唐納德特朗普的 有爭議的刪除 來自社交媒體平台的信息引發了圍繞在線發布信息審查制度的辯論。 但是，社交媒體上虛假信息和操縱問題遠遠超出了一個人的Twitter帳戶。 而且它比以前認為的要廣泛得多。
自2016年以來，我們在牛津互聯網學院的團隊一直在監控社交媒體操縱活動在全球的迅速擴散，我們將其定義為使用數字工具來影響在線公眾行為。 在過去的四年中，社交媒體操縱已從關注的小問題發展到 全球對民主與人權的威脅.
我們的最新報告 發現有組織的社交媒體操縱運動現在在全球範圍內很普遍-81年在2020個國家/地區進行了確定 70年有2019個國家。 下面的地圖以深藍色顯示了這81個國家的全球分佈。
在我們的報告中，我們重點關注“網絡部隊”的使用，它們是政府，軍事或政黨的團隊，致力於操縱社交媒體上的輿論。 網絡部隊定期進行我們所謂的“計算宣傳”運動。
計算宣傳 涉及使用程序化的漫遊器或人工程序，通常是在互聯網上通過互聯網故意散佈誤導性信息。 工業規模.
為了做到這一點，計算宣傳家利用大量的虛假信息工具。 政治機器人 擴大仇恨言論，並在Twitter和Facebook上營造流行的政治信息的印象。 這 非法收集數據 幫助宣傳 目標消息 針對特定的，往往是脆弱的個人和群體。 巨魔軍隊同時，定期部署壓制政治行動和壓制新聞自由。
2020年，我們確定了62個國家/地區的國家機構本身正在使用這些工具來形成輿論。 在我們研究中包括的其他國家/地區，這些工具正在由私人組織或外國參與者使用。
虛假信息
儘管 劍橋Analytica醜聞 我們的研究揭露了私營公司如何介入民主選舉，我們還發現，在全球範圍內，“聘用虛假信息”服務的使用驚人地增加。 利用政府和政黨的資金，私營部門的網絡部隊正在 越來越多地被雇用 在網上傳播受操縱的消息，或淹沒社交媒體上的其他聲音。
我們的研究發現，到48年，在2020個國家/地區與私營計算機宣傳公司合作的國家行為者已從21個 2017和2018，並且之間只有九個此類實例 2016和2017。 自2007年以來， US $ 60億 （49萬英鎊）已花費在與這些公司的合同上。
此外，我們發現了僱用的網絡部隊與在意識形態上支持特定事業的公民社會團體之間的關係，例如青年團體和社交媒體影響者。 例如在美國，親特朗普的青年團體 轉折點動作 用於散佈在線虛假信息以及有關COVID-19和郵寄選票的親特朗普敘述。
為了實現自己的政治目的，針對政治對手的誹謗運動是網絡部隊最普遍的戰略，在我們調查的所有國家中，有94％都採用了這種策略。 在90％的國家中，我們觀察到了支持黨或支持政府的宣傳的傳播。 73％的國家/地區採用了通過拖曳或騷擾來抑制參與的功能，而48％的國家/地區的網絡部隊通過信息傳遞來使公民兩極分化。
社交媒體審核
顯然， 圍繞辯論 特朗普及其支持者在社交媒體上的審查僅涵蓋了該行業虛假信息危機的一個方面。 隨著越來越多的國家對旨在積極誤導其公民的競選活動進行投資，社交媒體公司可能會面臨越來越多的要求節制和監管的呼籲，而不僅僅是特朗普，他的追隨者和 相關的陰謀論，例如QAnon.
國會暴動後，唐納德·特朗普被禁止進入Twitter。 pcruciatti /快門
今年，計算宣傳運動在整個 COVID-19大流行 並在 美國大選的後果 促使許多社交媒體公司通過刪除他們認為由網絡部隊管理的帳戶來限制對平台的濫用。
例如，我們的研究發現，在2019年2020月至XNUMX年XNUMX月之間，Facebook 刪除 平台提供10,893個帳戶，12,588頁和603個群組。 同期，Twitter 刪除 294,096個帳戶，並繼續刪除與最右邊鏈接的帳戶。
儘管刪除了這些帳戶，但我們的研究表明，在2019年2020月至10年XNUMX月之間，網絡部隊在政治廣告上花費了近XNUMX萬美元。 故事的關鍵部分是社交媒體公司繼續從其平台上的虛假信息推廣中獲利。 Facebook和Twitter可能會緊跟著要求加強監管和加強監管的呼籲，直到他們真正掌握平台託管，傳播和傳播虛假信息的趨勢。
強大的功能性民主取決於公眾獲得高質量信息的途徑。 這使公民能夠進行明智的審議並尋求共識。 顯然，社交媒體平台在 促進這種信息交流.
因此，這些公司以及所有用於在線傳播有害內容的網絡部隊帳戶，應加大舉報和消除虛假信息的力度。 否則，我們的研究表明，計算宣傳運動的持續升級只會加劇政治兩極分化，削弱公眾對機構的信任，並進一步破壞全球民主。
關於作者
Hannah Bailey，社會數據科學博士研究員， 牛津大學
