人們為什麼離開Facebook,以及它告訴我們關於社交媒體的未來 NeONBRAND / Unsplash, FAL

Facebook的活躍用戶數量(上個月已登錄該網站的人)已達到歷史最高水平 2.45十億。 從某種意義上說,現在全球約32%的人口使用社交媒體平台,參與的趨勢線仍在上升。

除了谷歌之外,從來沒有一家公司有這麼多人使用其服務。在這種背景下,談論那些選擇離開 Facebook 的人似乎很奇怪。但那些離開該平台的人代表了一小股但絕不是微不足道的逆流。許多人也許是想從忙碌的生活中抽出一些時間,選擇退出社群媒體作為新年的決心。

在2018 美國調查 透露有9%的受訪者最近刪除了他們的Facebook帳戶,另有35%的受訪者表示他們較少使用社交媒體平台。 儘管它在經濟上取得了成功並廣受歡迎,但似乎在Facebook的原始心臟中正在發生著某些事情。

建立在我的 之前的工作 on 行為影響,我一直在嘗試尋找更多有關這些所謂的“ Facebook刪除器”的信息,以更好地了解其動機以及選擇離開全球最強大的社交網絡的含義。

動機

在我與刪除 Facebook 的人的對話中,很明顯人們離開該平台的動機是多種多樣且複雜的。


內在自我訂閱圖形


我的假設是發生重大事件,例如斯諾登洩漏, 劍橋分析公司 醜聞,以及有關馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的啟示 秘密會議 與美國總統唐納德·特朗普(Donald Trump)的合作是刪除Facebook帳戶的主要動機。 但是我所說的Facebook刪除者很少引起政治醜聞或對數據隱私的擔憂,這是他們離開網絡的主要動機。

事實上,當我們的談話轉向劍橋分析公司醜聞時,許多人表示這只是證實了他們一直以來關於他們的個人資料如何被利用的假設(至少有人從未聽說過劍橋分析公司)。

許多刪除 Facebook 的人都談到了離開該平台的廣泛認可的原因:擔心迴聲室效應、避免浪費時間和拖延,以及永久社會比較的負面心理影響。但其他解釋似乎更多地與 Facebook 的發展以及這種不斷發展的技術如何與個人體驗結合有關。

雖然許多人發現很難準確地闡明他們加入Facebook 的原因(似乎是被該網站的新穎性所吸引或感興趣),但很明顯,對於許多人來說,這個平台已經開始在他們的生活中發揮著截然不同的作用。 「過度分享」的概念被認為是 Facebook 所變成的一個方面,因為用戶發現他們的資訊流被他們無緣無故地認為是個人的、不相關的資訊所堵塞。

數字原住民

那些年輕時加入Facebook的人傾向於形容自己的社交網絡太大了。 社交媒體網絡的規模似乎是人們發現有用和值得信賴的人的重要因素。 我們知道,超過150個的社會群體往往太大而無法有效地了解和維持-這就是所謂的 鄧巴號,以人類學家羅賓·鄧巴(Robin Dunbar)的名字命名。 似乎在Facebook的背景下,那些由數千人組成的網絡的人越來越難以信任它們(即使在應用嚴格的隱私設置時也是如此)。

數位原住民面臨的另一個問題是他們在 Facebook 上記錄自己生活的時間有多長。他們的 Facebook 檔案通常可以追溯到他們在網路上自我管理方面缺乏選擇性的時代。這種粗心的分享現在被視為對他們在成年後渴望建立的社會形象的威脅。

一個反覆出現的主題是 Facebook 的社會承諾。雖然 Facebook 使人們能夠與朋友、家人和社區保持聯繫,但它也被視為催生了一種新形式的數位家庭勞動力。

人們為何離開Facebook及其對社交媒體未來的啟示 一個社交網絡有多少人太多? 羅伯·柯倫/ Unsplash, FAL

當然,社群媒體成功的原因之一是它能夠利用我們的社交本能來分享和交流知識。但隨著社交網路在 Facebook 上的發展,相互義務的成本(他們喜歡我的帖子,所以我最好喜歡他們的帖子)似乎開始超過聯繫帶來的好處。

這就是數位形式的相互義務與現實中的相互義務的不同之處——在現實世界中,我們在相遇的那一刻握手並互相說好話。但在數位世界中,社會義務可能會迅速累積到不可持續的程度。

啟示

儘管 Facebook 可能仍在繼續成長,但離開該平台的人揭示了有趣的趨勢,暗示了未來與智慧科技和社群媒體的關係將如何發展。

我們正處於一個歷史上前所未有的社會連結和參與機會的時代。當我們試圖解決數位身分、責任和集體習俗等問題時,那些離開 Facebook 的人處於我們所有人都經歷過的一個範圍的一端。

當我們嘗試探索這個新世界時,離開社交網路是我們可以選擇的幾個選項之一。但 Facebook 的刪除不僅僅是人們重新定義數位自我的過程。刪除也是對不斷發展的科技與社會生活之間出現的一系列緊張關係的回應。

隨著Facebook的經濟模式發生變化(規模,強度和獲利都在變化),似乎很可能會遇到明顯的障礙,阻礙其社會實用性和可取性。 當然,這是我們開始在Facebook自身內部看到價值觀衝突的地方,因為它 尋求和解 它以高度貨幣化的運營模式表達了連接世界的願望。

刪除 Facebook 的少數人不會很快改變 Facebook 的經濟模式。但未來該公司可能會測試社群媒體平台參與的極限。談話

關於作者

人文地理學教授Mark Whitehead, 阿伯里斯特威斯大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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