我們都喜歡認為我們已為意外做好了準備。 然而,在擔任執行教練的過程中,我聽過很多人描述專業情況時,他們措手不及,發現他們在壓力下的反應令他們感到驚訝。
無論是思想領袖在關鍵時刻固執己見,還是經理人在員工會議上發脾氣,當舉足輕重的時候,很多人都會為自己的行為感到困惑。
人們希望他們如何回應和他們實際如何反應之間的這些令人驚訝的鴻溝是信任破裂的徵兆。 這可能始於組織及其員工之間的信任破裂,但它可能逐漸演變成一種 個人內部信任破裂.
在這種情況下,許多勤奮的人會感到情緒麻痺,容易做出衝動的決定,並在他們應該聆聽其真實內心聲音的那一刻努力取悅外部權威人士。
瞬息萬變的時代
什麼 您 當出現意想不到的問題而威脅到您,壓倒您信任他人的能力,甚至損害您調整個人和職業價值觀的能力時,該怎麼辦? 無論您是想弄清楚自己真正想做的職業,哪種文化都會補充您的優勢,甚至是如何成為更好的父母和伴侶,這一過程都可以幫助您。 它將改善您的看法,闡明您對他人的期望,並幫助您建立信任感,這對於在您的生活和職業中的關鍵轉折點做出明智的決定至關重要。
為了在瞬息萬變的時代蓬勃發展,您將不得不在自己的職業生涯中不止一次地重塑自己。 實際上,今天的工作更換比上一代更頻繁。 每次更換工作時,都會測試您的專業敏捷性,以及您的情緒適應能力甚至身體耐力。 工作場所的務實要求向我們所有人發出挑戰,要求他們以反映我們真誠的自我的方式取得成功。
的故事 泰坦尼克號 對於那些陷於死胡同或阻礙職業發展潛力和損害自尊心的職業人士,本課程提供了重要的課程。 這是因為,當 泰坦尼克號 沉沒,所有定義了這些乘客的東西都沉沒了,他們只有天生的能力才能與自己和他人保持聯繫,以求生存。
泰坦尼克號 故事:從大船到救生艇
泰坦尼克號 被認為是不沉的,因此,當這艘船意外撞到冰山並受到致命傷害時,就感到震驚。 船員們沒有準備放棄船,而且船上沒有足夠的救生艇供所有人使用。
對於那些 泰坦尼克號 成為其中一艘救生艇的乘客和船員,面臨著新的挑戰。 他們突然發現自己漂泊在大西洋冰冷的海水中的微小船隻中。 在幾個小時的時間裡,那些還活著的人從在歷史上最大,最奢侈的豪華班輪上享受自己的生活,變成瞭如果他們不克服恐懼並團結起來,將面臨死亡的迫在眉睫的事情。
也許最著名,最著名的故事是關於#6救生艇的故事,以及這些勇敢的男人和女人如何面對最深的恐懼,克服領導力挑戰,在生活中保持彼此信任以及採取有效的集體行動直到獲得幫助到了。 對於今天的讀者而言,我相信本書的這一部分中有許多最相關的課程 泰坦尼克號 故事涉及這艘救生艇上的一些人如何克服自己的恐懼並團結起來戰勝一切。
起初,許多乘客拒絕接受 泰坦尼克號 陷入沉沒,在救生艇中,有些人不知所措,無能為力。 有些人無法適應這種情況,也無法適應預期的角色和規範。 他們仍然停留在我所謂的“大船思維方式”上。
今天使這個故事如此有價值的是,在那個決定性的夜晚,如果這個小組要生存,那艘小船上的倖存者需要做出根本的思想轉變。 本質上……採用我所謂的“救生艇思維方式”。 這包括放開毫無疑問的假設,承認危險,面對我們的恐懼,放棄我們分配的或預期的角色,信任自己和其他人,以及作為一個小組來幫助拯救所有人。
泰坦尼克號 對於當今努力將面臨的意外變化視為現實的人們而言,這是一個強有力的隱喻。 例如,在許多情況下,當意料之外的問題威脅到公司或部門時,參與人員報告說其準則和信任遭到破壞。 在某些組織中,人們幾乎沒有信任感,以至於人們感到非常孤立,與同事和朋友斷開聯繫,與真實的自我疏遠。 無法理解這種隔離,有些人進行調整以保持理智。 通常,這些調整包括努力使一切看起來都很好。
