您是否意識到自己的決定? 特里夫/Shutterstock
有時候,當我問自己為什麼要做出選擇時,我意識到我實際上並不知道。 我們在多大程度上被我們不了解的事物所統治?
你為什麼買你的車? 你為什麼愛上你的伴侶? 當我們開始檢查我們生活選擇的基礎時,無論它們是重要的還是相當簡單的,我們可能會意識到我們沒有太多線索。 事實上,我們甚至可能想知道我們是否真的了解我們自己的頭腦,以及在我們的意識之外發生了什麼。
幸運的是,心理科學為我們提供了重要且可能令人驚訝的見解。 最重要的發現之一來自心理學家 本傑明·利貝特 在1980年代。 他設計了一個看似簡單的實驗,但此後引發了無數爭論。
人們被要求以放鬆的方式坐在經過改裝的時鐘前。 鐘面上繞著一圈小光。 所有的人要做的就是在感到有壓力的時候彎曲手指,並記住當他們最初有這種感覺時,記住鐘錶上的燈光位置。 與此同時,人們通過腦電圖(EEG)記錄了人們的大腦活動,該信號可以檢測大腦中的電活動水平。
Libet能夠證明的是,時機確實很重要,它們為潛意識是否在我們所做的事情中起重要作用提供了重要線索。 他表明,大腦的電活動比人們有意識地彎曲手指的活動早得多,然後繼續進行活動。
換句話說,無意識的機制通過神經活動的準備,使我們為我們決定採取的任何行動做好了準備。 但這一切都發生在我們有意識地嘗試做某事之前。 我們的潛意識似乎統治著我們採取的所有行動。
但是,隨著科學的進步,我們能夠修改和改進我們所知道的。 我們現在知道有 幾個基本問題 與 實驗裝置 這表明我們的無意識從根本上支配著我們的行為的說法是 明顯誇大。 例如, 糾正偏差時 在對有意識意圖的主觀估計中,有意識意圖和大腦活動之間的差距縮小了。 然而,即使最初的發現不能被用來聲稱我們的無意識完全支配了我們的行為,它們仍然是令人信服的。
無意識的操縱
解決我們是否最終被無意識統治的想法的另一種方法是查看可能會發生無意識操縱的情況。 實際上, 在我的研究中 我問人們是什麼。
最常見的例子是營銷和廣告。 鑑於我們經常遇到諸如“潛意識廣告”之類的詞,這可能不足為奇,這意味著我們被引導以無法自覺控制的方式做出消費者選擇。
1950年代曾是市場營銷商和心理學家的詹姆斯·維卡里(James Vicary)將該概念推向了高潮。 他說服電影院老闆在電影放映過程中使用其設備來播放消息。 諸如“可口可樂飲料”之類的消息閃爍了3,000秒。 他聲稱這部電影結束後,飲料的銷量猛增。 在圍繞這一發現的道德觀進行了大肆宣揚之後,維卡里(Vicary)乾淨利落並承認 整個事情都是騙局 –他已經整理好數據。
事實上,它是 眾所周知很難顯示 在實驗室實驗中,單詞的閃爍低於有意識的閾值可以使我們什至可以按下與這些刺激相關的鍵盤上的按鈕,更不用說操縱我們實際改變我們的選擇了。 真實世界.
圍繞這一爭議更有趣的方面是人們仍然相信,就像過去一樣 在最近的研究中顯示, 諸如潛意識廣告之類的方法正在使用中,而實際上有 立法保護我們免受其侵害.
無意識的決策?
但是我們是否在沒有有意識地思考的情況下做出決定? 為了找到答案,研究人員調查了三個領域:我們的選擇基於無意識過程的程度,這些無意識過程是否存在根本性的偏見(例如,性別歧視或種族主義),以及可以採取哪些措施來改善我們的行為。有偏見的、無意識的決策。
對於第一點, 關鍵的研究 檢查在消費者環境中做出的最佳選擇是否基於積極思考。 令人吃驚的發現是,人們在完全不思考時會做出更好的選擇,尤其是在復雜的消費者環境中。
研究人員認為,這是因為我們的無意識過程比有意識過程受到的限制更少,這對我們的認知系統提出了巨大的要求。 諸如直覺之類的無意識過程以自動快速合成一系列複雜信息的方式起作用,與故意思考相比,這具有優勢。
與Libet研究一樣,這項研究引起了濃厚的興趣。 不幸的是, 複製如此令人印象深刻的發現 不僅在最初的消費者環境中,而且在一些認為無意識流程盛行的地區(例如在 無意識的謊言檢測, 醫療決策和 浪漫動機的冒險決策).
