利用公共關係手段危害更大的利益

運用公共關係手段打擊更大的利益?
卡爾加里(Calgary)的一個哀悼者在為死於COVID-19的嘉吉工人的紀念碑上獻花。 一項聲稱工人寧願獲得政府援助而不願工作的公關活動沒有提及他們在COVID-19遭受重創的行業中的就業。
加拿大新聞/傑夫麥金托什

隨著加拿大經濟從COVID-19鎖定中緩慢復甦, 有新聞報導 建議加拿大緊急響應利益是 鼓勵工人離職.

但頭條新聞背後的一眼窺視揭示了這個故事的根源,它是使用強大而經典的公共關係策略而成為企業遊說團體的- 新聞發布 -操縱頭條新聞。

加拿大獨立企業聯合會(CFIB)代表在加拿大經營小型企業的100,000多名成員。 該協會提倡進行特定的政策變更,以提高其會員的目標。

近年來,CFIB遊說 反對提高最低工資 亦於 反對保證工人的個人假期,除其他原因外。

搖擺的民意

為了獲得對這些變化的支持,CFIB等組織採用了公共關係策略,旨在確保引起輿論關注並向政府施加壓力的頭條新聞。 當他們的政策目標與公眾情緒背道而馳時,這一點尤其重要。

例如,民意調查顯示加拿大人 壓倒性的支持 聯邦加拿大緊急救濟金,即CERB,每周向因大流行而失業的工人支付500加元。

但是,CFIB在其新聞稿中表示,CERB是工作的“障礙”,並希望看到工資補貼擴大到包括利潤更高的小企業。 為此,像CFIB這樣的組織使用PR技術來破壞公眾對CERB的支持並倡導自己的政策解決方案。


 從InnerSelf獲取最新信息


加拿大政府網站的就業保險部分
4年2020月XNUMX日,加拿大政府網站上的就業保險部分顯示在多倫多的筆記本電腦上。
加拿大媒體/傑西·約翰斯頓(Jesse Johnston)

公共關係(PR):什麼是事實,什麼是操縱?

公關使知道什麼是事實以及什麼是自旋變得困難重重,即使是從信譽良好的新聞來源中也是如此。 自1950年代以來,批評者一直質疑公關實踐的意圖。 他們研究了組織如何利用大眾媒體的權威來推進更適合其目標的具體政策議程。

公關是一種操縱形式:用於轉移輿論。 它是專門為使使用它的組織受益而設計的。

這種緊張關係可以在20世紀初發現,當時現代公關被確立為一套連貫的商業慣例。 在此期間,激進主義者和新聞工作者都向州和省政府施加壓力,要求它們制定積極的監管制度,以軟化工業資本主義的最尖銳優勢。

1900年代初,大規模的醜聞加劇了公眾對北美業務的不信任感。 勞工活動家,記者和學術評論家撰寫了令人震驚的展覽,揭示了富人的 公司實力的總體鞏固, 他們對市政政治的影響 和他們的嘗試 發揮最高政府水平.

漸進政策

令富有的資本家感到沮喪的是,進步的政府通過制定監管政策來回應這一啟示。 工作環境, 掌握公司權力 加強了對普通百姓的保護 作為公民 和消費者.

印第安納州玻璃廠的午夜,有孩子在工作。 1900年代初期,童工是進步政府所禁止的做法之一。印第安納州玻璃廠的午夜,有孩子在工作。 1900年代初期,童工是進步政府所禁止的做法之一。 (國會圖書館)

由於公司利益失去了公眾支持,他們以巧妙的公共關係策略進行了反擊,旨在顛覆傳統,將商業作為公共服務,商人和資本家作為對普通人的盟友,而不是敵人。

這些策略在第一次世界大戰期間進一步正式化,當時公關人員,廣告商和政府官員共同組成了美國聯邦政府的公共信息委員會(CPI)。

CPI招募了廣告商,商業插畫家和公共關係專家,以開展一場在家裡進行的宣傳運動,以爭取對戰爭努力的支持。 CPI插畫家Charles Dana Gibson呼籲開展令人回味的運動, “衝突的精神層面。”