但是,複雜的情緒往往會在內部產生,如果人們避免探索和處理這些情緒,他們更有可能通過在壓力下進行無效或無法預料的反應而使困境更加惡化。 在最壞的情況下,如果情況破壞某人對自己的信任,這會影響到他的生活的所有部分,包括家庭和個人關係。
如果被誤導,在精神錯亂的情況下使用拒絕來保持理智是可以理解的。 人們出於保護自己的天生願望,常常在情感上不再誠實,這損害了他們與自己的真理的聯繫。
就像船長和船員 泰坦尼克號 他們一直不願聽見冰山的警告,直到為時已晚,今天的工作人員可以躲避並否認自己的警告信號:與情感隔離開來,拒絕承認問題,並避免代表自己承擔重大風險。 人們通常以工作安全為名,可以選擇相信領導者和其他人告訴他們的事情是安全的,而不是相信自己的判斷。
培養救生艇思維的人會學到意外的期望。 他們仍然意識到潛在的危險,並試圖在危險發生之前採取行動。 如果他們可以避免問題,為什麼不呢? 當他們無法做到時(他們陷入了動蕩的變化中),他們便準備了救生艇並準備生存,無論這在他們的情況中特別意味著什麼。
事實是,在某些時候,每個人都會為意料之外的問題感到驚訝。 我們將措手不及。 發生這種情況時,我們會驚慌並否認問題,然後陷入困境並使事情變得更糟嗎? 還是我們會認識到這種情況,停下來處理自己的情緒並評估發生的事情,然後採取行動來促進可以幫助所有人的集體努力。
什麼是救生艇過程?
從最基本的角度來看,救生艇流程是一種思維方式的轉變,從“大船思維方式”到“救生艇思維方式”。 這種思想轉變可以隨時進行。 它可以對我們生活的各個方面有所幫助。 但是,在危機中我們必須在壓力下與他人有效採取行動時,這至關重要。 隱喻地,當我們在生活中陷入冰山時,我們必須將思維方式從在“大船”上關注自己的業務轉變為與他人戰略合作以在“救生艇”中生存。
這種思維上的“救生艇轉移”以三種方式改變了我們的聯繫方式。 首先,它涉及我們如何與自己建立關係以及如何應對自己的情緒和內在挑戰。 當事情出錯時,恐懼,焦慮,恐慌,憤怒以及許多其他困難和不想要的情緒就會出現-我稱之為“內心的冰山”。
能夠在危機中有效採取行動,首先取決於應對自己內部的情感和精神挑戰; 否則,我們冒著以自欺欺人的方式行事的風險。 如果我們已被“大船”思維定式為扮演自己的角色,做其他人告訴我們的事情,不造成麻煩並壓制我們的真實感情,那麼使我們恢復與真實自我的聯繫就顯得尤為重要。
第二個方面是人際關係意識以及我們在壓力下如何與他人互動。 一旦 泰坦尼克號 滑入大海之下,權力的結構或指揮的等級要比人際影響小。 排名並不重要。 個人權威勝過了認可的權威,非正式領導在官職上也受到尊重。
非正式的領導意味著信任自己,支持他人克服恐懼和信任自己,以及倡導共同努力解決共同問題的態度,無論您的專業知識如何。 為此,我們必須了解其他人,並註意言語和非言語交流的各個方面。
第三方面涉及與小組本身合作,這意味著要利用小組的各種優勢並團結起來。 在救生艇情況下,互相競爭做主的人們可能會使所有人喪生。 合作成為一種生存技能。
在現實生活中,這意味著什麼取決於情況,但是我們採取的行動會有所不同。 救生艇#6上的乘客資源很少,但他們使用了必須保暖,保持漂浮並保持決心生存的時間,以便能夠被救出。 他們如何通過相互信任並有效利用自己的資源得以生存的故事為我們所有人提供了永恆的靈感。
構成救生艇過程的八個問題
以下是構成救生艇流程的八個問題的簡要概述,該流程將逐步進行,以幫助您在風險高時進行真實的操作:
- 這艘船安全嗎? 這個簡單的問題使幾代人著迷: 泰坦尼克號 準備得更好,可以避免這場悲劇嗎? 大概。 貴公司準備好了嗎? 救生艇流程的第一步是評估您的工作環境。 它符合您的價值觀嗎? 它體現了“大船”思維方式嗎? 如果可以選擇的話,您現在應該離開還是根本不登機?
