情感和經驗，而不是更多的數據，可能是假新聞的解毒劑

: By 大衛·奈特斯（David Knights）和託基爾德·塔尼姆（Torkild Thanem）

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情緒和經驗，而不是更多的數據，可能是假新聞的解毒劑
你能告訴對方嗎？ SHUTTERSTOCK

在世界各地的公開辯論受到事實與“另類事實”，專家們必須找到接觸人們的新方法。

根據本 “華盛頓郵報”自從成為美國總統以來，唐納德·特朗普（Donald Trump）做出了超過12,000次的虛假或誤導性陳述。儘管如此，他仍然深受他自己的政治基礎，這由他的情感表現和經常表現出的攻擊性表現所激發。似乎沒有任何原始數據能夠改變主意。

在英國，首相鮑里斯·約翰遜（Boris Johnson）也採取了類似的做法。儘管已經可疑的聲譽在事情上個人和專業以及自擔任總理以來採取的一系列可疑行動，包括非法對議會的授權，他繼續興奮政治支持者他表面上的魅力和激進的言辭毅力和決心。同樣，他很少讓事實妨礙他的信息傳遞。

毫無疑問，特朗普和約翰遜說話時充滿熱情，但他們似乎並不關心事實。兩者都不斷地重複其誇張的，甚至不總是完全不准確的論點。他們經常利用自己的直覺，使用動畫手勢提出毫無根據的主張並駁斥專家和與他們觀點相矛盾的事實。這是一個政治世界的陰暗面，它經常在仇恨，貪婪和傲慢，對事實的抵制以及理性與理性的短路上壯成長。

事實還不夠

儘管用定量研究，統計數據和確鑿的事實挑戰後真理政治似乎很合適，但這不可能總是足夠的-至少在面對情感社會問題（例如英國退歐或氣候變化）時不足夠。

由於事實和專家知識經常被視為“假消息”或淹沒在大量“替代事實”中，僅提供更多數據和事實可能對政客和表現出抵抗至衝突的事實和他們的偏見或感覺.

無論是檢查英國退歐，公共緊縮措施還是氣候變化的影響，一個局限性在於，通過定量社會研究生成的事實和數據似乎與他們所關注的人以及參與生產的人是分離的。他們遠離人們的生活經歷，可能冒著取代任何對人類的感覺的風險。因此，它們很容易被解僱。

那麼，定性的社會研究（不是側重於抽象事實而是著眼於人們日常生活中的意義）是否可以拯救？正如我們在新書中所說的那樣，具體的研究方法，社會科學家不會也不可以僅僅依靠數據。當他們真正致力於理解日常生活時，他們還必須制定豐富，細微而生動的敘述，以充實人們如何生活和如何應對所遇到的問題。

“這是我聽到的事實嗎？” SHUTTERSTOCK

著名的社會學家 C賴特·米爾斯在論證社會科學只有對社會問題，個人麻煩進行研究時，才對人們有意義。它們是如何連接的。除了通過數據之外，還必須通過現實中人們的共同故事，經驗和情感以及他們如何受到全球性大問題的影響來應對其他事實。

例如，公共緊縮措施不僅涉及財務事實。確實，僅以經濟數據的形式呈現時，許多人既無法認同也無法理解它們。相反，緊縮帶來了一些問題，迫使我們研究它們如何影響人們和家庭的日常生活。這些人的經驗必須分享。

同樣，氣候變化的影響不僅僅可以通過升高的溫度和海平面來衡量和理解。他們還需要檢查人們如何以各種方式管理生活，以適應這個瞬息萬變的世界。

人們的感受

無論是社會科學家面對面地採訪人們還是參與參與者的觀察，他們都會發現並分享經驗，這些經驗揭示了世界所面臨的重大問題如何真正地影響著個人和社區。這並不意味著這項研究不會比他們只限於收集定量數據的情況下強大。但這確實有助於使重大問題及其後果更相關，更真實。

這甚至對我們如何調查未決事件（例如英國退歐）也有影響。已經進行了統計估計，以顯示英國經濟無協議退歐但已被英國退歐主義者強烈裁撤為危言聳聽。定性研究可以通過探索人們在日常生活中如何體驗和應對英國退歐的前景，以及顯示出各種驅動其觀點，決定和行動的擔憂，來幫助挑戰這種解僱。儘管研究或政治上沒有任何保證，但定性研究可能以原始數據很少使用的方式與人們的生活聯繫起來。

作為世界領先的神經科學家Antonio Damasio 已經表明，感到痛苦和愉悅可以幫助我們做出合理，理性的決定。由於使人們在乎行為的後果的是愉悅和痛苦，人們可能更在乎-並努力理解-喚起這種感覺的定性研究。

這並不意味著我們應該在強烈的情感主張中修飾發現和論據，而是以幫助人們聯繫，關心和理解研究中的人們和問題的方式進行和共享研究。感覺可以幫助我們關心正在發生的事情，它們是重要的解毒劑，可以使我們質疑毫無根據的主張，倉促得出的結論和虛假新聞。

如果社會科學家關心在與後真理政治的鬥爭中發揮作用，那麼我們不能僅僅依靠定量數據和原始事實。我們還需要進行與生活息息相關的研究，使人們在日常生活中的掙扎更加充實。