(例如休假一個月,躺在沙灘上)的策略可能會幫助一些患者,但可能會進一步強調其他人的性格不允許他們在辦公室外“關閉”的壓力。

一般認為人格風格在一個人的生命中是不可改變的。 因此對於那些具有個性特徵使他們處於倦怠的風險的人來說, 已經提出 他們被教導的技巧可以幫助他們更有效地應對外部壓力因素,而不是試圖改變他們的個性。

預防和治療倦怠的成功干預取決於對病情的更全面了解。 我們在Black Dog Institute的團隊是 目前正在進行一項研究 這應該有助於定義和衡量職業倦怠及其主要原因。 你可以參加我們的學習 點擊瀏覽,獲取更多資訊.談話

關於作者

新南威爾士大學精神病學院研究助理Gabriela Tavella 新南威爾士大學 和Scientia教授Gordon Parker, 新南威爾士大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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