老年人的孤獨感如何使他們對金融詐騙者更加脆弱
圖片來源: MaxPixels. CC0.

欺詐調查人員警告說,人們成為詐騙者的目標,他們說服他們將養老金投資於自助儲存單位。 英國的嚴重欺詐辦公室 展開調查 在五月,說有一千人在這些計劃中投入了大約120m。

這只是最新的 在一條線上 金融詐騙的出現,其中許多針對的是老年人。 可悲的是,寂寞增加了存在的風險 以肆無忌憚的掠奪者為目標包括金融詐騙者。

對於某些人來說,他們唯一的社交聯繫形式來自與商業組織或詐騙者的溝通。 這些可以包括電話營銷電話或來自“千里眼”,抽獎或目錄的信件。 可以發展穩固的關係 受害者和肇事者之間 保持高度聯繫的金融詐騙。

有些人每天可以收到多個電話或郵件中有大量的騙局郵件。 該 國家貿易標準詐騙團隊我們正在進行研究的人告訴過我們每天收到30郵件的受害者。 響應呼叫和郵件的數量可以成為一種提供例行和目的的管理工作,這可能受到scam受害者的高度重視,而該受害者的時間將是非結構化的。

與記者的個人關係感經常發展,這種與受害者的關係的價值可能超過騙局的潛在財務成本。 孤獨的人有更少的機會 與他人見面 討論財務或詐騙,因此無法向可信賴的聯繫人查詢要約或關係是否真實。


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金融詐騙者擅長使用營銷技巧來建立與受害者的關係和熟悉程度。 使用的語言具有說服力和個性,故意設計用於吸引人 人類對社會接觸的需求.

一些騙局受害者的孤獨可能是 加劇 被羞恥感和尷尬感所強化 語言 有時與欺詐受害者有關,如“愚蠢”,“容易上當”或“貪婪”。 這樣的話表明他們是有罪的,而不是需要支持的受害者。 這可以影響受害者報告其體驗的意願和能力,並且可能是欺詐行為被低報的原因的一部分。 因此,代理商必須回應詐騙受害者 以支持的方式,對個人可能參與的原因很敏感。

解決寂寞,打敗詐騙者

我們與詐騙團隊合作進行的研究正在研究受害者的經歷。 我們還確定了有效的干預措施,並為受害者和潛在騙局目標的專業人員提供了良好的實踐指南。 破壞和防止金融詐騙的一種方法是找出原因 - 例如孤獨 - 為什麼人們被他們吸引。

孤獨使人們面臨各種各樣的重大風險 身心健康。 它影響所有年齡段的人,但往往是由 特別的生活事件 如喪親之痛,健康狀況不佳或認知障礙。 在英國80報告的十分之三的人 寂寞的感覺 - 高於任何其他年齡組。

建立在 以前的研究我們發現,旨在緩解孤獨感的成功干預措施是那些注重福祉和促進發展個人抵禦能力和社交網絡的方法。

促進 社交參與 在社區活動中,促進老年人的自尊心可以幫助建立 他們的韌性。 這可以降低他們對詐騙做出反應的可能性。 通過提高認識來增強人們保護自己免受詐騙的能力同樣重要。 為提高財務意識和識字率而設立的團體可以提供幫助,也可以提供諸如此類舉措所產生的學習材料 反對詐騙的朋友Scamsmart.

談話據估計,5-10十億英鎊是 每年都輸了 [在英國]受騙的受害者,受害者的平均年齡為75。 在一個老齡化的社會中,超過65在英國生活的人數是 預計 從3.5中的2015m增加到4.97中的2030m。 這意味著,除非社會齊心協力解決孤獨問題,否則更多的人可能會面臨更大的被騙風險 - 這對他們的健康,福祉和經濟都是有害的。

關於作者

基礎資格社會工作中心主任基思布朗 伯恩茅斯大學; Lee-Ann Fenge,社會關懷教授, 伯恩茅斯大學和Sally Lee,博士後研究員, 伯恩茅斯大學

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