動態定價 1 10

無論您是在最後一刻預訂機票、希望搶到一場熱門音樂會的座位,還是想去看一場平淡無奇的季前賽足球比賽,您都可能會遇到所謂的 動態定價.

使用這種策略,公司可以根據需求調整收費標準。 他們可以根據市場實時承受的價格降低或提高價格,以最大限度地提高他們通過銷售賺取的利潤。

除了 航空公司運動隊, 連鎖酒店, 租車公司, 拼車平台, 娛樂公司, 遊輪 和任何 銷售季節性商品或熱門商品的零售商 使用動態定價。

它依賴於專門的軟件和 複雜的算法 密切監控可用產品的剩餘數量,以及在必須出售或浪費物品之前剩餘的時間。 價格會相應調整。

為什麼動態定價很重要

體育和娛樂行業有很大的動機使用動態定價。


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由於體育和娛樂活動的門票可以轉售,因此票面價值與球迷願意支付的價格之間的任何差距都會導致 經紀人市場的空缺.

對於季后賽或十年一遇的巡迴賽等熱門賽事,技術先進的經紀人 可以搶購原賣家的大量門票 並以不利於運動隊、藝術家或場地的巨大加價轉售它們。

當團隊、娛樂公司或其僱用的供應商使用動態定價時, 至少在理想情況下,更多的門票收入流入了賽事負責人的腰包。 也就是說,如果參加音樂會的人最終會付錢 449 美元觀看 Taylor Swift 表演, 對他們來說,向官方供應商支付這筆款項更有意義,而不是向黃牛支付 75 美元購買他們從未打算使用的門票。

斯威夫特、斯普林斯汀門票慘敗

為了最大限度地提高銷售收入,動態定價很有意義。 然而,公平對待是定價決策的一個重要因素,因為 客戶不想被剝削. 這可能就是為什麼運動隊和娛樂公司 一直不情願 將價格定在可能損害其聲譽的天價。

當動態定價導致人們感到被欺騙時, 公眾的強烈抗議 可以接踵而至。 一個很好的例子發生在 2022 年夏天,當時美國領先的門票銷售商和分銷商 Ticketmaster, 向粉絲收費 5,000 美元 或更多的一些最好的座位 布魯斯·斯普林斯汀 2023 年巡演.

泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 的粉絲懷疑在 2022 年 XNUMX 月她的下一次巡演預售後發生了同樣的事情——這是她四年來的第一次—— 拋錨. Ticketmaster 的系統在高需求中崩潰——大約 一天售出2萬張門票 – 導致天價轉售價格,令粉絲沮喪。 Ticketmaster 的一位高管告訴我,沒有使用動態定價,價格在整個銷售過程中都是固定的。

不過,Ticketmaster 有 爭論動態定價是行業標準,所以不要指望它會很快消失。

關於作者

歐文克耶爾馬茲, 運營學助理教授, 科羅拉多大學博爾德分校

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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