Eight Thinking Traps and Biases to Guard Against
圖片由 約翰遜·馬丁

研究人員已經發現了許多認知偏見,事實上,如此之多,以至於無法在此列出。 研究人員發現的大量偏見證明了我們人類傾向於以扭曲的方式思考,並且在大多數情況下都忽略了這一點。 我們將在工作中看到的較常見的稱為 思維陷阱。

通讀這八個偏見,並問自己是否可以回憶起曾經依靠這些類型的思維捷徑的時代。 您可能希望將列表打印出來,並在聽起來很熟悉的旁邊打勾。 在說明中加下適用於您的關鍵詞或短語。

意識到這些常見的思維陷阱可以使他們得到控制。 請意識到,當您情緒激動,急忙,疲倦或任何時候降低精神警衛並讓您的頭腦自動駕駛時,您傾向於更多地依靠這些偏見。

偏見:歸因錯誤

解決方案:責備情況,而不是人員。

當出現問題時,我們傾向於指責他人的個性和性格,而不是花時間充分考慮情況。 蕾妮今天早上簡短地開會了。 她是一個衝動,不體貼的人。 Rene可能會縮短會議的時間,因為那天她的日程已被預訂滿了。 但是首先想到的是 性情 解釋。

不要低估情況對每個人的影響。 情境因素常常促使人們採取行動。 少責怪別人,但至少要在判斷之前更全面地考慮情況。

偏差:確認偏差

解決方案:停止證明半生不熟的信念。

我們有很多方法可以得出錯誤的信念,但是使它們保持活力通常是確認偏差的作用。 採摘櫻桃。 我們一直在篩选和關注輸入的數據點,以確認我們當前的信念,態度和觀點。 每個人都這樣做,並且經常妨礙有效的決策。


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有一種方法可以知道您過多地使用了這種偏見? 您很少會費力去表達自己的意見和做出決策-似乎所有事情都一直整齊地融入您的世界觀,以至於您不需要時間去思考或決策。 您只需堅持自己已經知道的內容,而拒絕新的或不同的內容。

我們都喜歡將世界視為一個穩定且可預測的地方,但問題是並非如此,要學習和適應,我們必須思考如何應對挑戰,而這無需反思地確認我們已經知道的或我們喜歡的相信。

偏見:錨定效應

解決方案:當心最初的輸入如何錨定您的大腦並劫持您的思維。

研究人員已經廣泛研究了這種偏見,可以從許多方面將其視為所有偏見的祖父母。 它的工作原理是將您的思想束縛於已呈現給您的任意信息(通常是數字或值)。 的 錨定效應 會朝著您進入(並始終停留在您的腦海中)作為參考點的任意“錨點”的方向拉,拖或輕推您。

大量研究表明,即使是完全任意的錨,此類錨也會對您的決策產生很大影響。 研究還表明,即使是意識到這一點的專家,也很難避免錨定效應。

錨固在我們生活中的運作方式有很多。

以這些價格為例,這些價格在二手車的擋風玻璃上明顯地草。 當您看到價格時,無論價格合理還是天高,您都將被該價格所吸引。 與銷售人員協商中的所有內容都將與此相關。 如果您從那裡開始談判,很有可能最終會付出太多。

底線是要解決這種偏見,您必須意識到更大的決策值得更多的研究和分析。 在進行大筆購買,研究學校或決定要照顧的醫生或醫療機構時,請尋找錨點。 標價和廣告吸引了我們,使人們對某物值得期待。 並且要警惕我們通常看到的“十佳”或“頂級”列表。 那些也使用錨定效應來影響我們的選擇。

偏見:自我服務的偏見

解決方案:在實際應付款的地方提供信用。

當事情進展順利時,無論我們是否參與進來,我們都希望獲得榮譽。 當情況惡化時,我們傾向於將責任歸咎於他人或超出我們控制範圍的外部因素。 我的老師評分太高了……財務和市場營銷團隊把球丟了……昨晚的雨打著球場。

有點自我維護的偏見也不錯,因為它可以使我們的自我形象保持穩健,使我們的情緒保持積極。 想想相反的人,他們過於自我批評。 他們可能會猶豫不決地做出必要的決定,並且會採取自欺欺人的方式行事。

