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我最近在一個寺院閉關了兩天。 早餐時，我遇到了我們的客座主人，詹姆斯弟兄（化名）。 當我發現他已經 44 歲時，我隨口說我和妻子剛剛慶祝了我們的 44 週年結婚紀念日。
他眼睛一亮：“太了不起了！能遇到結婚四十多年的人，實屬難得。” 他問我認為持久關係的關鍵是什麼。
引用一位 60 多歲的老人 60 週年的話說，“結婚 20 年的秘訣不是在前 XNUMX 年就放棄。” 這是因為在婚姻的前二十年，一對夫婦通常會有全職工作、他們的第一筆抵押貸款，也許還有他們的第一個孩子。 他們還必須學會共享廚房、臥室和預算。 如果一對夫婦能夠成功地克服這些壓力和壓力，他們將從那時起享受一帆風順的生活！
承認我們的自私
我和我的妻子現在婚姻幸福，但我們確實發現前 20 年非常艱難，我開始意識到主要問題是我有多自私。
當我向詹姆士弟兄解釋時，他會意地笑著說：“我哥哥剛結婚不久，他就打電話給我道歉。他說他結婚後才意識到自己有多自私。”
詹姆士弟兄接著承認，他也有類似的發現，不過是在他的修道生活中。 學會與其他 40 位僧人分擔做飯、打掃和維護賓館的職責，這也開始暴露出他是多麼自私。
自私導致與他人的摩擦
作為家族企業顧問工作超過 25 年，我注意到家庭成員如何體驗自私造成的摩擦——在這種情況下不是在婚姻或修道院中，而是在一起工作時。
事後看來，我看到我在職業生涯的早期是多麼自私。 如果我更善解人意、更謙虛、更寬容，我的個人生活和職業生活可能會大不相同。 我相信所有領導者都能從我的錯誤中吸取教訓。
請允許我解釋一下。
神入
當我的妻子懷上我們的第一個孩子時，她讓我陪她去產前班。 我跟著去了，但我把《時代》的副本塞進了我的臀部口袋裡，以防上課很無聊。 可悲的是，我沒有付出太多努力去了解我妻子的現實。
同理心意味著在情感上與感到受傷、害怕或孤獨的人建立聯繫。 這意味著真正在場並關注他人的需求。
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作為企業領導者，我們明智的做法是關注與我們共事的人真正發生的事情，這樣我們才能建立融洽關係和理解。 正如詹姆士弟兄在修道院發現的那樣，當我們與他人密切合作時，除非我們學會同情，否則我們會製造麻煩。
謙遜
作為一名雄心勃勃的年輕高管，我渴望成為我們家族企業的總裁。 這意味著要長時間工作，而且回家時經常感到太累，無法幫助做家務。 當我們結婚後不久，當我的妻子要求我把垃圾倒掉時，我求饒了。 我有一個公司的階梯要爬，我認為我太重要了，不能幫助處理家務。
作為領導者，我們有時可能認為我們太重要了，無法完成某些任務。 然而，最近在洛杉磯聽 Betty Portos 演講時，我受到了啟發。 她和她的兄弟姐妹管理著他們成功的家族企業 Portos Café 和 Bakery。 她說她的母親教他們以謙遜的態度領導。 每當她媽媽去咖啡館時，她都會找一把掃帚來掃地，或者找一塊布來擦桌子。
饒恕
當我們在人際關係中掙扎時，我們不可避免地會傷害或讓他人失望。 當我們這樣做時，很難互相道歉和原諒。 在我的婚姻中，我沒有為自己的錯誤尋求寬恕，而是花了數年時間捍衛我的最佳意圖。
來自新墨西哥州阿爾伯克基的家族企業高管莫莉·巴切奇 (Molly Bachechi) 對商業中的寬恕主題提供了非常清晰的說明。 她觀察到，
“寬恕是我們在商業中很少談論的事情之一。它是軟弱的和情緒化的，商業應該是客觀的，而且都是關於電子表格的。然而，企業是由人組成的，而人類是混亂的。所以，每次你有人際關係時，你都有可能受到傷害。這意味著我們經常不得不進行寬恕。
以下是擺脫自私的9個技巧：
培養同理心
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問很多開放式的問題
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熱切地傾聽他人的觀點
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花時間和比你更有天賦的人相處
培養更多的謙遜
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誠實面對自己的長處和短處
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願意接受他人的意見
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行動前收集信息
練習寬恕的藝術
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說你很抱歉——而且是認真的
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放下過去的傷痛
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學會承認自己的錯誤
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經作者許可印刷。
本作者預訂：
書： 親愛的年輕的我
親愛的年輕的我：家族企業繼任者的智慧
大衛 C. Bentall
大多數商業領袖最終會發現，他們的教育、領導技能和多年的辛勤工作對領導家族企業的現實和所面臨的關鍵挑戰幾乎沒有幫助，如果不加以利用，可能會使家族企業分崩離析。
In 親愛的年輕的我 David Bentall 探討了九個最重要的性格特徵，他希望自己在年輕時有足夠的智慧去培養這些性格特徵。 這些特質為培養情商和個人性格提供了實用的指導和建議，並通過謙遜、好奇、傾聽、同理心、寬恕、感恩、批判性思維、耐心和滿足來轉變領導力。 大衛認為，每個特質對於繼任者培養成功領導任何家族企業所需的技能和關係都是必要的。
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關於作者
David C. Bentall 是 下一步顧問 並為家族企業提供諮詢服務超過 25 年。 他還對繼任過程有著深刻的理解，作為家族房地產和建築業務的第三代高管被收購。 此外，他還是一位才華橫溢的作家、教練、演講者和促進者。
他的書， 親愛的年輕的我：家族企業繼任者的智慧 探討了對於滿足家族企業的人際需求至關重要的性格特徵。 了解更多信息 NextStepAdvisors.ca 網站.
