根據一篇新論文，一個新的模式可以幫助大學生在團隊中一起工作。

當愛荷華州立大學格林利新聞與傳播學院的教授喬爾·格斯克問他的學生有關團隊項目或課堂討論中被遺忘的感覺的問題時，他們的回答中出現了一個共同的主題：

• “由於個性差異，我感到被遺忘......我感到無形。”
• “感覺像我的意見沒有那麼重要，或者我被期望提供黑色觀點。”
• “老師讓人們選擇小組，好像是在小學裡玩遊戲一樣。 作為最後一個被選中的人之一，它讓我感到非常遺憾。“
• “由於我的年齡，我覺得自己被排除在外，在指定的小組工作時，他是教室裡最老的人，對我的話題幾乎沒有認識，甚至對與我交往的興趣也很小。”

該調查旨在評估課堂的多樣性和包容性，表明需要進行變革。 Geske在擔任文理學院多元化和包容性委員會主席期間幫助進行了調查。

雖然這項調查是針對學院的，但Geske表示，其他大學的學生甚至工作場所的員工都可能會給出類似的回答。 當他讀到學生感到被遺忘或沒有被重視的反複評論時，很明顯教師需要專注於創建具有包容性的多元化團隊。

“包容性超越了多樣性，”Geske說。 “多樣性往往更側重於滿足配額，但包容性使學生感到他們是團隊或團隊的一部分，並且是實際的貢獻者。”

吸引更多人參與

團隊項目是Geske教授為學生準備工作場所的廣告課程的一個組成部分。 在一篇發表在論文中 廣告教育雜誌，Geske概述了他適應的模式，以創造一個更具包容性的環境，特別是對於從事為期一學期的廣告活動或最終項目的團隊。

他首先讓學生私下填寫申請，以確定他們的才能和技能，以及一個包含人口統計信息的可選部分。 這是Geske了解學生的一種方式，因此他可以組建各種技能以及社會經濟背景，性別，種族和民族的團隊。

“多樣性不僅僅發生在自身。 你必須有意識地包容，“他說。

讓學生了解Geske試圖達到的目的和好處是很重要的，這就是為什麼他會分配兩個讀數：a “科學美國人” 文章（“多樣性如何讓我們更聰明”）和書中的四層多樣性模型 多元化的團隊在工作 （人力資源管理學會，2003）。 Geske說，這個過程比讓學生自行選擇或按團隊數量分成團隊更耗時，但結果值得付出額外的努力。

Geske使用“工作中的多元化團隊”一書中的這個模型在課堂上創建包容性團隊。 （信用： 多元化的團隊在工作)

“你給團隊帶來的觀點越多，解決方案就越有創意，”Geske說。 “當你大聲說出來時，這聽起來有點過分了，但實際上我們通常不會在團隊中獲得這種多樣性。”

不同的聲音，更好的結果

Geske在一個Snickers廣告中使用了一個例子，該廣告首先在2007超級碗中播出，後來在投訴後被拉出同性戀。 該廣告顯示兩名男子在吃糖果棒時意外接吻後做了各種“男子氣概”的活動。 Geske表示，該廣告為公司建立多元化的工作團隊提供了理由。

“當公司不了解文化或背景時會遇到麻煩。 如果該公司在該創意團隊中擁有一名同性戀者，那麼它就不會製作該廣告，“他說。 “在決策過程開始時涉及的觀點越多，這就越有可能導致後來冒犯某些人群的可能性。”

Geske補充說，團隊環境允許聽到和尊重這些不同的聲音至關重要。 但是，不應指望一個人代表整個性別，種族或其他人口。

“一個包容性的團體認識到每個人都有貢獻，而且他們不一定代表整個類別，”Geske說。 “你不會因為他們的個人特徵而呼喚人們，但你不會因為他們的背景和文化而給予他們任何價值。”

資源： 衣阿華州立大學

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