我們為什麼需要徹底改革我們的工作方式

在流行 BuzzFeed文章,安妮海倫彼得森描述了千禧一代(出生於兩國之間的人) 1981和1996)成為“倦怠的一代”。 她描述了邊緣倦怠的一些嚴重後果,並確定了她所謂的“差事癱瘓”,其特點是努力做甚至簡單或平凡的任務。

彼得森表示,造成這種倦怠的許多因素都源於千禧一代面臨的挑戰性工作和經濟條件。 她還描述了“密集的養育子女“作為一個促成因素,因為千禧一代經過了無情的訓練 為工作場所做好準備 由他們的父母。 他們已經內化了他們需要一直工作或者從不自覺地追求自我優化的想法。

與工作倦怠相似

千禧年倦怠與常規倦怠有很多相似之處,也稱為倦怠 工作倦怠。 職業倦怠是對長期壓力的反應 通常涉及 情緒衰竭,玩世不恭或分離,感覺無效。 六個主要 風險因素 工作倦怠的工作量很大,控制力有限,工作無益,工作不公平,工作與價值觀衝突,工作場所缺乏社區。

必須駕馭複雜,矛盾且有時充滿敵意的環境的人是 弱勢 倦怠。 如果發現千禧一代遭受更高程度的倦怠,這可能表明他們面臨更多問題環境。 這很可能是強調每個人的相同的東西,但它是以千禧一代的新的,意想不到的或更大的方式發生的,我們沒有註意到。

例如,我們知道傳統的 社會比較 在工作倦怠中發揮作用。 對於千禧一代來說,社交競爭和比較在網上不斷得到加強,與此相關的已經被證明與之相關 抑鬱症狀 在年輕人。


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即使你避開社交媒體,使用技術和上網也可以是身體和情感上的 辛苦。 互聯網使用過度 與學校倦怠有關。 這些只是千禧一代越來越多地暴露於相同壓力因素的一些方式,我們知道這些壓力因素會對工作場所中的人產生負面影響。

我們對千禧一代如何經歷倦怠知之甚少。 早期研究 表明存在代際差異。 具體而言,千禧一代對情緒衰竭做出反應(通常是情緒衰竭) 第一階段 對於嬰兒潮一代(出生於兩者之間的人)的不同而言 1946和1964)。 當感到情緒疲憊時,千禧一代更容易感到不滿,並希望離開工作而不是嬰兒潮一代。

職業倦怠研究表明,複雜的環境和壓力源,加上 過高的期望,為傳統工作倦怠創造條件。 對於千禧年的倦怠也是如此,這種倦怠借鑒了完美主義的類似概念。

完美主義者, 尤其是自我批評者,倦怠的風險更大。 當然,自我批評型的完美主義者努力避免失敗,從而使自己處於倦怠的高風險中。

彈性作為保護

解決工作倦怠的最新方法是培養人們更多 彈性。 這是基於這樣的假設:高素質的人可以改善他們的工作實踐以避免倦怠。 然而,正如我最近在一篇社論中所論述的那樣 BMJ高度勝任,心理健康,看似有彈性的人可能面臨更高的職業倦怠風險。

這似乎違反直覺,但其中一個 關於職場倦怠的最早研究 結果表明,沒有這些特徵的工作者比沒有這些特徵的對照組更容易發生倦怠,更快,更少焦慮,更能緩解壓力。 這個 基本上被遺忘了 研究涉及1970s在美國的空中交通管制員; 它跟隨400三年。 大多數隊列(99%)曾在美國武裝部隊服役,所以我們可以預期他們有極度緊張的經歷,並且很可能已經發展了彈性。

我們為什麼需要徹底改革我們的工作方式
空中交通管制員和千禧一代面臨著類似的壓力。
Stoyan Yotov / Shutterstock

這項研究向我們展示了在這個看似高效且富有彈性的小組中製造職業倦怠的一些條件。 他們的工作不斷變得更加複雜,引入了新技術,沒有必要的培訓來使用它們。 他們長時間輪班,沒有休息,工作環境惡劣。他們的工作時間和輪流很有挑戰性,可能無法預測。 對於千禧一代和任何工作的人來說,這些特徵可能看起來很熟悉 演出經濟.

相反的效果

最近的重點是培訓工人,以鼓勵他們避免倦怠 更有彈性 很可能成為另一種壓力,壓力或高度理想。 這可能會增加倦怠的風險,特別是對於那些高度自我批評的完美主義者。

我們的理想的重要性,我們對我們現在和應該是什麼的看法,也向我們展示了原因 標籤 千禧一代作為“雪花”可能是有害的。 同樣,任何嘗試創建的密集型父級 有彈性的孩子 可能適得其反。 這是因為強化育兒的核心信息實際上是關於 社會控制和整合這些可能會影響孩子未來的內在和外在理想。

我們可以從倦怠趨勢中學到的是,工作變得越來越快,而且越來越困難和復雜。 這會導致更高的倦怠程度 在許多職業中 在非正規工人中,如 護理人員,也可能,在 千禧。 解決方案是簡化複雜,矛盾和敵對的工作和個人環境,而不是給我們所有另一個培訓自己的工作,以更好地適應這些環境。談話

關於作者

Rajvinder Samra,健康講師, 開放大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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