大學城如何從學生志願者中受益更多

大學城如何從學生志願者中受益更多
投入。照片來源: Olesya Kuznetsova / Shutterstock.com

數百萬大學生志願者 在湯廚房,動物收容所和他們去學校附近的其他非營利組織。 這項安排為這些年輕人提供了寶貴的經驗,可以幫助他們開展自己的職業生涯,同時為慈善事業提供幫助。

作為一個 研究非營利組織的教授,我對學生志願者對當地非營利部門的影響感興趣。 最近從加利福尼亞州的聖地亞哥搬到了佛羅里達州的蓋恩斯維爾,我對學生在一個小型大學城的影響特別感興趣。

為了進行比較,聖地亞哥擁有多所大學以及多個強大的產業,包括生物技術,電信和軍事基地。 蓋恩斯維爾擁有一所大學和一所社區學院,主導著經濟。 由於存在分歧,我想知道學生志願者是否對小型大學城的當地非營利組織更有負擔或更有利。

蓋恩斯維爾,佛羅里達州

為了找到答案,我與Elaine Giles合作 佛羅里達大學布朗領導與服務中心通過社區服務項目鼓勵學生參與志願服務,以及當時大學生Emily Carroll。

我們調查了55 Gainesville非營利組織領導者,以確定他們管理學生志願者的能力,他們對學生志願者的體驗,以及學院和大學可以採取哪些措施來改善學生志願者在社區中的影響。

蓋恩斯維爾約一半左右 131,000居民 是註冊的學生 佛羅里達大學 - 聖菲學院.

正如我們在一篇文章中所解釋的那樣 高等教育服務學習,我們發現學生志願者的非營利組織確實有成本。 而且,在大學城,學生志願者可能佔志願者總數的不成比例。 最終,學生在社區中的影響力並沒有盡可能大。


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這意味著,在大學城,志願勞動制度效率低下導致學生,非營利組織和最終當地社區失去了潛力。

大學城如何從學生志願者中受益更多
無償志願者仍然需要花錢來招募,培訓和監督。 Kathy Hutchins / Shutterstock.com

管理志願者

首先,我們發現大多數參與組織沒有採取很多措施來積極管理他們的志願者。 這些團體中有56%僱用了付費的志願者管理員,但在大多數情況下,這些工作人員都是兼職。 只有三個 - 這些組織的8% - 擁有全職付費志願者管理員。

大多數有這種工作的人都有額外的責任。 很少有人接受過志願者管理方面的正規培訓。

非營利組織參與了一些 最佳實踐。 例如,74%表示他們經常監督並與志願者溝通,72%定期收集志願者投入多少小時的信息。但是,只有48%有強有力的篩查做法,只有44%進行了背景調查,只有28%定期提供志願者的培訓和職業發展機會。

承諾和挑戰

我們發現學生確實是當地非營利組織志願者支持的主要來源。 平均而言,學生佔參與者志願者人數的一半以上。 在一些組織中,學生佔游泳池的四分之三以上。

這些團體告訴我們,他們從學生志願者那裡獲得的勞動力支持,熱情,激情和創造力,以及對營銷和曝光的幫助,特別是在校園和技術專業知識方面的幫助。

然而,這些好處的承諾充其量是不均衡的。

我們從許多非營利組織獲悉,學生們傾向於在校園周圍的地區做志願者,很少有學生願意或能夠跋涉到更偏遠 - 有時更需要 - 的城鎮地區。

組織還報告說,學生的日程安排可能與他們何時需要一隻手的時間不一致。 學生在夏天或假期經常無法入學,他們的學習時間表通常意味著將志願者服務分為不合理的小塊時間,例如在課間開放三小時。

此外,學生通常希望自願參加一周或一學期,而不是對組織做出長期承諾。 這些挑戰增加了昂貴的志願者流動率,降低了個別學生產生持久影響的可能性。

最後,非營利組織報告說,雖然學生通常擁有他們需要成為有效志願者的技能,但他們並不總是在志願服務之前做足夠的研究,許多人沒有履行他們的承諾。 此外,他們發現學生有時並不知道 基本的職場禮儀就像提示和穿著適當,並不總是像他們的經理所希望的那樣主動。

更好的理解

我相信大學城的非營利組織可以從學生志願者那裡獲得更多,並且如果每一方都能更好地了解對方的需求並且為滿足這些需求做出更大的努力,學生可以從經驗中獲益更多。

非營利組織可以改變他們招募的方式,以鼓勵長期志願服務,並篩選那些可能只是想要的學生 墊他們的簡歷。 這些組織還可以改善他們培養青年志願者的方式。 非營利組織可以更加靈活地了解志願者的機會,並更多地認識到學生志願者的貢獻。

學院和大學可以提供更多的招聘機會,如 志願者博覽會, 大學支持的在線志願者門戶網站 和特別活動。

學院和部門可以創建 服務獎 這不僅可以識別學生在多個組織中服務的小時數,還可以識別特定組織的服務壽命。

學生參與的教職員工 服務學習 - 以某種方式使社區受益的基於課程的學習活動 - 可以與組織單獨會面以更好地了解他們的需求,然後指導學生回應這些需求。 學生志願者也可以鼓勵他們的同伴參與。談話

關於作者

Jennifer A. Jones,非營利管理和領導力助理教授, 佛羅里達大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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