訣竅是不要讓這種偏見接管而成為您解釋一切的默認方式。 為此,應減少防禦。 承擔責任。 確認您的缺點。 只能聲稱自己在創作或效果方面具有真正的才能。 嘗試對自己和他人更加真實,並在應有的信譽時給予信任。

偏見:潮流效應

解決方案:少跟風。

這與集體思維和我們追隨群體的衝動有關,即使這違背了我們自己的信念和價值觀。 團體可以發揮強大的作用。 我們致力於使我們的思維,情感和行為與一群人保持一致。 我們都經歷了觀看人們跳舞,大笑,鼓掌或唱歌的強烈慾望,突然之間,我們就有加入的強烈慾望。

當活動或想法是積極的時,這是一種與他人聯繫並在這些社交時刻保持聯繫的方式。 問題在於團隊要決定我們應該自己決定的重要事情。

確保您不會自動跟隨畜群。 不要失去獨立性。 始終保持批判性思維準備就緒。

偏見:暈輪效應

解決方案:不要被照亮或誤導。

無論準確與否,第一印像都是有力的。 您首先看到或聽到的內容可能會影響您之後對一個人的其他想法。

研究表明,例如,具有身體吸引力的人被認為是更好,更聰明,更值得信賴的,而不管他們的真實性格或能力如何。 財富,運動技能和名人常常導致這種情況 暈輪效應。 當教師決定給學生什麼等級時,就會發生光環效應。 它發生在工作環境中的招聘和晉升決策中。

問問自己:您會選擇外科醫生還是信任飛行員,因為他們長得好看或有趣? 人們做。 像所有偏見一樣,光環效應是我們通常採取的捷徑,但是有代理權的人學會了減少對最初印象的依賴。 當風險很高時,請花點時間思考,認真思考,以真實地評估與另一個人相關的真實和相關的事物。

偏見:群體間偏見

解決方案:除非純粹出於娛樂目的,否則不要成為部落。

這是經典 我們對他們 思維方式。 有時稱為 部落主義 這與集體思維和潮流效應有關。 我們經常喜歡(或拒絕)基於我們隸屬(或不隸屬)的群體的思考和行為方式。

與一個群體認同通常是積極的。 它可以為我們提供支持和資源。 它也可能相對無害,例如友好的學校競爭。 但是請注意,這種偏見也可能使我們無法獲得擴展,學習,享受新體驗以及與我們正常社會領域之外的人交流的機會。

在最黑暗的形式中,群體間的偏見是強化刻板印象並助長對“他人”的分裂敵對態度的核心。 像所有偏見一樣,它基於快速思考,因為它迅速包裝了世界上的複雜性,並伴隨著巨大的扭曲,可能導致負面結果。

為防止群體間的偏見,請定期與新朋友和新地方接觸。 簡而言之,只要您有條不紊地完成任何工作,就可以做到。 接觸到您不認識的人,向您旁邊的人微笑並點頭,並進行對話-向某人詢問有關他們那本書的書架或他們喜歡的眼鏡的位置,進一步向富人,自己之外的有趣世界。

偏見:賭徒的謬誤

解決方法:請控制迷信思維。 。 。

不要試圖控制無法做到的事情。

我們經常看到周圍事物的模式。 這是因為人腦旨在尋找所有可能的關聯,甚至是那些不存在的關聯。

賭徒很容易因此而成為獵物。 我們的一位XNUMX歲客戶經常打賭,主要是在辦公室游泳池和周末撲克比賽中與朋友們打賭,在世界大賽和瘋狂三月期間,他的熱情高漲。 有一次,他的賭博“嗜好”變得太嚴肅了,他欠博彩公司數千美元。

他告訴我們,賭博失控的主要原因是迷信的思維。 他發現自己的行為與結果之間存在某種聯繫,這是他無法控制的,並且他相信自己可以影響他們。 他將自己的得失與諸如一周之夜,發牌人或女友在季后賽早晨對他說的話等因素聯繫起來。 正如他所說,他看到自己的思想“滑落了軌道”,陷入了這些錯誤的模式。

