在線分享悲劇可以幫助人們減少孤獨感。 Paulius Brazauskas / Shutterstock.com
分享快樂新聞 - 在個人和社交媒體上總是很棒。 新的工作，婚禮和成為健康兒童的父母都經常在網上發布 收集了許多令人鼓舞的評論和祝賀。 但是，當新聞悲傷，令人痛苦或創傷時，人們更不可能分享它 - 即使他們可能需要更多的支持而不是生活中發生好事。 當危機特別嚴重或可能帶來恥辱時，人們甚至可能不會告訴他們最親密的朋友並孤立地受苦。
我研究人們如何以及為什麼使用社交媒體和技術 表達自己並與他人互動特別是當他們遇到恥辱或逆境時。 通過這項工作，我找到了以更能包容遇到困難的人的方式設計社交媒體網站的方法 - 例如，讓他們更容易安全地表達自己並交換社會支持。
最近，我開始研究如何以及為什麼人們在社交媒體上分享一種特定的逆境 - 經歷失業。 關於 20在美國懷孕的百分比 以失敗告終，而不是活產。
失眠的女性可以 感到孤立和社會恥辱，患有抑鬱症和創傷後應激障礙。 他們經常很難告訴別人 - 甚至朋友和親人 - 儘管這是他們的關鍵方式 獲得急需的社會支持。 許多人根本不告訴任何人。
I 進行了一系列的採訪 與在美國活躍於社交媒體並且最近經歷過懷孕失敗的女性一樣。 我想找出為什麼有些人在網上發布已發生的事情，以及為什麼其他人不這樣做。 對於那些發帖的人，我想知道他們說了什麼 - 並沒有說 - 以及為什麼。
使用真實姓名
許多研究表明 匿名幫助人們表達自己 更自由的在線。 在我的研究中，我發現在像Reddit這樣的網站上更多的匿名可以幫助人們 尋求 和 提供 社會支持 而 從恥辱感到安全。 我還發現，從像Reddit這樣的網站上的匿名帖子開始可以幫助人們 對於未來以自己名義披露的信息感覺更舒服 在像Facebook這樣的網站上。
在處理懷孕損失時，匿名互動可能無法滿足一個人談論他們實際知道的人所發生的事情的需要。 人們仍然可以在自己的網絡中感到孤獨。
因此，在這個項目中，我主要關注人們不是匿名的社交媒體網站，而是使用他們的真實姓名，並與他們認識的人：家人，朋友，同事和熟人聯繫。
在社交媒體上分享關於懷孕損失的動機
在選擇是否發布一個人的懷孕損失時， 人們考慮各種因素 與他們的個人需求，受眾關注，整個網絡，平台特徵，社會背景以及自失去以來已過去多久有關。
如果他們確實決定在網上發表聲明，有些人會發布直接，明確和明確的損失公告。 在我採訪的27人員中，12在首次將他們的體驗發佈到他們個人知道他們的聯繫的社交網絡時採用了這種方法。 他們的理由各不相同，包括希望開始康復，獲得支持並正式記住他們的損失以滿足個人需求。 一位女士告訴我，
“我的丈夫哭了起來。 醫生進來了，他說，'我很抱歉。 你是對的。 寶寶，她的心臟在上週停止了。“ 我告訴我的丈夫，“我們要宣布[在Facebook上懷孕]。” 他說，'而我們沒有。' 我說，'就像沒有人會知道她在這裡一樣。' 所以他說，“我認為我們應該為她做點什麼，因為人們應該知道她在這裡，而且她改變了我們的世界。”
如果一個人的網絡中的其他人正在談論他們自己的懷孕失敗經歷 - 或參與其中 社交媒體活動一樣， 懷孕和嬰兒失去意識日 - 這使他們更容易加入並討論他們自己的損失。
人們還談到了他們的經歷，因為他們希望成為他們網絡中其他人的支持來源。 另一位女士告訴我：
“我在現實生活中談過的任何人，我的媽媽或我的朋友，甚至我的丈夫，我都不覺得這是我需要的那種支持......我需要一個經歷過這種情況並且有類似情況的人感覺像他們理解......我把它放在那裡只是為了支持任何可能正在經歷流產並感到孤獨的人，因為我感到非常孤獨。“
有些人在Facebook上披露了這一損失，因為他們之前曾在那裡宣布過懷孕，並且正在尋求避免廣泛而有害的問題，例如“嬰兒照片在哪裡？”其他人發佈在社會層面做出改變，敦促其他人採取行動，為生殖權利等相關問題提供捐贈甚至展示政治支持。
特定社交媒體平台的特定功能影響了人們關於是否以及發布什麼的決定。 例如，在Facebook上，對一些人來說，只用一個帖子告訴一大群人的可能性 - 但仍然將這些信息限制在用戶自己的社交網絡中 - 對某些人來說，比一系列痛苦的一對一對話更可取。
刪除微妙的提示並測試水域
其他人，我從中學到的女性的13， 不太明顯，分享一篇關於懷孕失去的新聞文章，象繪畫這樣的象徵性內容，模糊地提到呆在家里而不提及為什麼，或者甚至與發生的事情分開的事情，例如晚餐的照片在失敗之夜服務。 這些表達有助於後來更直接地發布關於他們的懷孕損失的帖子。
人們間接提及他們的經歷的原因是，他們希望在情感上保護自己，並測試朋友如何對直接表達損失做出反應。 例如，一位女士告訴我：
“我認為，當我們真的想要分享但感覺不舒服時，我們會通過分享其他事情並看到會發生什麼來調情這個想法。 看看我們得到了什麼回應。 然後我們還有機會說'哦，開個玩笑。 不，這只是一個引用。 我只是喜歡這句話。 並沒有被欺騙或被強姦或流產的恥辱。“
社交媒體公司可以做些什麼
在線網絡背後的公司可以讓他們的用戶更容易找到經歷過類似逆境的其他人，幫助每個人減少孤獨感和恥辱感。 例如，他們可以提高有關懷孕損失內容的帖子，以提高該主題的可見度。 他們還可以幫助人們了解他們網絡中妊娠丟失的普遍程度。 這些變化可以為人們提供更多的機會，使他們能夠更有意義地相互聯繫，並更廣泛地減少對懷孕損失的恥辱感。
特別是Facebook可以通過添加人們可以選擇的重要生活事件列表來幫助減少對於令人痛苦的事件的恥辱感 - 例如“結婚”或“開始新工作”。此功能現在包括“期待嬰兒”和“失去親人，“但不包括”失去懷孕“作為一種選擇。 對網站本身的這種改變將使平台更具包容性，並且可以圍繞適合在線分享的規範轉變規範，允許人們討論他們的困難新聞和生活事件，以及他們的勝利和幸福。
關於作者
Nazanin Andalibi，信息學院博士後研究員， 密歇根大學
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