- 如果我感到麻煩該怎麼辦? 泰坦尼克號 忽略了有關冰山的警告。 甚至 泰坦尼克號 發射時,導致一些機組人員和乘客感到麻煩的問題。 但是沒有人感到被授權發表言論或採取行動。 但是,通過暫停和評估何時會注意到危險信號,您可以識別地平線上的問題以及對危險的情感反應。
- 什麼時候上救生艇? 人們有時會否認問題或延遲對問題的反應,希望在發現問題之前加以解決。 兩者都發生在 泰坦尼克號,這使不可避免的疏散變得更糟。 在我們的思維中進行“救生艇轉移”對於主動解決問題至關重要。
- 如果我陷入危機怎麼辦? 大船的心態使我們無視,最小化或壓抑自己的感覺。 這可能會造成在危機中爆發的困難情緒的“內心冰山”,使我們在需要採取行動時陷入僵局。 當人們不符合真實的自我和個人價值觀時,他們可能會在壓力下崩潰。 一旦危機到來,首要目標就是認識,承認和管理我們自己的情感反應。
- 如何在壓力下找到內在力量? 當意外發生時,解決方案不在員工手冊中。 照常行事不起作用,舊規範也不適用。 因此,我們需要培養情緒上的敏捷性和個人判斷力,以便在壓力下做出真實和戰略性的回應。 我們以個人權威賦予自己以在危機中解決問題的能力。
- 我可以信任誰? 我們需要信任的第一個人就是我們自己,通過召集承認我們的脆弱性和極限所必需的勇氣。 這使我們能夠評估解決問題所需的條件,並評估小組中的哪些人會有所幫助。 這也培養了辨別誰值得信任以及為什麼在壓力下信任他們的必要辨別力。 我們學會忽略頭銜和地位,並尋求與也體現救生艇思維定勢的人保持一致。
- 我們如何一起生存? 這個問題的答案很簡單:通過採取我們所有人都必須相互注意的態度。 我們需要每個人的幫助才能實現,這意味著每個人都需要得到支持和包括。 我們平等對待每個人,不會將任何人視為“消耗品”。
- 我的故事是什麼? 泰坦尼克號 倖存者不知道他們會被困在海上多久,我們也一輩子也不知道。 我們只需要保持賽艇運動,並相信當下採取正確的行動將最終帶來成功。 這種方法不僅可以幫助我們生存,還可以確保我們蓬勃發展。 我們通過持續不斷的行動,通過在整個生命中採用救生艇的思維方式,不斷撰寫生存和成功的故事,而不是等待危機以求改變。
最終,當談到我們真正的領導潛能時,“救生艇過程”告訴我們,當一個團隊的情緒從恐懼變為信任時,集體思維便從自助變為了我們自助。
那些在壓力下做出有效反應的人與那些被困住的人有什麼區別? 儘管考慮周到很重要,但它不僅與人們的想法有關。 儘管培養耐心來識別和接受情感是很重要的,但這不僅僅關乎人們的感受。
它是要應對危機到來時出現的內在挑戰,在壓力下發揮我們的更深優勢,並與他人合作以符合我們的價值觀和真誠自我的方式解決問題。 這是在工作場所和生活中規劃自己的課程的基礎。
©2020,作者:Maggie Craddock。 版權所有。
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文章來源
救生艇:應對意料之外的職業變化和乾擾
瑪吉·克拉多克(Maggie Craddock)
如今,努力工作的專業人士正在應對財務壓力,管理層變動和裁員的突然浪潮。 利用的經驗 泰坦尼克號 作為倖存者的強大隱喻,執行教練瑪吉·克拉多克(Maggie Craddock)提供了一些課程,為我們的職業生涯提供了變革性的方法,這一方法認識到“每個人自己”都不是長期有效的方法。 救生艇 當面對意外的職業中斷或困難的變革時,我們都需要問自己一系列關鍵問題。 這些問題可以幫助讀者弄清他們的本職工作重點,評估指導特定工作場所的團隊能量,並確定可以幫助他們發揮真正潛力的工作類型。
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關於作者
瑪吉克拉多克一書的作者 救生艇,是一位資深的執行教練,以與《財富》 500強公司首席執行官和高級管理人員的工作而聞名。 她曾在CNBC,ABC新聞和國家公共廣播電台中露面。 她還是一位註冊治療師,也是《 真正的職業 和 力量基因。 有關更多信息,請訪問 WorkplaceRelationships.com網站.