他聰明地意識到自己需要幫助。 他有改變的動力,願意做必要的努力。 其中包括在匿名賭徒組織的會議上,對女友和父母進行清潔,以及他每天練習的糾正性認知和行為策略。 這些策略使他從魔術,情感的思維轉移到更加邏輯的思維。 這使他的生活重回正軌。

對於每一個動作,您都有選擇

對於您採取的每項措施, 包括閱讀本,您可以選擇。 問題在於,我們大多數人一半時間都感到不知所措,無法給自己提供必要的空間來做出既符合我們價值觀又使我們朝著自己想過的生活的選擇。

以下是一些簡單的提醒,可讓您繼續前進:

  • 積極監視您要注意的事物。 我們分心或分散自己的許多時光,總會浪費幾分鐘,幾小時和幾天來體驗更豐富,更持久,充實和改變生活的機會。
  • 尋找好人的陪伴,他們既支持您的積極願望,又不怕在您需要時挑戰您。 盡量減少與破壞您或過度討好您的人在一起的時間。
  • 通過鍛煉,飲食和養成良好的睡眠習慣來照顧自己。
  • 通過提問,尋求新觀點並被好奇並樂於接受新事物的人包圍,讓自己開放學習。
  • 通過養成反思的習慣,積極地監控自己的情緒和信念。 當您發現自己正在分散注意力時,請考慮是否要避免強烈的感情或情緒。 除非您真正了解生活所提供的東西,否則就無法獲得自己想要的生活。
  • 對他人開放很重要,但也請記住,只有您自己通過安靜的個人反思,才能知道您想要什麼以及最適合您的東西。 信任並遵循您的直覺,同時當然也歡迎那些暗示另一個方向的信息。
  • 在做出重要決定時要運用理性和對激情的思索,而絕不要忽視自己的激情。 找到並使用它來確定和追求自己的人生道路。

下次當您感覺到周圍或內部發生的事情感覺不太對勁時,請不要忽略它,反省一下。

鍛煉紀律停止。 注意該信號。 如果您所走的路似乎不正確,請暫停,反射並下車。 讓自己走上更好的道路。 如果那條路不明顯,請花一些時間為自己創建和設計一條。 其他人可能最終會跟隨您的領導。

©2019 by 安東尼·饒 和保羅·納珀(Paul Napper)。
版權所有
經許可摘錄。
出版社:聖馬丁出版社 www.stmartins.com.

文章來源

代理的力量:戰勝障礙,做出有效決定並根據自己的意願創造生活的7條原則
保羅·納珀(Paul Napper)博士 和Anthony Rao博士

The Power of Agency: The 7 Principles to Conquer Obstacles, Make Effective Decisions, and Create a Life on Your Own Terms by Dr. Paul Napper, Psy.D. and Dr. Anthony Rao, Ph.D.代理是一種能夠成為自己的有效代理的能力-思考,思考和做出創造性的選擇,並以將我們引向所需生活的方式行事。 這是人類習慣的 掌控自己的生活。 幾十年來,代理一直是心理學家,社會學家和哲學家關注的焦點,他們試圖幫助幾代人過上與其利益,價值觀和內在動機更加協調的生活。 著名的臨床心理學家Paul Napper和Anthony Rao提供了使用身心的七條原則,以幫助您找到並發展自己的代理機構。 基於多年的研究和實際應用,以及高績效和低績效的故事,他們的方法使您能夠在需要不斷適應的世界中取得成功。 (也可以作為有聲讀物,音頻CD和Kindle版獲得。)

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關於作者

PAUL NAPPER領導波士頓的管理心理學和高管教練諮詢公司。 他的客戶包括財富500強公司,大學和初創企業。 他在哈佛醫學院擔任學術任命和高級研究職位。

安東尼·饒(ANTHONY RAO)是一位認知行為心理學家。 他保持臨床實踐,在全國進行諮詢並發表講話,並定期以專家評論員的身份出現。 20多年來,他曾在波士頓兒童醫院擔任心理學家,並在哈佛醫學院任教。

保羅·納珀博士的視頻/訪談:代理的力量-內心的聲音
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