就是說,當然有些事情會影響我們的決定,並引導我們思考我們並非總是密切關注的事情,例如情緒,情緒,疲倦,飢餓,壓力和先前的信念。 但這並不意味著我們會受到潛意識的統治-有可能意識到這些因素。 我們有時甚至可以通過建立適當的系統來抵消它們,或者接受它們對我們的行為做出貢獻。
無意識的偏見
但是,決策中的偏見又如何呢? 一種 很有啟發性的學習 表明,通過使用一種目前廣泛採用的技術,即“隱式關聯測試(IAT)”,人們對其他人抱有無意識的、有偏見的態度(例如種族或性別歧視)。 它還表明,這些態度實際上可以 激發有偏見的決定 僱傭慣例以及影響接收者生命的法律,醫療和其他重要決定。
但是,當更仔細地查看有關該主題的研究時,警報可以靜音,因為它顯示了 IAT 的兩個關鍵問題。 第一,如果你一次在 IAT 上查看一個人的考試成績,然後讓他們再做一次, 兩者不一致; 被稱為有限的重測可靠性。 而且,已經表明,IAT結果是 糟糕的預測 的實際決策行為,這意味著該測試的有效性較低。
微調
也有努力嘗試改善我們在日常生活中做出決定的方式(例如健康飲食,為退休儲蓄),其中無意識的偏見流程可能會限制我們的決策能力。 這裡 工作由 諾貝爾獲獎者 理查德泰勒 卡斯·桑斯坦(Cass Sunstein)具有革命性。 這 基本理念 他們的工作背後來自認知科學家 丹尼爾·卡尼曼,另一位諾貝爾獎獲得者,他認為人們做出的決定主要是無意識的。
Thaler 和 Sunstein 認為,為了幫助改進我們的決策方式,我們需要將無意識的偏見過程重新導向更好的決策。 做到這一點的方法是通過輕輕地輕推人們,以便他們可以自動檢測哪個選項是更好的選擇。 例如,您可以使超市中的糖果比水果更不容易獲得。 這項研究已被全球所有主要公共和私人機構採用。
最近的研究表明,輕推技術通常會嚴重失敗。 他們也適得其反,導致比根本不使用它們更糟糕的結果。 造成這種情況的原因有很多,例如應用錯誤的推動或誤解了上下文。 似乎比輕推更需要改變行為。
就是說,推動者使我們相信,我們比我們想像的更容易受到影響,比我們更容易受到影響。 我們心理體驗的一個基本方面是相信我們是 變革的推動者,無論是個人情況(例如有家庭)還是外部情況(例如人為氣候變化)。
總的來說,我們寧願接受 我們可以自由選擇 在各種情況下,即使我們認為它受到無意識操縱我們的機制的威脅。 但是,我們仍然在戰略上認為我們擁有較少的 代理,控制和責任 在某些方面,取決於它們的重要性。 例如,我們寧願主張對政治投票的有意識的控制和代理,而不是主張我們購買的早餐穀物。 因此,我們可能會爭辯說,我們糟糕的早餐選擇歸因於潛意識廣告。 但是,我們不太願意接受大型高科技社交媒體力量以某種方式欺騙他們進行投票。
搶占頭條的心理學科學發現常常無濟於事,因為它們增加了我們從根本上由無意識所統治的一些極端直覺。 但是更有力的科學證據表明,我們更有可能受到有意識思維的支配,而不是無意識思維。 我們可能會感覺到,我們並不總是完全了解為什麼要做我們所做的事情。 這可能是因為我們並不總是關注我們的內部思想和動機。 但是,這並不等同於我們無意識地做出了每個決定。
雖然我不這麼認為,但可以說我們實際上是由無意識的人統治的。 在這種情況下, 一個優勢 相信我們擁有更多的自覺控制權。 在出現問題的情況下,相信我們可以更好地學習和改變事物取決於我們接受一定程度的控制和責任。
在事情進展順利的情況下,相信我們可以重複或進一步改進我們的成功,取決於接受我們可以在其中發揮作用。 另一種選擇是接受隨機或無意識的力量支配我們所做的一切的想法,從長遠來看,這可能會對精神造成毀滅性的打擊。
那你為什麼會愛上你的伴侶? 也許他們讓你感到強大或安全,以某種方式挑戰你,或者聞起來很好。 就像任何其他重要的事情一樣,它是多方面的,沒有單一的答案。 我要說的是,您的有意識的自我不可能與之無關。
關於作者
瑪格達奧斯曼, 實驗心理學讀者, 倫敦大學瑪麗皇后學院
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