CPI的成功幫助使美國廣告和公關行業合法化。 它向公共關係專家講授了寶貴的一課:它為分紅以將客戶(工業和大型企業的巨人)與民主的承諾聯繫起來。

集體幸福

公關專家只有通過對工業資本主義進行謹慎的輿論管理,才在1920年代開始爭論,才有可能實現真正的民主和集體福祉。

今天,新聞稿以及輿論調查是影響力很大的公關工具,可用來塑造新聞的內容以及報導的方式。

公關成為 新聞製作的支柱 在全球範圍內,利用資金不足的新聞編輯室和工作過度的記者。

該新聞稿旨在簡化忙碌的記者的生活。 它為他們提供了現成的敘述和解釋,可以輕鬆地翻譯成新聞文章。 實際上,新聞稿通常以標準化的形式呈現,無數的指南將其列出 10至14個元素每個新聞發布 應該包括為了 快速溝通 組織的觀點和信息。

這種標準化使新聞稿易於發行和審查。 例如,最近發布的CFIB宣布了他們在CERB上的會員調查結果並提供了解釋。

該調查提供了客觀的光澤(通過允許組織指出結果而不是公然的意識形態姿態),而總裁的引語則提供了一種解釋:

“很明顯,CERB抑制了某些員工重返工作崗位,特別是在酒店和個人服務等行業中……CERB的創建是為因大流行而失業的工人提供緊急支持,而不是為夏季提供資金打破。 這就是為什麼當雇主要求工人重返工作崗位時,各方都支持政府提議的改變以終止CERB福利的關鍵所在。”

CFIB新聞稿使故事快速而輕鬆。

誤導性解釋

但是我們應該警惕這種現成的解釋,因為它們經常會誤導人們。 例如,當經濟學家Armine Yalnizyan( 阿特金森研究員 關於工作的未來, 仔細看看 在CFIB調查數據中。

最難填補的工作是肉類包裝,酒店和食品加工,所有工作都被確定為 高風險的COVID-19傳播。 並不是說工人每週比普通的工資支票要低500美元。 是他們為自己的生命擔心。

抗議者站在路邊,工人們回到位於阿爾塔州高河的嘉吉牛肉加工廠,抗議者站在路邊,工人返回到位於阿爾塔州高河的嘉吉牛肉加工廠,該工廠因COVID-19於2020年XNUMX月被關閉了兩個星期。 加拿大新聞/傑夫麥金托什

在1959, 紐約郵報 專欄作家歐文·羅斯(Irwin Ross)試圖拉開PR的帷幕 形象商人:神話般的公共關係世界.

他在書中想知道:“在充滿公共關係陳詞濫調的氣氛中,有人能辨別真相嗎?

當今的公共關係技術幾乎可以被任何人使用。 從大型公司到工會再到激進主義者團體,這些組織都由許多組織負責。

但是,最有能力聘請昂貴的專業人士的組織可以與較小的團體和官員抗衡。 羅斯甚至寫道,即使在1950年代,“最大的預算,最高的價格以及通常最多的專家人才都是由行業保留的”。

他總結說,公關是一個根本上是空洞的,反民主的企業。 公司利益團體和政治人物可能會聲明其對公益事業的承諾,但其真正目標仍然是“公眾接受我們經濟安排中的現狀”。

面對正在暴露加拿大社會嚴重不平等現象的全球大流行,我們將很好地聽取他的警告。談話

關於作者

美國研究博士後研究員Dan Guadagnolo 多倫多大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

關注InnerSelf

Facebook的圖標Twitter的圖標RSS圖標

 通過電子郵件獲取最新信息

{emailcloak = OFF}

我在朋友的幫助下過得很快

編者的話

InnerSelf通訊:11月29,2020
by InnerSelf員工
本週,我們專注於以不同的眼光看待事物……以不同的眼光,開放的胸懷和開放的心態看待事物。
為什麼我應該忽略COVID-19以及為什麼我不會
by 羅伯特詹寧斯,InnerSelf.com
我的妻子瑪麗和我是混血兒。 她是加拿大人,我是美國人。 在過去的15年中,我們在佛羅里達州度過了冬天,在新斯科舍省度過了夏天。
InnerSelf通訊:11月15,2020
by InnerSelf員工
本週,我們思考一個問題:“我們從這裡去哪裡?” 就像任何通過儀式一樣,無論是畢業,結婚,生子,關鍵選舉還是喪失(或發現)婚姻……
美國:搭便車去世界和星星
by InnerSelf.com的Marie T Russell和Robert Jennings
好吧,美國總統大選現在已經過去了,現在該進行盤點了。 我們必須在年輕人與老年人,民主黨與共和黨,自由派和保守派之間找到共同點,才能真正使……
InnerSelf通訊:十月25,2020
by InnerSelf員工
InnerSelf網站的“口號”或副標題是“新態度---新可能性”,而這恰恰是本週新聞的主題。 我們的文章和作者的目的是……