工人如何強制進行漸進式變革

工人如何強制進行漸進式變革

在2018 11月,全球20,000 Google員工失業。 他們在抗議雇主未能解決工作場所性騷擾的方式。 不到一年後,罷工的大多數領導人都離開了Google,指責該公司進行了報復和恐嚇。

當一切都浮現在腦海 紐約時報 2018在10月的報告中說,當谷歌的高層人員捲入可信的性行為不端指控時,他們沒有解決谷歌的真正問題,而是獲得了數百萬美元的報酬,讓他們安靜下來。 除此以外,還有種族主義,薪酬不平等和對承包商的虐待等指控。

'站起來! 回擊!' 示威者高呼。 “嘿,嘿,技術騷擾已經過去了!” 他們要求。 這是一種大膽而引人注目的員工激進主義形式,除了工作場所的正義之外,其他一切都不會解決。

它不僅引人注目,而且至少在一定程度上有效。 正如您所料,谷歌的領導人道歉。 實際上,今年2月,他們終止了一項強制仲裁政策,該政策意味著受到性騷擾的員工無法起訴該公司。

Google發生的事情清楚地表明了人們在工作中追求正義的能力。 20,000員工(忽略了Google的全職員工的五分之一)不但無視事實,也沒有進行自我放縱的私人投訴,而是決定大聲疾呼並為此做些事情。

這是一種出於道德動機的有組織的變革政治策略,它為人們可以採取哪些措施使組織更加公平提供了有價值的案例。 我們至少可以學習五課。

T他首先是採取行動不是徒勞的。 谷歌的激進分子表明,要使組織更公平,就要積極反對不公正。 這不是一件容易的事。


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儘管許多組織正統地考慮了管理控制和共識,但正義要求通過異議與控制相抗衡。 異議作為一種正義戰略,對這種管理主義的勞資關係方式提出了挑戰。

從某種意義上說,只有當權者才能做出真正的改變,從而改善工作場所的正義感。 從更重要的意義上講,可以通過有效的異議迫使他們這樣做。 長期以來,這種改革道路一直是對正義提出最重要要求的途徑–建立最低工資,制定每天八小時工作制,有關婦女同酬的立法等等。

對於許多人來說,反對是一件令人不舒服的事情。 只有當道德憤慨達到臨界點時,人們才會採取行動。 這引出了第二個教訓:正義來自與其他僱員乃至整個社會的協調一致的團結行動。

從歷史上看,通過工會組織勞工為集體行動提供了工具。 穩定 下降 由於1960和'70s在正義方面並不好,因此在主要的經合組織國家中成為工會會員。

這並不意味著團結已經消亡。 Google員工表明:罷工雖然有可識別的領導者,但得到了全球員工的支持。 從新加坡到舊金山,從東京到多倫多以及其他地方的Google員工都積極參加了為正義而採取的集體行動。

第三個教訓是,在工作中追求公平不僅僅是為自己尋求正義。 雖然無法得知有多少Google抗議者在工作中遭受過性騷擾,但可以肯定地說,大多數走出去的人都是因為支持同盟者而這樣做的。

追求工作場所公平不僅僅是受虐待,殘酷或人為對待的個人的事。 正義不僅僅是我的正義。 它構成了社區的心臟。 該社區集體準備接受的公平和不公平定義了其道德特徵。

第四個教訓是,為了在組織中追求正義,我們需要克服一個困難的悖論。 為爭取工作場所正義而奮鬥需要人們實際上對他們的組織和同工們足夠關心,以堅持不懈地嘗試為此做些事情。

但是,不公正的情況經常發生在“狗吞狗”的企業世界中,人們認為他們需要在零和遊戲中相互競爭才能取得成功。 在這樣的環境中,當人們面對或見證不公正時,他們可以簡單地撤消對組織的所有形式的照顧和認同。 發生這種情況時,自我保護便會取代其他任何人的考慮。

當不公正導致玩世不恭和自私時,會導致積極變化的社區力量就會減弱。 人們需要的是,人們要足夠關心自己的同事和組織,以期為集體利益而大聲疾呼,儘管不公正本身可能會誘使人們採取相反的行動。

T在第五個也是最後一個教訓中,追求正義可能是非常危險的,不應掉以輕心。 就Google而言,有7個人組織了這次罷工。 不到一年後,其中只有三人仍在Google工作。

罷工的組織者聲稱,他們的經理和公司人力資源部門遭到了直接報復。 也有降職和換工作的威脅。 其他員工說,如果他們報告工作場所問題,他們擔心會受到報復。

同時,Google積極嘗試防止員工政治化,發布了 政策 該聲明指出:“破壞工作日以就政治或最新新聞進行激烈的辯論不會[幫助建立社區]”。

他們不能再錯了。 如果一個強大的社區是一個公平的社區,那麼參與政治的意願就必不可少。 Google員工活動家無疑會對此有所了解。

Google未能意識到其員工的政治行為完全與社區建設有關。 合作呼籲建立一個公平的工作場所,反映了人類的基本願望,即以相互支持的方式照顧他人。 阻礙異議的管理控制策略不利於共同利益和共同價值的發展。

簡而言之,如果我們想要的是一個公平的工作場所,那麼它不太可能落在仁慈的管理精英手中。 取而代之的是,人們常常需要千方百計地團結起來,成為盟友,捍衛正義和公平。永旺櫃檯 - 不要刪除

關於作者

卡爾·羅德斯(Carl Rhodes)是組織研究教授,也是澳大利亞悉尼科技大學商學院副院長。 他的最新著作是 破壞商業道德 (2019)和 CEO協會:企業接管日常生活 (2018,與 彼得·布魯姆(Peter Bloom).

本文最初發表於 永世 並已在知識共享下重新發布。

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