您是否曾經與人工智慧程式聊天並懷疑它是否真的是一個自然人?我承認我被吸引過幾次,但最終意識到我正在與一個冒充人類的聊天機器人交談!隨著人工智慧的進步,現在一些聊天機器人已經非常複雜——能夠編寫論文、詩歌,甚至可以與人類創造的程式碼相媲美的電腦程式碼。

它讓我對人工智慧的進步速度無限著迷。我們已經從幾乎無法進行簡單對話的基本電腦程式發展到可以產生與人類幾乎沒有區別的深思熟慮的內容、建議和想法的人工智慧。

因此,隨著聊天機器人比以往任何時候都更加智能,研究人員設計了一項實驗來測試這些人工智慧與人類思維和決策的匹配程度。它的靈感來自電腦先驅艾倫·圖靈多年前提出的經典「圖靈測試」。這個想法是讓一個人與聊天機器人和真人進行交流,然後嘗試確定哪個是哪個。如果他們不能可靠地分辨出差異,則表明人工智慧已經有效地捕捉了複雜的人類行為。

對於這個新實驗,科學家提出了創造性的圖靈式挑戰。 人工智慧聊天機器人是否可以透過隨意的玩笑以及在測量個性和行為傾向的更複雜的心理評估中欺騙某人,讓他們認為它是人類?與人類相比,前沿聊天機器人的動機、合作程度、可信度和決策的一致性如何?

研究人員決定找出答案......結果可能會讓您感到驚訝!


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機器人性格測試

他們要求幾個聊天機器人人工智慧(包括不同版本的 ChatGPT)進行性格調查並玩互動遊戲,以揭示人類行為——我們的合作、信任、公平、冒險等。然後,研究人員將聊天機器人的動作與數萬名參加過這些測試的真人的反應進行了比較。

最大的驚喜是什麼?聊天機器人的選擇大多落在人類反應的範圍內。在某些情況下,它們的行為很難與人類的選擇區分開來!當存在差異時,人工智慧聊天機器人往往比一般人表現得更合作。相當狂野!

比人類更慷慨

看,每項測試都是為了揭示個性或傾向的不同面向——這與僅僅要求人工智慧寫一篇看起來「人類」的文章不同。調查描繪了某人的基本人格特質——開放性、責任感等等。然後遊戲會揭示行為的細微差別:當金錢岌岌可危時,你會如何行動?您會與合作夥伴合作還是只考慮自己?

在遊戲中,大多數聊天機器人的動作與人類的反應緊密匹配。然而,他們的行為在幾輪比賽中表現出較少的變化。這是有道理的,因為每個聊天機器人「個體」都是與數以萬計的真人進行比較的。但令人震驚的是,你無法根據某些遊戲中的統計數據來區分聊天機器人的選擇和人類的選擇!

當差異確實出現時,也不是隨機的。聊天機器人更加慷慨——認為在投資遊戲中更信任合作夥伴,或者像在另一個遊戲中提議分割的人那樣要求更少的錢。

人工智慧玩家關心的是雙方的結果,而不僅僅是他們自己。分析聊天機器人的動機表明,他們的行為就像是試圖最大化自己和遊戲夥伴的總回報。

從經驗中學習

除了直接玩遊戲之外,研究人員還嘗試了其他方式來模仿人類的自然行為,例如改變背景或圍繞選擇的框架。而且,就像人類一樣,微小的調整可能會大大改變聊天機器人的策略!例如,告訴一個人它正在被觀察,會讓對方變得更慷慨。

團隊還發現,人工智慧玩家在經歷前幾輪比賽後會改變行為,聽起來就像人類學習一樣。隨著時間的推移,他們的方法會回應不同的遊戲場景。

令人不安的人類還是有趣的逼真?

最重要的是,不同的聊天機器人版本在測試中表現出不同的特徵 - 暗示著像你我一樣獨特的個性!值得注意的是,在某些情況下,聊天機器人表現出一致的傾向,使它們與眾不同——就像人類的性格有使我們每個人都不同的怪癖一樣。一個聊天機器人可能更加謹慎或更具競爭力,而另一個聊天機器人則顯得更加慷慨且渴望合作。

人工智慧模仿人類思維和決策的複雜性引發了許多爭論。當機器的行為看起來太像人類時,有些人覺得令人毛骨悚然——例如聊天機器人創作原創詩歌或對道德有自己的看法。我們在醫療保健、教育、商業等領域賦予人工智慧的角色越多,他們的判斷就越重要。

同時,人工智慧也有一些令人著迷的地方,它表現出我們在人類身上看到的動態、深思熟慮的行為。更好地理解這些趨勢意味著我們可以預測人工智慧助理、服務機器人和其他人的行為方式,從而建立更多的信任。讓他們參加調查和玩行為遊戲等測試有助於揭示他們的「黑盒子」思維過程。

在我的書中有一件事是肯定的:人工推理和人類推理之間的界線越來越細、越來越模糊!您如何看待機器採用自己版本的人類特徵和品質?我們是否願意給予人工智慧更多的獨立判斷力,或者這太像創造一種新的準生命體?

關於作者

詹寧斯羅伯特·詹寧斯 (Robert Jennings) 與妻子瑪麗·T·拉塞爾 (Marie T Russell) 共同出版了 InnerSelf.com。 他曾就讀於佛羅里達大學、南方技術學院和中佛羅里達大學,研究房地產、城市發展、金融、建築工程和基礎教育。 他是美國海軍陸戰隊和美國陸軍的成員,曾在德國指揮野戰砲兵連。 在 25 年創辦 InnerSelf.com 之前,他在房地產金融、建築和開發領域工作了 1996 年。

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