ealth是網上搜索的最大主題之一，但儘管其重要性，但這些信息的很大一部分是不准確的，軼事或有偏見的。
根據皮尤研究， 互聯網用戶72％ 在美國尋找健康信息。 在英國，國家統計局表示健康 佔43％的搜索量 在2013中。 在部門面臨越來越大的壓力時，賦予患者理解和管理自身健康的權力是一個重要問題。
NHS熱衷於鼓勵公眾更好地照顧自己的健康，知道如何發現腸癌的早期症狀。 但鑑於不准確的在線信息現在只是網絡的一部分，是否應將通用質量風箏標記應用於良好的來源，以幫助健康消費者做出更好的決策？
網絡正在喝從消防水帶
關於在網上獲取不良健康信息的問題，不乏文章。 一篇論文在 柳葉刀在1998 一位美國公共衛生官員援引美國公共衛生官員的話說：“試圖從互聯網上獲取信息就像從消防水管中取水，你甚至不知道水的來源是什麼。”這個問題仍然存在十七年。
許多人 - 以及患者 - 沒有意識到這些健康信息的來源，只是它出現在谷歌搜索結果的第一頁上。 這等同於頁面排名與質量相關的想法，但許多良好的健康組織和慈善機構沒有資源來優化其搜索結果位置。
通常搜索會將用戶帶到雅虎答案之類的結果，或者聲稱從在線蛇油銷售人員那裡銷售該產品的虛假網站，可以治愈他們的疾病。 他們的存在證明，健康治療的市場非常廣泛，沒有關於其有效性的臨床證據。
很少關注也付出因素，如作者，網站鏈接，發布日期，誰是背後的網站，以及他們是否有聯繫的商業公司。 2.0網絡和社交媒體不僅讓消費者在網絡上查找信息並進行討論，但有一個動機使得它更容易對任何人進行發布，有潛在危險的情況下在醫療保健方面。
有高品質的醫療信息網站，從症狀跳棋提供全面的服務，同伴支持小組。 儘管如此，問題仍然存在，即除了那些像 NHS選擇 和 靴子中央社 患者如何知道哪些網站可以信任？ 建立在知識和公正性基礎上的綜合健康網站 Patient.co.uk 和 Netdoctor 並且，在美國，在 Mayo Clinic，爭奪眾多論壇，博客和網站的關注，提供不准確和可能有害的信息。
放風箏
那麼，什麼可以做，以給用戶帶來特別的網站更多的信任？ NHS的可以鼓勵用戶訪問和批判良好的健康信息 - 在NHS已經通過瞄準市場營銷對特定的亞健康人群做到了這一點。 再有就是 信息標準 - 由NHS英格蘭誰生產為大眾證據為基礎的醫療保健信息的組織運行認證計劃。 這也可以更廣泛地傳播到在線內容和推廣。 獲得了風箏標誌要求的信息是明確的，準確的，平衡的和及時更新。
另一個試圖將善與惡分開的非營利組織，就像信息標準一樣 網上健康。 HON多年前在日內瓦成立20，並在網上提供高質量信息的風箏標誌。
對於這兩種認證的問題是，大多數患者可能並不知道，儘管信息標準認證250健康相關的網站和HON 5,000。 而在網頁腳下的小徽章意味著用戶沒有更多的可能是留意比的條款和Facebook的條件。
批評信息
數字掃盲仍然是現代社會的一大挑戰。 許多社會經濟群體 要么被排除在使用網絡之外 或者沒有足夠的技能來批評和評估在線信息。 在網站上應用質量標准或風箏標記只能完成一半的工作。 在網絡用戶越來越不耐煩地尋找信息的時代，對他們來說變得越來越重要的是要有清晰的路標。
對於已經接觸過服務的患者，一線醫護人員 - 可能需要接受一些培訓 - 可以幫助教導患者如何以及在何處找到有關其病情和症狀的最佳信息，以及如何批評他們發現的結果。
健康的消費者都希望從網絡上不同的東西，一些搜索為保證健康信息，別人討論中，一些答案和知識。 官方健康運動鼓勵人們注意潛在的症狀是好的，但教他們在那裡訪問良好的信息多個條件的任何時間肯定是更好。
至少通過信息教育計劃和英國健康網絡標準的發展，與網絡健康組織不同，患者可以自信地更好地了解他們的症狀和狀況，並利用這些知識來改善他們的健康狀況。
這篇文章最初發表於 關於作者
安迪·塔特索爾是謝菲爾德大學信息專家。 他的研究興趣主要集中在現代網絡工具，Altmetrics，2.0網站，社交網絡和軟件，以及他們對科研，教學，學習，知識管理和傳遞和協作應用領域。 我在信息過載我們如何管理信息以及如何影響我們的工作和生活很感興趣。
